Отель Дюны Золотые

Очень маленький выбор еды. Взрослым очень трудно что-то найти покушать. Для детей, от 1года и сташе, вообще нет еды. Промежуточное питание, по времени. В сталовай только вино. А на баре, только пиво и то с 8:00до 20:00. А дальше всё на платной основе. Анимация очень скучная. Басеен только уличный с 8 до 20:00. И то начал работать для взрослых басеен в 10:40. Зря потрачены деньги: (

Отдыхали с 29 по 31 мая 2026г. Номера чистые, уютные. Кухня вкусная, персонал вежливый, вечерами весело, анимация на хорошем уровнем. Территория зелёная, ухоженная.
Отдельная благодарность за отзывчивость Любовь Михайловне. Советуем отель!

Хотелось бы отметить красивую территорию зеленую (цветут розы, много декоративных кустов и деревьев, ряд магнолий растет). По еде: несколько видов горячих блюд (приготовлено вкусно), пара салатов, свежие овощи/фрукты, несколько видов мясных блюд (курица, говядина или котлеты, гуляш и прочее), пара видов гарнира (отмечу вкусно приготовленный картофель), также есть сладкая вата/кукуруза (выдается по графику), вкусная выпечка (ватрушки с вареньем, ватрушки с творогом, кексы, пирожные), из напитков представлены кофе чай, сок, 3 вида вина (сухое, полусладкое), в баре можно перекусить картошкой фри и наггетсами, есть мороженое, лимонад, пиво, система "все включено" работает до 20.00.
Веселые аниматоры, проводились игры с мячом в бассейне, зумба, по вечерам дискотека. Хочу отметить вежливый персонал (в столовой девочки официантки, мастера чистоты) приятно видеть улыбки на лицах, это дорогого стоит. Администрация отеля/персонал стараются улучшить сервис, принимают критику.
Жили мы в номере стандарт улучшенный, номер свежий, чистый, все функционировало. У нас в номере была двуспальная кровать, раскладной диван, чайник, тв, сплит-система, звукоизоляция хорошая. Постельное белье, халаты, полотенца чистые, новые.
На территории есть большая детская площадка, детская комната с воспитателем, много зон для отдыха, открытый чистый подогреваемый бассейн.
Отель рекомендую для экономичного отдыха для тех, кто любит отели с территорией и с домашней атмосферой.

Отдыхали с двумя детьми в июне — июле 2025 года в этом сказочном месте. Отель прекрасен во всем. Расположение рядом с морем, 1 линия. Бассейн безумно чистый и самое главное, большой с раздельными зонами для малышей и другая большая зона для тех, кто любит поглубже. Еда, просто слов нет, для всех любителей всего, всегда свежая, разнообразная, витаминный, приготовлена с любовью, как и все в этом отеле. Анимация с утра и до вечера детская, разные зоны, и сцена с площадкой и детский клуб и спортивная и песочная и др. Дети заняты целый день с аниматорами. Персонал вежливый, спокойный, комфортный, все всегда чисто, свежо, очень много красивых цветов и деревьев на территории. И для взрослых, конечно же вечерняя программа. Советую от души. Благодарю каждого, кто работает в наших любимых "Дюнах". Прощались со слезами и в сердце очень тёплые воспоминания. Спасибо!

Отдыхали с 16 по 25 августа 2024 года. Самый ужасный отель, в котором мы были. А нам есть с чем сравнить. Началось все с того, что в номере даже тапочек не было.
В раковине засор, вода не уходит.
Номер наш за 10 дней убрали 1 раз, когда при встрече сказала. Мусор выносила сама.
Анимация ужасная. Аниматоры варёные ходят.
Еда одна и та же каждый день, только названия меняются. В микроволновке только ужей нет.
Никому не рекомендую данный 4-х звездочный отель, и сами сюда больше ни ногой.

