Отель Джамайка

Очень понравилось, все очень чисто, приветливый персонал, уборка, замена полотенец каждый день, даже лебедей крутили из полотенец. Кормят замечательно, приятная, зелёная территория, бассейн теплый, сын не вылазил из него. Сервис ненавязчивый, все очень круто, единственное, очень маленькие номера, но это не проблема, потому, что в номерах только спали.

Самый лучший отель в Анапе. Очень стильный, территория красивая. Уборка номера и смена полотенец каждый день. Много развлечений как для детей так и для взрослых. Шведский стол восхитительный, разнообразные блюда на любой вкус. Отдыхали в конце октября, с погодой повезло, бассейн 33°. Сразу забронировали номер на лето. Всем рекомендую отдохнуть в Джамайке!
Понравилось всё.

Отдыхали с друзьями с 26.10.2025-31.10.2025 (время осенних каникул)
В наших семьях детки 11лет и 1, 8 годика, и для каждого нашлись развлечения и место для прекрасного времени провождения, что для нас было не маловажно! В игровой зоне огромные телевизоры с приставками, для деток постарше, столы с настольными играми.
Для мелких много игрушек, и мягкая зона городка с мячами.
Питание шикарное! Не менее 4 видов супов, 3-4 видов мяса, гарниров, очень много овощей и фруктов, а также салатов и солений. Через день обязательно были были блюда с из морепродуктов.
Поворам отдельное СПАСИБО за вкусные блюда!
Территория отеля и номера очень чистые, ухоженные! Очень много зелени. Красивое оформление зданий корпусов, как фасадов так и в внутри помещений! Что очень приятно для глаза во время отпуска!

Были с женой в отеле Джамайка, и вот наш честный отзыв.
По большей части все составляющие отеля можно описать как «да, но»
Да, есть ранний заезд за 1000₽, но в это время можно только покушать и посидеть у бассейна, глядя на других. Мы приехали в 10.00, заселение в 15.00, всё это время абсолютно нечего было делать.
Да, разрешили оставить вещи на стеллаже, выдали полотенца, чтобы мы могли помыться и переодеться, сказав, что есть душ у бассейна. Но душа там нет, да и после дороги в 1.5 суток в сидячем положении, хочется лечь в номере.
Да, шведский стол, но 2/3 еды безвкусные.
Да, всё включено, но алкоголь бесплатно можно не весь. Из приятного на вкус только коктейль или пиво, но от них вообще не пьянеешь. Время позднего ужина на сайте и на карточке гостя разнится.
Да, есть джакузи и сауна, но на такое количество человек ни то, ни другое не рассчитано. Максимум 8
Да, есть бильярдный стол, но он один. Там же рядом висит телевизор, и любой ребёнок может прийти, включить на полную громкость Влада А4 и любую другую… В общем, поиграть в тишине и расслабиться не получится.
Да, есть свой бар на пляже, но там нет коктейлей. Автомат с газировкой, (вокруг которого летают тучки мух и ос), фрукты и печенье.
Да, есть свой выход на пляж, но там нет шезлонгов, пляжного волейбола, и прочей весёлой тусовки.
Да, есть вечерние мероприятия, но мест за столиками настолько мало, что приходится стоять или приходить часа за полтора до начала, чтобы занять.

Понравилось всё. Очень хорошо продумано пространство в номере. Шикарная кровать, матрас вообще достоин отдельного комплекта 👍. Вежливый, внимательный персонал. Мы себя чувствовали очень долгожданными гостями). Всё началось с зоны админа, встречали очень радушно). Девочки отдельное спасибо! ) На территории шикарный бассейн, спа зона, а хорошо организованны вечера. Нам всё очень понравилось! Спасибо за отдых)

