Курортный отель Alean Family Riviera

Самый замечательный отель.
Отдыхали в сентябре семьёй в отеле Alean Family Riviera. Это лучший отель, в котором нам довелось отдыхать. Великолепная зелёная территория. Всё растения буквально благоухают! Чистейшие бассейны, вода подаётся в зависимости от температуры окружающей среды. В прохладные дни вода теплее. Шикарное меню в ресторане. Разнообразные блюда на любой вкус. Все продукты качественные. Чистейшая посуда и обслуживание. Номера соответствуют своей категории. Отличные матрасы, постельное белье менялось регулярно. Уборка в номере ненавязчивая и на совесть. Отдельная благодарность группе анимации. Множество активностей и мастер классов как для детей так и для взрослых. Бесплатный прокат велосипедов. Почти круглосуточная работа снек-бара, кулинарии и других служб. Одним словом Alean Family Riviera — это полный релакс! Большое спасибо каждому сотруднику отеля за незабываемый отдых и приятные впечатления!

Отдыхали в начале сентября в этом отеле, взяли на 8 дней с двумя детьми, брали тур в начале августа. Цена была очень приятная.
Отель напоминает Турцию, все включено. Заселение прошло очень приятно, подарили детям две книги и 2 белок-игрушек. Ресепшен выглядит красиво, современно.
Заселили нас в корпус 8, недалеко от амфитеатра, на первом этаже. Вроде все хорошо, но музыка вечером в амфитеатре безумно громко издавалась из колонок, 5-месячный ребенок пугался. Выходили из номера, орала громко так музыка. К амфитеатру не подойти, безумно громко. Это было печально. Можно же было немного потише сделать звук.
Кстати в номере была бутылка шампанского и халва — подарок отеля. Каждый день приносили воду. Но номер убирали поздно, около 15:00 (когда дети спят) или около 17:00. В предпоследний день мусор вообще не убрали, пришлось писать менеджеру отеля. Персонал по уборке номера не приветлив, к сожалению.
А вот персонал по уборке территории всегда здоровались, доброжелательные были.
Территория шикарная.
На территории теннис, волейбол, баскетбол, теннис маленький, аэрохоккей, бильярд детский и взрослый. Все бесплатно.
Теннисные ракетки для корта устаревшие.
Минус корта, что нет большой сетки возле стенки, мячи перелетают за корт, приходилось ходить за ними через охранника либо через парковку.
На территории три кафе. 2 кафе у бассейна. Всегда были фрукты неограниченном количестве.
Но у первого бассейна всегда заканчивалась пицца, очень быстро ее разбирали.

Большое спасибо коллективу отеля за замечательный отдых! Питание и напитки на самом высоком уровне, подходят для всех возрастов. Детские развлекательные программы выполнены отлично, ребенок был счастлив. Единственный минус — нехватка шезлонгов около бассейна. Несмотря на это, благодарим за вашу заботу и создание прекрасных условий для комфортного отдыха.

Отдыхали в августе 2025 года.
Номера комфортные и удобные, убирались каждый день. Питание отличное было все, что можно. Шведский стол на завтрак, обед и ужин, в течение дня около бассейнов можно было перекусить. До море надо было пешком пройтись через дорогу минут 5-7. В море не очень комфортный спуск, особенно для детей.
Вот недостаток был при заезде было сказано, что бассейны взрослые подогреваемые, но к сожалению мы этого не заметили, приходилось находится в детских, вот там вода была комфортная. И еще недостаток был обшарпанные бассейны, в них уже давно покрытие пора менять. Планируем поехать на следующий год и надеемся, что все недостатки устранят и водичка будет комфортная.

Отдыхали с супругой и двумя детьми с 01.07 по 12.07.2025. Были приятно удивлены всем. Сервис просто замечательный, ни чуть не хуже заграничного. Еда очень разнообразная и вкусная. Каждый день находили что поесть и всё было на высоком уровне. Прекрасная зелёная территория с множеством живых цветов. Отличные бассейны. Уютные номера. Порадовал коплемент при заезде, игристое с халвой) ). Очень отзывчивый персонал. Повезло попасть на концерт в честь ДР отеля. Отличное шоу!

Отличный незабываемый отдых! Очень понравилось в Вашем отеле Номер — отличный, вид — отличный, соседей не слышно, доп. Раскладушку выдали — все супер Территория потрясающе красивая — не ожидали столько зелени и сосен, розы бесподобные, просто гуляешь и наслаждаешься Питание — все устроило: ассортимент и вкусно, всегда есть тарелки и кружки и свободные столы (с этим были проблемы с Городе мира) Отсутствие очередей за алкоголем — большой плюс (сравнение с Городом мира и Мавенпик) Бассейны — теплые, чистые, лежаков хватало. Отлично, что есть тихий и весёлый с музыкой — каждому свое. Анимация — на 5. Не ожидали вечерние шоу такого уровня — отдельное спасибо. Мы ещё и на День рождения отеля попали, праздник очень понравился, было круто и очень вкусно, мы в восторге! В общем мечтаем вернуться — все было супер!

