Марко Поло

Очень уютный отель. Прекрасный обслуживающий персонал, поварам отдельное спасибо, всё приготовлено очень вкусно и эстетично. Официанты вежливые и внимательные просто красавцы! Рекомендую этот отель.

Сегодня сьехали с отеля не понравилось абсолютно все, стоянки для авто нет, отправили на платную стоянку далеко от отеля (500 руб сутки). Еда самое главное все холодное, приготовлено вроде не плохо, выбора мало, все очень очень жирное+холодное, готовят из того что не доели на обед или завтрак, например в обед был рис, а на ужин тефтели с рисом, в обед была солянка из отходов разного недоединого мяса жирного очень, кстати 29 августа яичница жаренная была на старом вонбчем масле, манная каша густая аж ложка стоит, салаты заправлены майонезом так что майонез течет, нет кофе на ужин, только чай который мы с супругой не пьем совсем, повара одеты неопрятно, нет спец одежды, вчем пришел в том и работают. Мы много где были но хуже этого мы ещё невстречали. Вобщем ни когда сюда не вернёмся и ни кому не посоветуем этот отель. Нет пепельницы, на балконе можно было бы и стульчик поставить, Откуда взялись три звёзды я не понимаю, максимум 2 звёзды.

Ездили давно, пишу отзыв только сейчас. Раньше была цена/ качество отлично. Сейчас цена сильно завышена. Все новое, для отдыха все есть, еда очень вкусная, хоть выбор и не большой.
Анимация для детей очень рано, только с пляжа пришли, она уже закончилась.

Удобное расположение. Пешком дошли от вокзала. Море тоже рядом, минут 20 пешим шагом, по пути палатки с сувенирамм, кафе, время ходьбы до пляжа пролетает незаметно. Кухня отличная, большое разнообразие блюд. Персонал вежливый, официанты отзывчивые и вежливые. Наличие бассейна большой плюс, можно поплавать в любое время, тёплая вода.
В номерах чисто аккуратно, горничные умнички, убирают отлично. Отдых прошёл на Ура!

Отдыхали с сыном в мае 2023 года. Очень приятное место, бассейн с подогревом, было 25 градусов воды. Вода в коридорах всегда в наличии и бесплатная в кулере. Номера чистые. Персонал приятный, улыбчивый и всегда здороваются и спрашивают, не нужна ли помощь. Кормят домашней едой, разнообразно, я не ем хлеб, и была рада что всегда есть большая тарелка мытой зелени и салатных листьев, очень вкусный компот без соринок и не сильно сладкий. Алкогольные напитки в свободной доступе до 23.00. Мороженое и снеки тоже есть. Главное для меня это тишина вокруг, была возможность выспаться. Занавески на окнах очень темные, что для меня тоже отлично, можно днем отдыхать в абсолютной темной комнате. Что не понравилось это запах жилья, мы я так понимаю были первые после зимы, но это мои личные предпочтения, я очень тонко чувствую запахи. Можно сдать белье в стирку за 200 рублей, написав номер комнаты и желаемую температуру, возвращают почти сухое белье и вкусно пахнущее) В ванной комнате все удобно сделано, полочки есть для косметики. Вода всегда была и горячая и холодная. Постели с удобными матрасами, подушками. Работу кондиционеров мы не проверяли, потому что в мае была комфортная температура на улице. До моря идти пешком через дорогу, не далеко. Вполне комфортное удаление отеля от моря. Интернет был всегда стабильный, что дало мне возможность поработать. В целом мне понравилось. Вернемся в этот отель уже в августе. Для постоянных клиентов действует 5% скидка, что тоже очень приятно.

Не очень хороший вариант отеля, не понимаю хорошие отзывы. Ориентировались на отзывы здесь. Въехали и выехали в тот же день, потеряли 20.000 но даже это не влияло… Начну с начала. Номер был на 3 этаже. Номер нормальный, но запах был неприятный, душ потрепан (поддон) + тумбы были в крошках. Лифта нет, не удобно очень, особенно если вы без мужской силы. Парковка, это просто нет слов… (прикрепляю фото). Пару мест перед отелем, и в кустах, где очень грязно, мусор, бутылки, окурки. Это площадь отеля, семейного. Мы стояли и думали что приехали на свалку. Далее, все пишут рядом парк аттракционов. И аквапарк (старо выглядит, давно не ухожен), ощущение что попали в 90-е. Все старое, понятное дело к отелю тут претензии не могу предъявить. Самый минус минус, пишут что это Анапа, но это на границе с Джемете-1. Это очень далеко от центра! Особенно если вы с маленьким малышом+коляска. Но если вы приезжаете, то знайте: кофейни, красивые рестораны и т. Д очень очень далеко. Если вы выпили, или без машины или с коляской, физически вы туда-обратно в центр Анапы не дойдете. Пляж это катастрофа, он дикий, заросший. Не предназначен для отдыха особо. На коляске вы не дойдете, это очень тяжёло, там деревянные тропинки, сломанные (фото прикрепляю). В песку коляска не каждая поедет. Я была очень огорчена, и удивлена, ведь было написано что набережная, и естественно думала красивая набережная, есть где малышу бегать (1, 5 лет).

