Отзыв об отеле Курортный отель Alean Family Riviera 4*

Мы отдыхали 3 раз в отеле Riviera и в последний раз.
1. Отель не был подготовлен, в большому количеству отдыхающих. Не успевали на кухне, пополнять еду, алкоголь постоянно заканчивался, оборудование по изготовлению молочный коктейлей и кофемашины ломались.
2. На детские анимационные программы, было не возможно записаться.
3. Аниматоров было мало, они бедные не успевали за отдыхающими, так же кто стоял на баре, были не довольные, хотя их можно понять.
4. Персонал не доброжелательный, ни привета, ни ответа. Раньше все здаровались, желали хорошего дня. В этом была вся фишка данного отеля.
5. На всем экономили, в номере не было чайника и чайного набора и кофе. Хотя в прошлые разы все это было.
6. Еда была не свежая, как будто вчерашнее то что оставалось, снова выставляли.
7. Соки, напитки и алкоголь сильно разбавляли водой. Бургеры в снег-барах холодные, как будто только с холодильников принесли.
8. Контингент, ужасный, за отдых две драки, в одной из них пришлось самому разнимать, так как, эти было при детях. Охраны так и не было.
9. У работников никакой ответственности нет, оставили ребенка на мастер классе в кулинарии, когда пришли забирать ребенка, сказали что его нет, его какой-то другой Папа забрал, когда мы пошли разбираться в службу по работе с клиентами, сказали что разберутся и с нами свяжутся, но так ответа никакого не дождались.
9. При заезде, обычно встречали с шампанским, сейчас этого не было.
В заключении:
Уровень стал ниже, даже со скидкой больше не поедем. Надеюсь Довиль не испортился.