Гостевой дом Жемчужинка

Гостевой дом супер! Приветливый, Добрый и отзывчивый персонал! Бассейн супер, пользуйся сколько угодно и когда угодно! Мангалы, уголь, розжиг все бесплатно для жильцов. Стирка, глажка, все что угодно. Пенные вечеринки, музыка. Если люди хотят отдохнуть, это самое то! Приезжайте, не пожалеете!

Хочу поделится своим впечатление о данном гостевом доме "Анна", пока не внесли полную сумму денег, рассказывали как все замечательно, после внесения все замечательное исчезло, после 22 шуметь нельзя, выключали свет на веранде, много людей сидели за столиками в темноте с фонариками, номер не убирался совсем, за 10 дней проживания не убирались, не постельное/ полотенца не меняли, туалетную бумагу приходилось ходить просить, давали только по 1 рулону, так же и с мусорными пакетами, мусор выносить только за территорию, в их бак бросать нельзя, парковка платная, стирка платная, еду из столовой носить в номер нельзя, мангал закрыт, только хозяин может в нем жарить, в номере ручка в туалет заклинила, уже ни как не выйти от туда, благо я жила в номере не одна, 30 минут разбирали дверь, что бы выпустить меня из туалета, персонал ничего сделать не может, до хозяина не дозвонится, службу вызывать только за свой счет, а если сломаешь дверь, отдашь по прайсу 8000р, не приятная ситуация, в бассейн прыгать нельзя, ругаются что вода на плитку разливается, под конец отпуска уже сами убирали у бассейна воду, что бы не ругались, полы начинают мыть когда люди уже все проснулись или вечером когда все приходят с прогулок, по помытому не разрешают ходить, сидишь ждешь когда высохнет, была лучшего мнения об этом гостевом доме, но увы.

Наконец-то добрались до дома и могу оставить свой не хороший отзыв об этом гостевом доме!
1. За 10 дней отдыха ни разу не поменяли постельное белье, полотенца и уборки тоже не было! Хотя у них прописано в папочке, которая лежит на столе в каждом номере когда будет проводится уборка и т. Д. Мусор не выносили из номера, приходилось нам самим выносить, туалетную бумагу выпрашивали постоянно и мешки для мусора тоже. Там даже прописаны цены за поврежденное имущество, фото приложила.
2. Этот дом нас привлек только имеющимся бассейном! На сайте написано, что он подогреваемый, но нет… Купаться можно только с 8 до 20.00 и уж очень много хлорки! Детям брызгаться нельзя, пол мочить нельзя очень ругаются и могут материться! Последние два дня отдыха мы сами вокруг бассейна мыли пол, чтобы не ругались!
3. Мангалом пользоваться нельзя, хозяин сам жарит мясо, если к вечеру соберут заявки с постояльцев на мангал. Мангал закрыт. Столы никогда не протираются под навесом, пепельницы всегда полные. Столы сами мы протирали и пепельницы сами выкидывали. Свет отключают в 22.00 под навесом, приходилось сидеть с фонариком на телефоне.
Очень очень много минусов даже всего не перечесть. У нас в номере тараканы бегают!
Не гостевой дом, а пансионат какой-то! Вокруг соседи стучат в забор в 22.30 даже нельзя разговаривать в полный голос только шепотом. Я в полном ужасе!

Отдыхали в этом гостевом доме в июне 2021г. Приехали мы днём, после 15:00 в надежде быстренько заселиться, но как бы не так. Номер не готов от слова СОВСЕМ! Нам предложили погулять часик по городу. Номер у нас был 2-ухкомнатный на 4 человек. В номере оборудован кухонный уголок: варочная поверхность, чайник, холодильник. Из посуды несколько тарелок, 2 вилки и 2 ложки, несколько чайных ложек, маааленькая кастрюлька и 2 чашки. Вот КАК в 4-ом попить чаю или в плохую погоду ужином накормить семью с таким набором посуды?
Была проблема с кондицонерами: в одной комнате не включался вообще, в другой с кондиционера конденсат затекал в комнату. Муж обратился с проблемой к хозяину (Карену), тот обещал вопрос решить. Но так всё и осталось. Мусор выносили сами, за 10 дней ни разу влажной уборки у нас не было (горничная до нас уже не в силах была дойти), туалетную бумаги реально выпрашивать приходилось. Белье постельное и полотенца поменяли как положено, спасибо.
Завтраки скромные, но об этом мы знали заранее, тут не буду наговаривать.
Блюда на мангале — самое лучшее воспоминание от отдыха :) ) ) Они шикарны!
В общем, в гостевой дом "Анна" нет желания возвращаться.