Были в отеле с 4 по 7 августа 2024 г, уехали с ощущением, что нас жестко обманули, если не сказать «ограбили». Отель абсолютно не стоит тех денег, за которые продают проживание в нем. Никакими 4* даже близко не пахнет, в лучшем случае 2, 5*. 1. Питание — уровень плохой столовки, на завтрак/обед/ужин одно и тоже, еда самая дешевая, несвежая и невкусная, плюс всей семьей ощутили все прелести диареи, по звукам из соседних номеров не мы одни. Тарелки, в которые предлагают накладывать еду, мокрые и плохо помытые. Десертный стол отсутствует, засохшие рулеты и кексы сложно назвать десертами. Фруктов мало и они незрелые, несмотря на сезон! То что не съели на завтрак плавно переходит на обед, а затем и на ужин. Кондиционер в столовой не работает. 2. Детская анимация отсутствует, в детском клубе дети предоставлены сами себе, аниматор со скучающим видом только присматривает, чтобы дети не подрались, дети все время смотрят мультики. Никаких активностей и игр. Детская дискотека — 30 минут одних и тех же песен и конкурсов каждый вечер. 3. Бассейн — по факту 1 и очень маленький, отдыхающие друг у друга на головах. «Браво» фотографу, который сделал фото для сайта, что возникает ощущение полноразмерного бассейна. 4. Бар у бассейна — это отдельная история. Кофе в рамках «ол инклюзив» там нет, но можно купить растворимый (! ) по цене чашки вареного. Стыдно не поставить в бар самую простую кофе-машину.

Отдыхаем не в первый раз, все супер! Сервис на высшем уровне. Очень радуют аниматоры, молодцы. Особенно порадовал воспитатель в мине клубе, Яна, спасибо большое, ты лучшая!

Спасибо за блю*щих детей, про санитарные нормы в бассейне там не слышали. Поехали отдыхать специально в начале сезона, что там будет в августе тогда?
Из плюсов приветливый персонал и хорошее питание, вкусно и разнообразно, не плохая территория, просторный пляж.

Гостиница бомба, очень комфортно и уютно, советую всем!

Будьте осторожны с этой гостиницей! Не возвращают деньги даже при отказе от бронирования более чем за месяц! Очень похоже на мошенников.

В этом году это ужасный отель. За 180 тыс. Рублей мы получили ужасную раскладушку, сломаный кран, обшарпанный поддон в душевой. Еда ужасная, фрукты второсортные, выпечка страшная. Аниматоры еле живые и совершенно не заводили отдыхающих. Карточку для открывания дверей бегали каждый день перекодировать. Вобщем обманул нас отель в замечательном отдыхе. Я эти совдеповские раскладушки за 18 тысяч в день (где они только их раскопали) долго не забуду.

Мошенники! мы забронировали и внесли предоплату, через какое то время нашли вариант удачне и отменили бронь, но предоплату еам так и не вернули. Мы написали заявление + скан паспорта, ревизиты, все вроде стандартно, со всем успешно справились. Нам ответили что заявление принято, ждали-ждали 14 рабочих дней, но возврата так и нет. После 10 дней отсутствия денег начали звонить: ответ всегда примерно один «этим бухгалтерия занимается, телефон рабочего у них нет, мы им информацию передадим»… но деньги от этого не возвращаются. Говорят уже помним вас, вы много раз звонили… приятно, что узнают, но не приятно что деньги не вернули. Не советую связываться с этим местом отдыха. Внутри не были и надеюсь никогда не побывать, сервис еще до заезда на уровне фантастики.

Долго выбирала отель для первой поездки с ребенком 3х лет на море. Оптимальным вариантом по цене и отзывам оказались Дюны.
Плюсы: в 2022г. Это была цена, в сравнении с похожими вариантами, этот был самый доступный. Чего не скажешь о ценах в этом году, когда увидела был легкий шок) Хороший номер, на 1 этаже, в ванной дорогая сантехника. Удобно, пока ребенок спит, можно было посидеть на веранде перед номером за столиком. Большая детская площадка. Закрытая зеленая территория. Теплые бассейны. Свой пляж. Анимация для детей, моей дочке очень понравилось, Дюник ван лав).
Минусы: Еда. В первый день все казалось довольно неплохо, но потом оказалось, что блюда постоянно повторяются, поэтому к 5 дню уже хотелось домой и нормальной еды. В основном блюда довольно тяжелые и жирные, привет изжога) детское меню тоже не совсем детское — постоянные пельмени, сосиски, макароны. Глазированные сырки с ЗМЖ, ну хоть на детях можно было так сильно не экономить. Десертов практически не было, только какие-то печеньки, но мы от этого не страдали, т. К. И дома не особо едим. Как-то утром вместо каши было фактически молоко с маслом, крупы практически не было. Но голодными не были. Промежуточное питание, скорее перекус) не всегда было в наличии, по дням было что-то определенное: корндоги, пицца и т. П. И картошка фри. Надо успеть занять очередь пока готовят, а то может не достаться. Мороженое — только фруктовый лед. Алкоголь — отдельная тема.

