Отзыв об отеле Отель Уральские самоцветы 3*

Это просто ужас! Ни ногой сюда, люди! Лучше переплатите немного и езжайте в другое место!
Мы просто в шоке с отношения персонала и с условий проживания тут. Всё включено, это наоборот именно в этом месте. Включено тут всё грязное и ужасное. Одной звёзды не стоит! Неуважительное отношение персонала, дерзят, хамят, в столовой, холодная подача вчерашней/позавчерашней еды, как свиньям!. На вопрос почему еда холодная (макароны, котлеты, картошка) в НАЧАЛЕ ужина В 18.05, последовало враньё, что только что приготовлено, но почему то еда ледяная и нас повариха отправила грубым тоном к микроволновке. После, повариха озвучила нам (обращаясь на — ТЫ) — не приходить сюда больше, так как это не пятизвёздочный отель и мы много требуем. НИ ОДНОГО ФРУКТА В СТОЛОВОЙ ВЫ НЕ УВИДИТЕ! десерт это — булочка в одном виде и на всех 150 человек один поднос. Естественно взять ничего не успеваешь. Раковины нет в столовой чтобы помыть руки, рядом со столовой тоже раковины нет. Туалетов нет, ни в столовой, ни рядом, ни возле бассейна — логически подумать — в туалет все ходят в этот ужасный маленький бассейн. А если с детьми и живете на 3 этаже, то естественно пока поднимитесь, ваши детки описаются.
Телевизор выключается сам, глючит через каждую минуту, так как вай фай оставляет желать лучшего, естественно по своей сети на телефоне сидим. Люстра шевелится от кондиционера и отходит от потолка. Страшно жить тут. Музыка играет с сильно пьяными людьми прям возле вас в двух шагах до 23.30, будьте готовы. Постель меняется раз в неделю, предполагаю. Так как за 4 дня «отдыха» нам ее ни разу не поменяли. Пыль возле кровати, я аллергик, по ночам чихала и кашляла. Полная антисанитария! Мангальная зона, это мангал — пепельница. В которой мусор и окурки. Смех и грех ….
Мусор под лестницами, рядом, везде! грязное белье возле лестницы в пакетах, мешках, никто ничего не убирает и не собирается (нам это озвучили с ухмылкой). Уборка в номере это нечто, мои белые носки теперь чёрные! Не отстирываются.
Постели не меняются, чужие волосы в холодильнике и в ванной туалете, везде. Отвратительно всё!
Бассейн без подсветки в 23.00, а дети прыгают купаются, там глубоко, не факт что кто-то не останется на дне, и кто-то их увидит! Просто так мы это не оставим конечно. Пойдём дальше. Предупреждаем туристов тут главное. Чтобы бы были в курсе. С детьми сюда категорически нельзя ехать! Да и вообще, если себя уважаете, лучше это место пройти мимо. Я в шоке! Такого поганого «отдыха» за все мои 25 лет и 15 поездок, не было.