MoreLeto

Отдыхали с 5.06 по 7.06 семьей с маленьким ребенком. Все как заявлено. Аниматоры супер! Единственное, что испортило все впечатление от поездки: мы приехали 5.06 ближе к вечеру, соответственно на обед мы уже не успели. 7.06 мы сдали номер в 12:00 и хотели перед отъездом покормить детей перед дальней дорогой (обед начинается в 13:00) на что нам было категорически отказано, тк мы выехали из номера 🤦‍♀️, даже при условии что мы не обедали в день приезда! Пересмотрите условия к вашим посетителям, у вас семейный отель, очень много маленьких детей и все приезжают из далека! Конечно мы перекусили в другом месте, но осадок остался. В это место уже не вернемся и не посоветуем отель знакомым!
P. S. Парковка платная, хотя для посетителей отеля могли бы сделать бесплатно.

Отдыхали в MoreLeto Ultra All Inclusive всей семьёй с малышом — всё организовано идеально: детское меню, стульчики, анимация и чистота на территории. Еда разнообразная и всегда свежая, номера комфортные, персонал внимательный к детям. Очень довольны, рекомендуем семьям с маленькими детьми!

Хороший отель с приятной атмосферой. До моря 8 минут спокойным шагом, пляж собственный, оборудованный. Порадовал открытый бассейн с подогревом и наличие бара. Номера простые, но чистые и со всем необходимым. "Все включено" — большой плюс. Для спокойного отдыха отель MoreLeto отлично подходит!

Прекрасный отель! Всё на высшем уровне. Персонал вежливый. Ездили с мужем, нам очень понравилось. Роскошный вид. Прекрасный бассейн, песочный пляж 🌴 с лежаками. Прекрасное меню, шведский стол на любой вкус, есть отличный бар, магазин. Отлично подойдёт для семей с детьми, есть услуга няни что очень отлично подойдёт для мамочек которые хотят уделить время себе и здорово провести время. Предоставляют трансфер что очень удобно, не нужно бегать и искать такси. Мы с мужем остались очень довольны. Отель супер!

Замечательный отель для отдыха всей семьёй. Каждый найдет себе развлечения по своему интересу. Номера — спокойных оттенков, уютные. Питание вкусное. Рекомендую.

Прекрасный отель. Атмосфера здесь настолько расслабляющая и душевная, что забываешь обо всех делах уже в первую минуту. Огромное спасибо персоналу за искреннюю заботу и внимание, чувствуешь себя действительно желанным гостем. Обязательно приедем снова, чтобы продлить это чудесное ощущение. Рекомендую.

Обожаю отдыхать в окрестностях Анапы! Несколько раз там были с мужем. В этот раз мы решили отдохнуть всей семьёй, вместе с детьми. Стал вопрос: где лучше остановиться!? Естественно обратились за помощью в гугл! ) ) ) но были сомнения! А в разговоре с соседями, совершенно случайно, узнали об отеле MoreLeto Ultra All Inclusive. Они были очень довольны. Я решилась довериться соседскому опыту! Ничуть не пожалела! Не знаю, кому как, а мы все получили положительные эмоции от пребывания в этом отеле! Сервис, номера, прилегающая территория, а главное, детям было где и чем заняться! Спасибо всем сотрудникам отеля и желаем всей семьёй дальнейшего развития отелю на радость всем отдыхающим! Спасибо.

Недавно, семьёй отдыхали в отеле "МореЛето" — получили много положительных эмоций: рядом свой пляж (очень удобно для детей), номера просторные (есть все необходимое), уборка каждый день, прекрасная кухня и бар, тёплый бассейн, парковая зона, вежлевый персонал. Вообщем, все очень достойно — будем приезжать ещё.

Замечательное место для уединения семьи с детьми. В этом отеле бесплатный завтрак и Wi-Fi. Разнообразная еда, включая детское меню. Есть развлечения для детей, даже детский клуб с аниматорами. Присутствует бассейн с подогревом, бильярд и лежаки для отдыха. Рекомендую👍

Суперский отель, персонал вежливый и доброжелательный. Чистый, большой, подогреваемый бассейн. Безумно вкусно кормят. Свой крутой пляж. Огромное спасибо за прекрасный отдых.

Отличный отель, вежливый, отзывчивый персонал. Вкусная, разнообразная еда, уютные номера. Все гигиенические принадлежности пополняются каждый день. Чистый, подогреваемый бассейн. Имеется собственный пляж с шезлонгами и баром. Спасибо за чудесный отдых.

Хороший, уютный отель, номера чистые. Нам с мужем все понравилось, особенно собственный пляж и бильярд. Вай-фай на всей территории ловит отлично. Персонал вежливый. Советуем👍

Ужасное отношения к людям в этом отеле, забронировала отдых для семьи, оплатила 100% в октябре 2024 года. В январе написала заявление на возврат денежных средств, до сих пор деньги не поступили (сегодня 17 апреля), кормят завтраками, пишу отписки о каком-то "реестре", точной даты не говорят. Это ужас! не связывайтесь с этим отелем, он не ценит своих туристов!

Отель не возвращает деньги за отмененную бронь! Будьте осторожны, в ноябре забронировали номер на июнь, в декабре отменили, по состоянию на 11.03.25 деньги не возвращены, тупые отписки без конкретики. Обратились в Роспотребнадзор, дальше суд, ст. 395.

Забронировала отель в декабре со скидкой. Но случилось так, что не смогу поехать. Попросила отменить бронь и вернуть 100 % оплату. Так это целый квест! Просят написать заявление и сообщить о причине возврата, приложить копии документов! Затем ждать до 45 рабочих дней деньги! Прошло больше месяца и денег нет. Опять просят к ним приехать. Но в заявлении указана причина отмены, зачем тратить мое время на дополнительные объяснения. И опять ждите две недели и просят передумать! Такого безобразия нигде не видела. Везде возвращают деньги быстро, как только отменишь бронь. Больше никогда не свяжусь с этим отелем!

Захочешь отменить бронь в этом отеле, денег своих не дождаться. Написано возврат до 45 рабочих дней. Та они и будут до последнего тянуть и не возвращать! Безобразие!

Не захотели возвращать деньги за отказ от бронирования этого ужасного отеля! Бесплатная отмена бронирования за 14 дней до заезда, а я заказала номер 29.09.24 в 11:17, а отказалась от него в 12:30 того же дня! Чувствуете разницу? Вы не соблюдаете свои же правила! Ругаетесь с клиентом, с пеной у рта доказываете несуществующее! Не сообщили, что работают последний день! Начали врать, что говорили об этом, но по факту-сплошное враньё! Прислали запись телефонного разговора, где слышно только меня! Меня в поезде слышно хорошо, а вашего сотрудника с головного офиса не слышно вообще! И запись телефонного разговора это подтверждает! На ресепшене стояли несколько человек, включая администратора и никто не разобрал ни единого слова сотрудника с офиса, который якобы говорил, что отель работает последний день (одно сплошное враньё трёх девиц из офиса)! Вы испортили отдых, в наглую отказались возвращать денежные средства! 11800 я вам заплатила! За что такие цены?! За ваш ужасный отель “всё включено»? Отель, в котором нулевой сервис, питание отвратительное, ну хоть бы что можно было взять-так одна рыганина, стаи мух на всех продуктах, продукты одни и те же старые, на всех салатах, на мясе, на выпечке-везде сидят Мухи, мухи кишат и в кофе-машине! Вы бессовестные, не клиентоориентированные, берёте немалые деньги, а сервис 0! В номере нет пультов ни от телевизора, ни от сплит-системы!