Хочу немного рассказать про Анапские Дюны золотые, отдыхали к сожалению неделю но и этого было достаточно чтобы запомнить эту поездку на долго, в первую очередь хотел бы выделить работоспособность спасателя Владимира и Даниила, видно что люди ценят и любят свою работу, очень вежливые, добрые и ответственные всегда ответят на все недостающие вопросы, и помогут в трудные ситуации. Также хочу отметить отметить разнообразность блюд, работа персонала на высшем уровне, мало где такое можно встретить, этот отдых мы запомни на долго и обязательно посетим вас снова.

Планировали отдохнуть в расхваленных знакомыми Дюнах золотых (как сказал муж, тянут максимум на бронзовые) 16 дней, выдержали только 6.
Начиная с заселения все пошло по одному месту…
Зайдя в номер не возможно было ходить без обуви, полы были ооочень грязные, в ванной остались следы от ног прошлых постояльцев, на унитаз было не возможно сесть (на вокзале чище), а то что плафоны вывалились с потолка было дополнением ко всему увиденному.
Прежде чем ехать, смотрели обзоры и ленту в инстаграм, казалось не место, а рай. Ожидание-реальность не сложилось! Так же это подтвердили аниматоры — «В жизни одно, в инстаграме другое, такое бывает».
Кухня вкусная и разнообразная, но есть одно но, весь санаторий не слазит с унитазов! На второй день стояла очередь в туалет среди родных, а самый маленький три дня лежал с ротовирусом (предполагаем после посещения бассейна)
Анимация однообразная и омебная. То ли конец сезона, то ли просто сами по себе не люди этого дела.
После того как мы решили оформить возврат, администрация постаралась, устранить замечания, но и напоследок остался осадочек.
Выезжали в 6 утра, попросили завтрак с вечера. Когда нам принести этот чудо завтрак, были очень удивлены) ) ) на 5х человек (3их взрослых и 2их детей) принесли нарезку из копченой колбасы (6кусочков), сыра и черного хлеба, и пакет фруктов.
За этот прелестный отдых на секундочку, мы заплатили 230.000.

В отеле были 5-ый раз. Возвращаться сюда каждый раз было событием для детей.
Но в этом году сплошное разочарование. Экономия просто на всем. Пробежимся по пунктам:
1) Еда. Она как бы есть, но ее как бы нет) ). Раньше семга была каждые день, несколько салатов. Много фруктов. Алкоголь стоял всегда налит.
Сейчас алкоголь нужно просить налить, надеются наверное, что, может, не попросят и сэкономим пару бутылок. Фруктов тоже почти не было. Ни винограда, ни дыни. Были твердые сливы, нектарины, яблоки, арбуз на ужин, апельсины. Не этого ожидаешь от юга в бархатный сезон…
Теперь бесплатно можно покушать и выпить до 20.00. Позже за денежку… На улице больше ничего не готовят. Раньше в Акапулько готовили полноценные обеды (плов, окрошка и т. Д), помимо блинов и картошки фри. Сейчас только картошка и что-то еще в зависимости от дня недели. Выстраивается огромная очередь сразу.
В баре один бармен, очереди. Если, не дай бог, закончится сок, он не может распоковать коробку, т. К. Очередь… Крепкие напитки наливать перестали. Бесплатно сок, вино, пиво, квас. Все. Экономия, чтож…
2) Бассейн, море. Лежаков стало намного меньше. Как будто их продали) ) ) Приходилось занимать заранее, да и то не всегда хватало. Море цветет, водоросли. Но дельфины плавают близко, красота…
3) Уборка. Убиралась у нас Полина. Все было прекрасно. Но она уволилась, пришла другая женщина и перестала убирать от слова "совсем". Я ходила каждый день на ресепшн узнавать, будут ли менять полотенца.

Заплатили за номер 13 тр/сутки ванная комната метр на метр, вся душевая кабина в черной плесени. По стенам экибаны из комаров. Детские качели все черные, их похоже вообще не моют. При заезде стоит бутылочка с водой 0, 5, а после вы можете сохранить бутылочку и ходить на бар из кулера набирать. За неделю отдыха постель ни разу не сменили. Питание в столовой на тройку, на завтрак вообще ничего нет. Анимация убогая, детей развлекают тем что бегают по территории за аниматорами. У бассейна аквапалки все погрызаные. К пляжу тянется электропровод на поверхности песка (замечу что в основном отдыхающие с детьми) При въезде не говорят о том, что при выезде детям дарят подарки, которые предварительно родители должны купить самостоятельно и отдать на ресепшн, мы конечно поинтересовались, но были такие чьи дети естественно плакали. Забыла добавить что при заселении мы потратили полтора часа и потом при переселении в другой номер ещё часа два. С грудных малышей тоже берут за питание. Естественно мы больше не вернёмся туда!