Отель Рузанна

3 человека приехали не в сезон на 2 дня, заранее выбрала этот отель по расположению, близко к институту, приезжали на день открытых дверей, 21.01.2025, забронировала 28.12.2025, четырех местный номер двух комнатный, оплатила, приехали поздно вечером, и сюрприз, нам отдали ключи от номера на 3 этаже номер 35, трёхместный маленький размер квадратов 10-15, "с ужасными матрасами" старыми, когда я позвонила из этого номера на ресепшен, что это ошибка это не наш номер, мне ответили, что переселять не будут и деньги разницу не вернули, не бронируйте этот отель. Медь орудуют мошейницы!

По телефону уточнила по поводу свободных номеров, мне ответили что все есть, в итоге муж приехал по факту, на него посмотрели как на прокаженного и сказали что все номера заняты. В будний день в январе 👌🏻

Путевку брали с завтраком и ужином, питание очень понравилось! Муж даже пожалел, что обед не взяли, но тогда на море мы бы уже не ходили) ).
Постирать белье и развесить вам помогут — одна стирка 300₽, было очень удобно.
Мы второй раз в Рузанне, и за два года отель и так требовавший внимания в плане косметики, стал ещё грустнее. Обшарпанные номера, мебель.
Чтобы перекусить/ покурить/ выпить в компании вы должны выйти из здания пройти по двору и по металлической лестнице забраться на веранду (там никто не убирается, плитка вся в слое грязи, на столе переполненные пепельницы, бутылки. ).
По расположению нас устраивало, мы с коляской нахаживали туда обратно до пляжа 8500 шагов, для кого то это будет тяжеловато.
Мало розеток в номере. Нет чайника.
С парковкой ахтунг. Ну, может ее бы и хватило, но персонал трясётся загородить ворота, ведь «хозяева» приедут (это слова работницы). Ну, в общем, самое стремное, что в отеле персонал из времён, где были хозяева, турист для них, гость, которому делается одолжение. Больше не поедем и другим не порекомендуем.