Великолепно. Потрясающий семейный отель. Нас приехала большая разноплановая компания, состоящая из детей, молодёжи и так же взрослых людей. Каждый для себя нашел занятие и интерес, большое количество анимационных программ, как в дневное, так и в вечернее время, СПА, массажный кабинет, теннис, волейбол, детские мастер-классы. Большое разнообразие блюд, фастфуд, бары… а морепродукты были вкуснейшие! Хорошая уборка в номерах и потрясающие сотрудники! Удобная группа с гостями в вотсап, где быстро на все реагируют и исправляют В общем и целом не счесть всех преимуществ, мое мнение — очень достойный сервис!

Отдых по системе «все включено» полностью соответствует заявленным требованиям. Прекрасная зеленая и очень чистая территория. По утрам можно насладится тишиной и пением птичек! Питание разнообразное на любой вкус, выпечка — пироги, слойки, тортики требуют отдельного внимания, хотелось все попробовать. При желании можно перекусить и покушать в любое время дня и ночи. Анимация супер, развлекали целый день, по вечерам тематическая шоу программа. Хотелось бы еще сказать пару слов за персонал, это максимально вежливый и теплый прием, начиная прямо с ресепшена все с улыбками и хорошим настроением. Однозначно рекомендую.

Мы абсолютно не пожалели, что выбрали именно это место для отдыха в этом году. Все было просто замечательно, даже несмотря на то, что с нами были наши две дочери, 3 и 4 года. Отель предлагает концепцию "ультра все включено", что очень удобно для семей с маленькими детьми. Питание было разнообразным и качественным: для наших девочек были доступны смеси, баночное питание, а также отдельный детский зал с стерилизатором бутылочек. Анимация в отеле также заслуживает отдельного упоминания. Ребята сделали наш отдых еще более ярким и запоминающимся. Каждый день были организованы различные мероприятия как для детей, так и для взрослых, что позволило нам весело проводить время всей семьей. Кроме того, наши девочки в восторге от комплекса детских батутов! Это было настоящим открытием для них, и они с удовольствием проводили там время, прыгая и играя с другими детьми. В целом, наш отдых в "Ривьере" превзошел все ожидания. Мы вернулись домой с массой положительных эмоций и воспоминаний.

Отдыхали в конце мая 2025г. В целом все чудесно. Особенно хотелось бы отметить это персонал. Очень внимательный, и вежливый. Любая просьба без проблем выполнялась. Конечно Ривьера не сравниться с Алексом в Геленджике, но персонал делает все возможное чтобы это не чувствовалось.

Доброго времени суток! Недавно вернулись с прекрасного отдыха в Ривьере. Не могла не написать отзыв об этом замечательном, душевном месте отдыха! Начнем с того, что (я не встречала в других отелях подобной системы) в какое бы время вы не приехали, вы можете пользоваться услугами кроме проживания. Очень удобно, вы не теряете время на ожидание, а с "порога" начинаете отдыхать. Далее территория, невероятно ухоженная, везде чисто, много локаций, где можно сделать незабываемые кадры. Здесь хотелось бы отметить, что сотрудники, не смотря на погоду, постоянно ухаживают за растениями, обрабатывают, поливают. Их труд бесценен! Питание достаточно разнообразное, есть снек бары на территории, где можно перекусить. Бассейны, анимационные представления, различные мастер — классы, я своего ребенка не видела на протяжении всего отдыха🙂 Отдельную благодарность хочу выразить девочкам из службы по работе с гостями, в течение отдыха все вопросы и пожелания решались быстро. В целом, хочу отметить всю команду отеля, поддерживать такой сервис достаточно сложно, но сотрудники справляются! Спасибо за такой чудесный отдых, обязательно к вам вернемся!

Мы очень часто посещаем отели Алеан. Ривьера была всегда нашим любимым отелем, были там раз 10 точно, приезжаем каждый год. В этом году действительно цена ниже, чем в прошлом, но что стало с качеством — меня просто ужаснуло. На кухне полная катастрофа. Мало того, что много грязи, официанты не убирают, стулья стоят грязные, так ещё и еда полный кошмар. Это просто переработанное месиво. Основные моменты — состав блюд не соответствует заявленному. Например в супе Азиатский есть морковь, в составе нет, в салатах один состав — по факту дают то, что захотят. Теперь сами блюда — свежие только овощи и картошка. Остальное собрано из старой еды. Было блюдо с тушёной капустой и грибами, там мне попался большой кусок мяса. Как это возможно, если готовят свежее? Можно было бы выбрать что-то, что готовят на веранде на гриле, но он весь грязный. В баре у бассейна с ротондой теперь на выбор сухое печенье и зефир на солнце. Я думала, что печенье кладут только в самых дешёвых отелях. Есть ещё апельсины и зелёные яблоки, попкорн. Берут там только попкорн и его на всех вечно не хватает. В другом баре пицца из остатков, то есть один день остались соленые грибы и перец, их в состав добавили, а на другой день осталось что-то другое — значит другое положат. Состав должен быть одинаковый! И сама пицца — это месиво, которое расплывается. Возможно, пора не только отмыть печь, но и заменить ее, она просто не пропекает. Алкоголь самого низкого качества, тут я писать много не буду, пить его я не смогла.