Напишу честный отзыв об этом месте.
Отель позиционирует себя 4*. Это явно завышено. Есть с чем сравнить.
Мы живем в Сочи. Были во всех отелях нашего города 4* и 5*. В отелях по системе все включено по Краснодарскому краю. Некоторых отелях Мираклеон. Также во всей сети Алеан в Анапе и Геленджике. В Райморисе Бетта. Volna sea в Анапе. Из него мы и приехали в Джамайку и были просто в шоке!
Это ХУДШИЙ из всех отелей побережья заявленной категории!
Для начала удивило общение со службой бронирования! Полный игнор и нежелание пойти навстречу! Начальник отдела бронирования Юлия Андреевна не удосужилась даже ответить на запрос по изменению условий брони. Имейте в виду, если вы оформили бронь, то отель не вернет вам деньги, ни при каких условиях! У них уже был скандал, они присвоили деньги клиентов в виду форс мажора в крае ранее и долго не возвращали средства. Просто игнорировали людей!
Жаль мы не изучили отзывы о отеле заранее. Прошу внимания, большинство отзывов либо покупные либо накрученные!
Далее по приезду нам предложили платную парковку или бесплатную, не асфальтированную с полуразрушенным забором.
Сама территория отеля ухоженная, приятный ресепшен, бассейны, дорожки беседки для отдыха, все новое чистое. Уютные номера, ремонт, хорошего качества подушки, одеяла, полотенца, постельное белье, к уборки претензий нет.
Первый день в отеле не работал Wi-Fi, сказали что система была заглушена военными.

Жили в данном отеле 4 дня и 3 ночи. Что ж…начнем с самого начала. Мы приехали в отель в 14:10. При бронировании написано, что заселение с 14:00. В итоге нас заселили в 15:30. Мы прождали час и 20 минут. Спасибо, что хотя бы на территорию пустили, хоть смогли прогуляться, а не просто сидеть на ресепшене. Далее. Нас заселели, но не в тот корпус, который мы бронировали. Когда я об этом сказала, мне настоятельно говорили, что нет, вы бронировали 3 корпус. Только придя в номер, я убедилась, что все же мы бронировали 2 корпус, но разбираться уже не хотелось, особенно после дороги.
Дальше. Что касается уборки…она желает оставлять лучшего. Плохо пылесосят при ежедневной уборке, не меняется постельное. Более того, были полотенца, халаты и постельное белье с пятнами, которые уже не отстирываются. Ну выбросите вы эти вещи, нет, мы будем их использовать до талого…
Мало крючков в ванной. Их всего 3. Интересно, как должны поделить их двое людей. Два для полотенцец банных, а последний либо для рук, либо для лица. Или мне нужно только одним пользоваться?! А вещи свои куда повесить при переодевании? Зажать крючки…мда уж.
Держатель для туалетной бумаги на божьем слове держится, еще немного и он отпадет. Нет у отеля времени прикрутить его, наверное. Точно такая же история и с держателем в душе.
В первую ночь я проснулась от ужасного шума. Спросони подумала, что это в нашем номере так гудит кондиционер, но он был выключен. Как оказалось, это сработала вентиляция в коридоре отеля.

Отдыхаем сейчас в этом отеле. Номер нормальный, но не совсем, есть длинный пузырь с потолка до пола, ну и паук поселился. Есть мини аквапарк и еще 2 открытых бассейна, один теплый другой холодный. Выбора в еде особо нет. Ресторан очень маленький, даже в отеле мираклеон 6 кухонь. Еда вкусная, но вот закуски. Во первых сыр весь засохший, колбаса нормальная. Алкоголь паленка из светофора, есть более нормальный алкоголь за деньги. На фуд-корте где можно наливать соки осы буквально летают, залазят в дырки. Еду убирают после окончания завтрака, обеда, ужина. Мне кажется, что они должны дождаться ухода последнего гостя, а потом убирать. Персонал очень добрый. Есть говорящий попугай тоша. Очень милый. В отель больше не вернемся!

Желаю отелю держаться выбранного курса! При своих 4* тянет на 4 с большим плюсом. Понравилось все. Вежливый персонал, доброжелательные нежадные бармены, отличная кухня, чистота в номере просто идеальная. Территория отеля чистая, везде зеленые насаждения. Наблюдала как чистят бассейн — не каждый у себя дома так старается. В общем — одни плюсы. Были здесь впервые, до этого отдыхали в одном известном отеле 5* — но в последний раз остались разочарованы отдыхом там и решились поехать в Джамайку, о чем ни разу не пожалели. Обязательно приедем еще раз. Спасибо за отличный отдых!

