Отзыв об отеле Отель Гранд Отель Анапа 5*
Отель не стоит своих денег, к сожалению) стаф на ресепшен общается надменно, так же и девушка при входе в бар на пляже. А вот работники клининга наоборот очень вежливы. Когда решила пойти в спа, спросила чем хамам отличается от бани, в ответ — я не поняла вашего вопроса. То есть стаф видит, что клиент не понимает и пытается что-то узнать, но в ответ помощи никакой. В итоге мне опять же помогла женщина из клининга. Еда довольно посредственная и разнообразие блюд тянет на 3 звезды, а не на 5. Есть что-то вкусное, но из всего ассортимента это 1-2 блюда. Огромный минус — если что-то из готовой еды заканчивается, вместо нее выносят готовые полуфабрикаты типа картошки фри или нагетсов. Это уровень отеля 5 звезд? Ужин заявлен с 18 до 21. Брат пошел в 19 и взял пюре с рыбой, я пришла через час и этого уже ничего не было. Так не должно быть. Я часто останавливаюсь в отелях разного уровня и мне есть с чем сравнить. Что касается самих номеров — просто хорошо, не вау. Дверь на входе в ванну чем-то пробита, хорошо, что не насквозь. В самой ванне ванны нет, только душ. Для меня это был шок, что в таком отеле нет ванны. Диван в номере раскладывается, но он очень небольшой. Взрослому спать будет неудобно, видимо, рассчитан на ребенка. Бары нормальные, хотя алкоголь я не пью. Соки, вода все включено. Коктейли только на основе синтетических сладких сиропов. Бассейн очень понравился, выход к морю тоже удобный. Вечером есть небольшой мини-концерт пианино в Холле, это я люблю. В целом оценила бы этот отель на 3, 5.
