Отзыв об отеле Марко Поло

Изначально планировали отдых в 2020 году, но из-за пандемии пришлось отменить. Очень подкупило то, что отель без проблем и задержек вернул деньги за бронь. Поэтому в июне 2021 года уже с уверенностью ехали туда. Бронировали на сайте, общение вели по почте. Администраторы отвечают быстро, вежливо и исчерпывающе, сами созваниваются, учитывают пожелания.
Трансфер от аэропорта организовали. Когда стояли в пробке, администратор звонили и уточняла, все ли в порядке. Такое отношение очень приятно.
Отель расположен на мой вкус очень удачно, не прямо на Пионерском проспекте, а через 2 дома, поэтому шум от дороги и пыли нет, нет толп гуляющих. При этом выйти на проспект — это 5 минут времени по благоустроенному тротуару с цветущими у забора розами. Отличное место для фото. До моря 15 минут через небольшой рынок с фруктами, сувенирами, и пляжными штучками. Все недорогое: взрослый круг 300 рублей, рубашка чтобы не обгорать 300 детям, 500 взрослым, шорты взрослые 500 рублей. Там же есть кафе довольно приличные.
Номер свежий и чистый, как после ремонта. Нет мини-бара, но холодильник имеется, также кондиционер, тв, фен. Техника современная. Вода на этаже. Уборка ежедневная, протирают все поверхности, включая плинтусы. Замена полотенец ежедневная, раз в 5 дней замена постельного белья. Отель действительно очень чистый. Персонала много, он постоянно присутствует в отеле, любая просьба или вопрос решается очень быстро. Все очень приветливые и интеллигентные.
Чудесный бассейн с теплой водой, в холодные дни очень радует детей. Он достаточно большой, часть глубины достаточная для ныряния и прыжков. Шапочки не нужны. Работает с 9 до 11, вечером в бассейне включается подсветка, очень прикольно поплавать перед сном.
Полный пансион — шведский стол. Выше уровня столовой, но не дотягивает до ресторана. Вцелом, вкусное, разнообразное, заточено на детей в первую очередь, на их вкусы и желудок. Овощей и салатов много, есть сезонные фрукты и стандартная нарезка — яблоки, бананы, апельсины. Очень вкусные компоты, не сильно сладкие. Прикольная выпечка, домашняя пицца и бутеброды с расплавленным сыром. Ну и куча полезной еды: омлеты, рыба, запеченые куриные голени, овощи, крупы, всегда есть макароны и картошка.
Приезжают сюда семьи с детьми разного возраста, есть совсем груднички, есть детки с диагнозом, всем здесь комфортно.