Приехали вдвоем с ребенком 10 мес.
Заселение на 1, 5 часа позже.
Плитка в ванной грязная (меня уверили, что это просто плитка такая, а не грязь), паутина в ванной и в номере, ковер в пыли, крошках даже после уборки.
В детском комнате рваные маты, наполнитель весь наружу, грязный. Розетки открытые и расположены очень низко.
В ресторане над всей едой летают мухи. Ты кушаешь — над тобой тоже мухи, нужно отмахиваться.
Что касается администрации, мы приехали на двое суток, увидев всю ситуацию — попросили вернуть деньги за оставшиеся сутки, чтобы уехать раньше. Руководитель службы заселения отказала в возврате: «по регламенту не положено».
Извинений не последовало, всем просто все равно, не вы первые не вы последние. Отдельно хочется отметить манеру общения: никакого уважения к клиентам, только гонор.
Предложили переселить в другой корпус без балкона, но после 16:00, потому что персонал занят заселением.

Поехали отдыхать с мужем, с 22.07. По 25.07. Были в раю. Дорога дальняя, но без пробок и проблем. Встретили нас очень хорошо, раньше времени доехали, но нам сразу же предложили сходить пообедать, покупаться в бассейне, затем позвонили и сказали можно заселяться. Номер у нас был стандарт, двухместный. Телевизор, кондиционер, холодильник, балкон. Постельное бельё свежее, полотенца меняли часто, шампуни, гели, зубные пасты — щетки, всё отлично. Буфет ресторан работает отлично, шведский стол, приветливый персонал, вежливое обслуживание, вкусная разнообразная еда. Спиртные напитки, сладкая выпечка, фрукты, чай кофе ешь пей сколько влезет. На территории снек-бар мороженое, пицца, фри, наггетсы и пр. Бассейны чистые, лежаки обработаны. Даже на пляже были, купались в море. Не было никакого мазута. Каждый день и каждый вечер развлечения и для детей и взрослых. Джакузи, хамам и пр. Короче были в сказке. Не хотелось уезжать. Спасибо всем работникам отеля.

Вкусная еда, для меня большой плюс — наличие молока на завтрак, обед и ужин (ребенок без него не может).
Много классных детских развлечений, детских площадок и просто очаровательнейшая воспитатель в kids клубе.
Здорово, что есть бесплатная прачечная (две стиральные машины, одна сушильная машина и просто обычные сушилки для белья).
В целом очень стильный отель. Много разных шезлонгов и мест для отдыха.
Очень неприятные работники ресепшена. При заселении объявили, что не видят моей брони. Просто объявили как факт и все, никаких «не переживайте, сейчас разберемся» не было. Смотрели свысока, будто я к ним домой приехала. Причем это касается только ресепшена, остальные сотрудники милые, доброжелательные.
Подогреваемый бассейн совсем не подогреваемый, грелся он исключительно за счет солнышка, потому что из отверстий, с которых текла вода в бассейн она лилась холодной.
Не чищенный пляж, песок в мазуте (купаться и не собирались в море, но на пляж хотелось бы ходить, дышать морским воздухом), однако очень грязно.

Мой отзыв будет длинным) ) ) потому, что когда я сама читала отзывы, мне не хватало информации и так как ехали в первый раз было много «белых» пятен. Поездку мы забронировали по акции «чёрная пятница» ещё в ноябре, до разлива мазута и когда беда случилась, решили от путёвки не отказываться, посмотреть что будет. Мы бронировали на 2 взрослых и ребёнок, но за неделю до поездки дочь тоже выразила желание поехать. По телефону менеджер Светлана предложила номер люкс, но для нас это было очень дорого. Тогда предложили, что дочка будет спать на дополнительном месте, а младший с нами и вполне приемлемая доплата, мы с радостью согласились. Приехали мы примерно в час дня, первая радость — парковка бесплатная и есть места. На ресепшен приветливые сотрудники быстро нас оформили, там же есть бутылочка шампанского для приезжающих, чай, кофе, напитки, фрукты, сладости. Ещё, на время отдыха у нас с мужем выпадала годовщина свадьбы, я захватила с собой свидетельство для подтверждения, спросила предусмотрено ли какое то поздравление или комплимент от отеля, меня заверили что да. Свидетельство проверять не стали, но попросили напомнить накануне. После предложили пройти на обед и после за ключами от номера. Территория отеля не большая, все компактно и удобно. Три бассейна: тёплый и мелкий, глубокий и прохладный, лягушатник с детскими горками и брызгалками. Лежаков достаточно, есть кабаны, но их занимают чуть ли не с ночи и прям битва за них идёт.