Лучший отель, сервис на высшем уровне. Второй год подряд выбираем именно этот отель. Прилраться не к чему, еда вкусная разнообразная, напитков много на любой вкус, кондитерские изделия превосходные. Анимация классная, развлечений много, бильярд, тенис, аэрохоккей, можно покаться на велосипедах. В этом году заказыали фотоссесию, фотограф супер, фотки огонь, рекомендую воспользоваться.

Мы отдыхали 3 раз в отеле Riviera и в последний раз.
1. Отель не был подготовлен, в большому количеству отдыхающих. Не успевали на кухне, пополнять еду, алкоголь постоянно заканчивался, оборудование по изготовлению молочный коктейлей и кофемашины ломались.
2. На детские анимационные программы, было не возможно записаться.
3. Аниматоров было мало, они бедные не успевали за отдыхающими, так же кто стоял на баре, были не довольные, хотя их можно понять.
4. Персонал не доброжелательный, ни привета, ни ответа. Раньше все здаровались, желали хорошего дня. В этом была вся фишка данного отеля.
5. На всем экономили, в номере не было чайника и чайного набора и кофе. Хотя в прошлые разы все это было.
6. Еда была не свежая, как будто вчерашнее то что оставалось, снова выставляли.
7. Соки, напитки и алкоголь сильно разбавляли водой. Бургеры в снег-барах холодные, как будто только с холодильников принесли.
8. Контингент, ужасный, за отдых две драки, в одной из них пришлось самому разнимать, так как, эти было при детях. Охраны так и не было.
9. У работников никакой ответственности нет, оставили ребенка на мастер классе в кулинарии, когда пришли забирать ребенка, сказали что его нет, его какой-то другой Папа забрал, когда мы пошли разбираться в службу по работе с клиентами, сказали что разберутся и с нами свяжутся, но так ответа никакого не дождались.
9. При заезде, обычно встречали с шампанским, сейчас этого не было.
В заключении:
Уровень стал ниже, даже со скидкой больше не поедем.

Самый лучший отель в Анапе. Отношений к отдыхающим 5+. Были в Мираклеоне, не сравнить. Еда приблизительно такая же, но совершенно другой подход к отдыхающим. В Алеане все уютно по-домашнему. Аниматоры-это вообще отдельный вид искусства. Таких зажигательных и доброжелательных аниматоров больше не встречали нигде. Интересно не только детям, но и взрослым. Обязательно приедем в этом году, очень хочется поддержать любимую Анапу в это непростое время.

Провели незабываемый отпуск в отеле Ривьера, честно говоря, я всё еще не могу выбрать, что же мне понравилось больше — спа-процедуры или возможность отдохнуть от детей! 😄
С первых минут нас встретила атмосфера уюта и спокойствия. Центр здоровья — это настоящая находка! Я с удовольствием пользовалась процедурами, а пока я расслаблялась, дети наслаждались детским клубом и классными аниматорами Денисом и Полиной. В общем, все остались довольны: я — от массажа, а они — от игр и веселья. 🎉
Меню в ресторане — это отдельная песня! За столом мы стали настоящей семьей гурманов. Дети с упоением хрустели картошкой фри, а мы с мужем делали вид, что мы на диете (но кто может устоять перед десертами?! 🍰). На завтрак был такой выбор, что я даже забыла, как выглядит овсянка!
Мы считаем, что данный отель — это идеальное место для семейного отдыха. Здесь есть всё для счастья: уют, заботливый персонал и отличная еда. Взрослые довольны, дети в восторге, теперь хотим вернуться! 🏖️✨

Провели незабываемый отпуск в отеле Ривьера, честно говоря, я всё еще не могу выбрать, что же мне понравилось больше — спа-процедуры или возможность отдохнуть от детей! 😄
С первых минут нас встретила атмосфера уюта и спокойствия. Центр здоровья — это настоящая находка! Я с удовольствием пользовалась процедурами, а пока я расслаблялась, дети наслаждались детским клубом и классными аниматорами Денисом и Полиной. В общем, все остались довольны: я — от массажа, а они — от игр и веселья. 🎉
Меню в ресторане — это отдельная песня! За столом мы стали настоящей семьей гурманов. Дети с упоением хрустели картошкой фри, а мы с мужем делали вид, что мы на диете (но кто может устоять перед десертами?! 🍰). На завтрак был такой выбор, что я даже забыла, как выглядит овсянка!
Мы считаем, что данный отель — это идеальное место для семейного отдыха. Здесь есть всё для счастья: уют, заботливый персонал и отличная еда. Взрослые довольны, дети в восторге, теперь хотим вернуться! 🏖️✨