Palm Sonet

Отдыхали с 10 по 17 июля 2024 (4 взрослых и ребенок 7 лет). Общее впечатление об отдыхе в отеле на 3 из 5 баллов. Начну с приезда — поставить машину негде (от слова совсем! ), даже нормально разгрузить вещи невозможно. Нам типа договорились с соседним отелем и мы поставили машину на платную стоянку (Слава богу! ), так как на улице оставлять очень опасно (потому что все пытаются хоть как втиснуться! ). Далее — на ресепшене сидят 2 мужчин с взглядом "достали вы все", глядя на которых хочется уехать! Номер двухкомнатный люкс не очень порадовал — кровать отличная, но диваны! Провалившиеся дырки в разложенном виде в районе шеи-груди. Первый раз столкнулись с режимом уборки, под который МЫ должны были подстраиваться! Отдыхали в разных отелях на чёрном море, и такое встретилось впервые! Поэтому у нас за неделю помыли пол 3раза, полотенца и постель поменяли за день до отъезда. Но хочу сказать, что в отеле везде очень чисто! Кондиционеры везде, поэтому в 40-градусную температуру было очень хорошо! В бассейн ходили один раз — это просто испытание! Наблюдателя нет, дети прыгали-орали везде, взрослой зоны не было СОВСЕМ! Размер бассейна на фото выглядит больше, чем реально! Кстати, было ощущение, что взрослые оставляли детей там одних. Ещё не удобно всего лишь ОДИН ключ! Хочу отметить столовую — Преогромнейшее СПАСИБО коллективу! Всё вкусно, везде чисто, всегда девочки с улыбкой и вниманием! Если взяли и что-то не доели, бесплатно контейнеры и пакеты!

Отель прекрасный, были с 6 по 19 июля.
Все чисто, аккуратно.
В столовой вкусная еда, разнообразная.
Комната была с видом на море, просто шикарно.
Вечером, после 22.00 тишина, как и написано в прайсе (что очень важно)
Бассейн чистый.

Как в Питере похолодало, так я сразу вспомнила наш прекрасных отдых с середины июля 2023 года в этом чудесном отеле. Решение об отпуске у нас возникло довольно спонтанно и поздно — многое было уже забронировано или же оставалось по неразумной цене с сомнительным качеством. Скажу сразу — всегда до этого года отдыхали в Болгарии, наш юг был для нас со знаком вопроса. Но в этот раз мы решили совместить и приятное, и полезное — поехать на машине через Воронеж, Москву и Краснодар, чтобы и с друзьями повидаться, и по городам погулять, и под Анапой отдохнуть. Конечно, смущали отзывы о чистоте моря в этот период, о количестве людей на пляже и свободном месте, о ротовирусе и т. Д. Но мы рискнули и не прогадали. Сам отель новый, чистый, ухоженный — очень приятно в нем было проживать. Отдельно хочу отметить работающие лифты, подъёмник для лиц с дополнительными потребностями, просторный туалет с удобствами для людей с дополнительными потребностями на первом этаже и в целом хорошую доступную среду для людей на колясках — как внутри отеля, так и на пляже. Номер был у нас на втором этаже окнами на бассейн — никогда в номере не было шумно из-за бассейна или других соседних отелей и всегда было комфортно по температуре. Всегда и везде нас поражала чистота — день и ночь сотрудники отеля убирают территорию, как внутри так и снаружи, всегда пахло свежестью и чистотой. Никакого песка или ракушечной крошки внутри отеля.

Замечательная гостиница! Все понравилось. Начиная с входа в гостиницу уже понятно, что в ней есть установленные правила и это помогает держать дисциплину, а в итоге чистоту и порядок. Везде надпись, что курить можно в строго отведенных местах, что прежде чем войти нужно промыть обувь от песка, при этом установлена специальная колонка, которую постоянно моют. Отмечу, что на протяжении всего отдыха я наблюдала, что весь персонал постоянно что то намывает, от пола до каждого предмета и детали в гостинице, даже хромированный забор на территории бассейна блестел от чистоты и на нем не было ни единого развода. ) войдя в номер, чувствуется запах чистоты, а постельные принадлежности и полотенца пахли лавандой. Для меня чистота в отелях это самый главный показатель, это очень важно понимать, что за здоровье отдыхающих администрация отеля заботиться. Мебель, сантехника и ремонт в номерах идеальный. Не увидела ни одной царапины. Очень приятно отдыхать в чистой и спокойной обстановке. На балконе разрешено курить, для удобства предусмотрены даже специальные пепельницы, которые прикреплены к рамам на балконе. Звукоизоляция отличная, никого не слышно, что очень важный момент. А какая столовая на территории, разнообразие блюд, которые почти не повторялись, ооочень вкусные! Бассейн и территория вокруг, лежаки все грамотно расставлено, места всегда есть. Лежаки деревянные, чистые и с анатомической формой. Я не нашла ни одного минуса! Идеальный отель-гостиница!

