Отзыв об отеле Отель Miracleon Город Mira Family Resort & SPA Anapa 5* 5*

Добрый день!
Отдыхаем в разных отелях сети мираклеон регулярно.
Отдыхали у вас в прошлом году, в этом году выбирали между городом мира и бетон брют. Я настояла, что нужно ехать в город мира, ведь тут намного лучше. И я ошиблась (
За год сервис в отеле сильно испортился.
Мы понимаем, что из-за маленького заселения другие рестораны закрыты, и работает только один, хотя об этом нас не предупредили, когда звонили, а сказали по факту на ресепшене. Но если работает один ресторан, то в нем должно быть хоть что-то вкусное. На завтраках предлагают сухой хлеб, сосиски качество которых оставляет желать лучшего, блинчики с клубникой в которых нет начинки, словно блин просто смазали изнутри и свернули. И многое другое.
На обед и ужин предлагают несколько видов роллов — два из которых с курицей, сухие…
Брокколи были безвкусными, маринованные овощи не ощущаются маринованными вовсе, салаты с огромным количеством майонеза (его не пожалели).
Я кондитер-пекарь, и могу сказать многое о предложенных десертах.
Круассаны и булочки очень сухие, скорее всего не свежие. Чизкейки желатиновые, как желе. Не один десерт не удовлетворил мою семью.
Отдельное спасибо можем сказать барменам, которые делали вкусные коктейли, особенно понравились безалкогольные коктейли которые сделал лично для нас бармен вечером.
Можем отметить невероятно вкусную пиццу в промежуточном питании.
По поводу сервиса — на ресепшене очень приятные ребята, доброжелательные, все расскажут и покажут.
Бассейн на улице работает до 20:00, мы ходили туда плавать и фотографироваться, и ни на минуту нас не оставлял мужчина, который наблюдает за бассейном. Мы понимаем, что его работа контролировать, что бы мы не утонули, но стоя у бассейна мы утонуть вряд — ли можем, а вот фотографироваться когда над душой стоят, не хочется.
Крытый бассейн и спа работают круглосуточно, мы пошли крайний раз после 23:00, думаю что нас там не желали видеть, так как все время нашего прибывания ходили вокруг нас с шваброй, у бани стояла куча стульев, а у бассейна стоял ужасный запах носков или тряпок. Кстати в травяной бане после 23:00 уже не было запаха трав, и музыку там выключили. Релакс в тишине.
Ковер в номере протертый и с пятнами, очень приятно.
Город мира теряет свою ценность, и становиться не 5 звезд, а 4 с натяжкой….