Отдыхали семьёй в семейном домике в мае. Всё отлично! Питание шикарное, разнообразное. Шашлыки, рыбная вечеринка. Концерт народног коллектива — вообще бомба! Спасибо аниматорам Семёну и Ксюше (надеюсь, правильно имя запомнил, она ещё аквааэробику ведёт). Не скучали ни дня. Отдельное спасибо горничной Наташе за внимание и чистоту в номере. Организация всего на высшем уровне! Не первый раз отдыхаем здесь, будем приезжать ещё! Ребята, вы крутые, лучше, чем в Турции!

Отдыхали в Джамайке с 26.04. — 28.04.2025г. Поехали отметить ребенку 11 лет. Сразу предупредили ребенку день рождение, нам в номер доставили в презент бутылку шампанского, нарезка с фруктами, очень приятно. Снимали семейный домик, очень удобный номер, чистый, удобная кровать, диван, кресло все раскладывается, все чисто, убирают каждый день, белье белоснежное, халаты, шапочки, полотенце все в идеальном виде. Посещали хамам, сауну, джакузи, восторг. Записались на баньку, просто восторг. После бани ныряли в холодный бассейн, супер. Дети восторге от аниматоров, очень довольные, они с детской комнаты не выходили, там с ними аниматоры проводят мастер классы, игры, танцы. Уезжали на память получили подарочки. Аниматоры поздравили ребенка с днём рождения, ребенок пришел с шарами, довольный, счастливый. Есть теплый чистый бассейн, беседки. Еда понравилась, вкусно, разнообразие, вино, пиво пей сколько хочешь. Понравился бар, мороженное сколько хочешь, пицца, сухарики. Персонал вежливый. Нам все понравилось, планируем ещё посетить Джамайка. Спасибо за все.

День добрый… Отдыхали с 22 апреля по 27… Начну с питания в целом норм, единственное салаты которые у меня вызывали все время вопрос они были уже в употреблении?! Пиво вино пить можно (но с пивом были стопы). Повару снекбара отдельно респект за пиццу и сухарики, огонь!
Огромное недовольство вызвала дверь в корпус 3, мы жили в 215 номере над ней она так бахает при входе и выходе, что даже наша дверь в номере делала это с ней в такт. И грязный бассейн в спа зоне (налет грязи) … Поситили дискотеку 25 апреля музыка подборка супер спасибо диджею скрасит прохладный вечер. И персонал около уличного бассейна (мужики работяги молодцы, и официанты, бармен, персонал подобрали отличный)

Данный отель посетили в июне 2024г с семьей, впечатления остались только положительные, захотели вернуться снова. В ноябре 2024 проводилась привлекательная акция «Черная пятница», где продавали путевки с 50% скидкой При условии 100% предоплаты. Мы воспользовались этой акцией и предвкушали отдых. Но в связи с нынешней ситуацией на Черном море мы вынуждены отменить отдых в данном городе и запросили возврат денежных средств. Отель ответил, чтобы мы ожидали деньги в течение 30 банковских дней. Заявление было подано 10.02, на дворе 06.04 — возврат до сих пор не осуществлен. На телефонный номер бухгалтерии, который предоставляет отдел бронирования, трубку не поднимает, никакой конкретики нет. Все прекрасное прошлогоднее впечатление от отеля напрочь перечеркнуто халатным безответственным поведением в данной ситуации.