Отдыхали в гостевом доме Анна в августе 2021г. На жд вокзале нас встретили без опозданий, что не мало важно когда ты три дня в поезде. Разместили в уютный и чистый номер, где есть все необходимой для хорошего отдыха. В данном гостевом доме есть несколько зон для отдыха. Первая зона около бассейна, для вас там есть все необходимой чтобы вы просто расслабились и получили удовольствие (столики, стулья, лежаки). Вторая зона это столы для вечерних посиделок, с приятной музыкой и вкусной едой которая приготовленная на мангале. Есть зона где деткам можно побегать и поиграть в мяч. А самое главное атмосфера этого дома, там все становятся одной дружной и весёлой семьёй. Хозяева всегда подскажут и помогут в любой ситуации. Красоты Анапы добавляли впечатлений и радости, но самое главное нам хотелось возвращаться в наш уюный гостевой дом Анна. Спасибо за отдых, мы обязательно вернёмся к вам.

Фото номеров соответствует. Кухня со всем необходимым. До моря, 10 минут. Рядом есть необходимые магазины. Парк. Рынок. Вечером тихо. Приятная хозяйка. Много гостей с детьми. Камеры во дворе. Ворота закрыты всегда. И здесь чисто. Для меня это показатель, смело могу рекомендовать друзьям здесь остановиться.

Всем добрый день! Хотел бы оставить здесь свой отзыв, надеюсь он станет хоть кому-то полезным. Проехали в этом году с родными почти вдоль всего побережья нашего самого Чёрного моря. В Анапу заезжали на 5 дней и особо не утруждаясь поисками заехали сначала в пару гостевых домов и затем оказались в Анне. Нашли гостиницу через 2gis. Что могу сказать по существу: в ней друзья ну абсолютно всё нормально, свежая, чистая, ухоженная, искали бассейн не видели на этой и соседних такого по размерам. Летнее кафе просто бомба, собирались там каждый вечер. Что касаемо питания — это конечно не «все включено как в Турции» (постоянно слышали данные фразы), это самое обычная домашняя еда, как принято завтракать дома, так и кормят. Если ты не кашалот, то более чем достаточно всего и количества и ассортимента. И на последок хотел бы от себя сказать (это уже отступление от темы) побывали в 6 городах и повсеместно от хозяев гостиниц, представителей сферы гостевого сервиса слышали одно и тоже — проблема последних 2 годов не в гостиницах и сервисе, а в людях. Видимо слишком все события все же влияют на всех нас. А всему персоналу гостиницы Анна — удачи, терпения, выдержки и благополучия. Всем все равно вы не сможете угодить, поэтому двигайтесь дальше, вы все классные, мы если когда-то соберёмся в Россию, но обязательно вспомним о вас.

Не рекомендовала бы этот отель.
Плюсы:
-отель новый, чистый;
-исправно работает сантехника;
-вкусно готовят как на кухне, так и шашлык.
Минусы:
-отвратительный персонал.
Персонал перепутал номера при заселении, потом они на следующий день потребовали переселиться. Номера при этом были абсолютно одинаковые. При отказе (турист имеет право отказаться, при условии, что номер такой же), хозяин отеля начал разговаривать на повышенных тонах, что, мягко говоря, неприемлемо. Когда переселились, вызванные неудобства никак не компенсировали и даже не извинились.
Кроме того, пока питались в отеле чеков нам не давали. После одного из обедов заметили, что нас обсчитали на 50 рублей. Тоже крайне неприятно. После этого уже ходили кушать в город. Мусор из номера нам сказали выносить САМИМ! Уборка номеров не каждый день, а когда сам подойдешь и попросишь. В итоге за 10 дней отдыха у нас убрались только один раз! В номере также не было ни гелей для душа, ни одноразовых шампуней. Стояло только мыло. При выезде из отеля никак не могли достучаться в комнату администратора, чтобы забрать свои сумки, в то время как администратор находилась внутри!
Отдельная песня про завтраки. Когда брали тур, было написано, что включены завтраки. Я бы сказала, что завтраки НЕ включены. Это не как шведский стол в Турции. Здесь же предлагали на выбор или тарелочку каши с 1 бутербродом, либо 1 яичница, либо парочку сырников. А если хочешь и то, и то, будь добр, заплати.

Долгое заселение, завтраки всего до 9 утра, бассейн до 7 вечера…
А так все нормально. Кроме отношения хозяев отеля к гостям,. Вечно недовольные 😕 все им не нравится, могут накричать, так же ругают обслуживающий персонал при всех…