Отзыв об отеле Отель ФЕЯ-2 3*

1. Заселялись в момент когда в Анапе отключили электроэнергию. Накануне заезда созвонилась с администрацией, спросила можем ли мы оплаченную ночь переночевать, а потом уехать в другой город. Или попросила вернуть задаток (12.000), было отказано. Не смотря на то, что весь город был без электричества! Этому отелю важны только ваши деньги! А на сервис, чистоту, еду им все равно!
Плюсы:
Близость к морю.
Бассейны, аквапарк, анимация для детей.
Кафе (платное) вкусно.
Есть парковка.
Минусы:
-Отсутствие Wi-fi!
В номерах нет интернета, мобильный практически не ловит.
Планировала поработать, не вышло.
Говорят есть у бассейна и администрации, но выйти в интернет выйдет, а загрузить видео нет.
-Хамство персонала началось ещё с парковки. Очень странно, что отель принимает дистанционно деньги за бронь, а заранее забронировать место на парковке не может. Охранник наорал, что не пустит без талона, развернуться там нереально. Талон можно получить только в администрации, а это другой въезд.
-Платные лежаки и зонты на пляже.
-Пляж никто не чистит.
-Спасателей нет.
— Еда по талону! Дают бумажку, которую нужно таскать каждый прием пищи, вечно боишься что она намокнет, если вас человека 4 и кто то хочет поесть сейчас, а кто то позже не выйдет. Встаём и идём все, так как вас отметят в талоне и все)
-Еда просто отврат, хотелось найти повара и спросить он сам бы это ел?
Отдельный гнев за сырники! Так их испортить надо уметь.
Салаты периодически пересолены, соль аж хрустит.
Еда очень бедная, на грани как в больнице.
Из фруктов апельсины и яблоки, хотя в Анапе сезоны арбузов, дынь, черешни и т. Д. Этого тут не ждите.
Соки стоят в больших чанах, которые явно моются раз в неделю, т. К. Все соки имеют запах тряпки.
Столовая на 3 этаже, на первом умывальники и туалет и стоит запах мочи перманентно.
-Штраф за курение 1500
Курят все и везде, особенно удивил персонал кафе фея 2, которые курят прям за барной стойкой под камерой.
И пожелание, не берите номера 4-5 этаж, заманались подниматься раз по 7 на дню, жалко, что при выборе номера не указан этаж.