Отель очень чистый, понравился. Жаль, что нет услуги " поздний выезд ". Расположен практически на пляже. Бассейн на солнце только до 14 час. Затем тень, если ветер, то купаться холодно да и не позагорать. Столовая очень хорошая, большое разнообразие блюд, еду можно брать с собой.

Отличный, доброжелательный персонал! Все очень понравилось, обязательно буду рекомендовать этот отель! Новая гостиница рядом с морем!
Очень вкусно кормят, все чисто и аккуратно.
Пляж очень чистый и широкий, песчаный.
До центра недалеко.

Отличный отель, на супер месте, прямо на пляже. Вид с балкона на море, у меня был 5 этаж, 512 номер, отличный номер. Очень чистый, даже можно сказать до дырок помыт, мебель хорошая, новая. Не было совсем пыли, постельное и полотенца белоснежные. А самое главное мягкие подушки и матрас. Выглядит номер как на картинке. Есть в номере посуда, даже положили тряпочки для пыли, мыло, освежитель👍👌. Номер в полном порядке. Очень уютный, но самое главное я не слышала соседей очень хорошая изоляция. На этаже стоит кулер с водой и гладильная доска с утюгом. Еще есть услуга стирка 5 кг 300 рублей. В отеле есть столовая, хорошая, очень чистая. Все вкусно. Есть всегда каши 4 вида, а на обед 4 вида супа, гарниры, плов и т. Д, ах да и выпечка очень вкусная, мясо, рыба. Забыла на завтрак есть омлет, яйцо, запеканка. И все по нормальной цене. К примеру каши 80 рублей, суп тоже примерно от 80 до 120 рублей, плов 120 рублей, салаты от 60 рублей до 120 рублей, сырники 1 шт 50 рублей. Все вкусно. Отель не большой, но очень уютный и снова повторюсь очень чистый, где бы я не была он самый чистый. Есть бассейн хороший, но не большой. Всегда есть места, так как люди ходили на пляж (мы же на море приехали) и вот ещё на пляж не дают полотенца, нужно брать свои. Дальше: на ресепшене работают очень хорошие ребята. Всегда тебе помогут в любых вопросах. Когда приехали встретили с улыбкой, даже не смотря что очень сильно устали, они сидят целый день. Да ещё не повезло югу в этом году с погодой.

Все понравилось. Море 80 м, теплый бассейн, отличная столовая, умеренные цены, каждый день уборка номера, внимательный и доброжелательный персонал. Есть парковка и лифты… Единственный минус-
Нет пляжных полотенец.

Были в июне 2021 года. Понравилось все, чистый отель, убирают каждый день. Вкусная столовая, разнообразное питание на любой вкус, бассейн просторный с подогревом, пляж 🌊☀4 минуты. Мы сюда обязательно вернемся.

Не знаю насколько этот отель хороший, однако, хотелось бы поделиться негативными впечатлениями.
Забронировали номер на июль в данном отеле, с бесплатной отменой бронирования до 1 июня, бронирование без кредитной карты (ее нельзя внести, что странно). Сразу после пришло сообщение от отеля о том, что если хочется забронировать номер, то нужно внести предоплату 50% в обход букинг. Ком.
Итак, что мы имеем : Новый отель с минимальным количеством отзывов в сети (здесь я первая, на букинге тоже не много) просит 50% оплаты В ОБХОД системы бронирования, как можно этому довериться? Либо заморозьте деньги с карты официально, через букинг, либо соблюдайте правила, а не ставьте ультиматумы, пока у отеля нет, как минимум, репутации. Тем более время ковидное, юридической ценности такая транзакция, в случае чего, вообще не имеет.
С наилучшими пожеланиями, Анастасия.

Очень хороший отель всем рекомендую. По проживанию только одни плюсы, море в шаговой доступности, бассейн с подогревом и подсветкой всё новое и блестит, только положительные эмоции. Есть только один момент с питанием, а именно это в столовой на первом этаже при расчёте могут не выдать чек пока сам не попросишь и то в чеке стоит только общая сумма а сколько стоит каждое блюдо не указано…. Отдыхали в первых числах сентября 2019г.