Отличное питание, разнообразный стол.
Удобный комфортный номер, все в наличии: конд, тв, балкон, интернет.
Огромное спасибо персоналу, уборка каждый день в номере и холле.
Это не относится к отелю как таковому, но дорога ведущая от Пионерского проспекта к отелю, давно нуждается в ремонте и территорию дороги было бы неплохо облагородить.

Расположен достаточно близко к пляжу, по дороге много магазинов и различных детских развлекух. Поблизости несколько продуктовых магазинов. В шаговой доступности аквапарк, парк аттракционов. До Анапского дельфинария тоже можно прогуляться пешком.
Еда в отеле выше всех похвал. Очень вкусная и домашняя. Меню очень разнообразное. Единственный минус это то, что на завтраке кофе (зерновой из кофе-машины) платный! 120₽ конечно деньги не большие, но блин даже в Ростовской трешке кофе-машина стоит в общем доступе.
В номере было все необходимое. Кровать большая, удобная. Смена постельного белья производилась 1 раз за 10 дней, но для нас это не минус, у нас оно так часто не пачкается. В ванной комнате тоже все необходимые принадлежности есть (даже тазик для стирки). На балконе натянуты веревки и имеются прищепки, что очень удобно.
Уборка производится каждый день. Правда не в очень удобное время, не успевали прийти с завтрака и переодеться на море как уже стучали убираться. Убираются чисто, вопросов нет.
Персонал в отеле очень приятный. Все очень отзывчивые.
Главный недостаток это отсутствие лифта при очень крутой лестнице. Все время приходилось ребенка таскать на 4й этаж на руках. И достаточно маленькая парковка, на которой отдыхающие «забивают» себе места бутылками с водой. Не ведитесь на это, смело откидывайте их и ставьте свой автомобиль.

Понравились завтраки, кофе в баре приличный (за отдельную плату), персонал вежливый и приветливый. В целом, отель миленький, просто не соответствует 3* и своему ценнику :) )
Из питания понравились только завтраки, обед и ужин — выбрать особо нечего, пришлось каждый день есть просто овощи и котлетки (то ли куриные, то ли из свинины, не помню).
В отеле такая «олдскул»/полусоветская обстановка, цена-качество не соответствуют от слова совсем.
В номере было очень сыро, скрипели двери и слив унитаза работал через раз.

Еда не вкусная. Очень маленький выбор. Нормального кофе нет. Есть капучино и то платно за маленькую порцию.
В многоэтажном отеле нет лифта, это полный провал. Номерной фонд сильно устаревший. Напитки платные в баре оставляют желать сильно лучшего.

Отель удобно расположен к парку аттракционов и аквапарку, это главные плюсы. Даже маленькому ребёнку не сильно мешало спать днём — там перерыв до 15 часов. Далековато до пляжа, но за 12 дней привыкли и арендовали коляску). Пляж общественный, народу много и много зелёных водорослей у берега, жаль не чистят.
В гостинице кормили не плохо, выбор не слишком большой, но пару вариантов горячего есть и голодными не оставались.
Детская площадка небольшая, как и бассейн, но это не столь важно.
Номера новые и удобные, чистые, убирали каждый день, хотя бы мусор.
В общем отель могу рекомендовать для семей с детьми.

Изначально планировали отдых в 2020 году, но из-за пандемии пришлось отменить. Очень подкупило то, что отель без проблем и задержек вернул деньги за бронь. Поэтому в июне 2021 года уже с уверенностью ехали туда. Бронировали на сайте, общение вели по почте. Администраторы отвечают быстро, вежливо и исчерпывающе, сами созваниваются, учитывают пожелания.
Трансфер от аэропорта организовали. Когда стояли в пробке, администратор звонили и уточняла, все ли в порядке. Такое отношение очень приятно.
Отель расположен на мой вкус очень удачно, не прямо на Пионерском проспекте, а через 2 дома, поэтому шум от дороги и пыли нет, нет толп гуляющих. При этом выйти на проспект — это 5 минут времени по благоустроенному тротуару с цветущими у забора розами. Отличное место для фото. До моря 15 минут через небольшой рынок с фруктами, сувенирами, и пляжными штучками. Все недорогое: взрослый круг 300 рублей, рубашка чтобы не обгорать 300 детям, 500 взрослым, шорты взрослые 500 рублей. Там же есть кафе довольно приличные.
Номер свежий и чистый, как после ремонта. Нет мини-бара, но холодильник имеется, также кондиционер, тв, фен. Техника современная. Вода на этаже. Уборка ежедневная, протирают все поверхности, включая плинтусы. Замена полотенец ежедневная, раз в 5 дней замена постельного белья. Отель действительно очень чистый. Персонала много, он постоянно присутствует в отеле, любая просьба или вопрос решается очень быстро. Все очень приветливые и интеллигентные.