Отзыв об отеле Отель Дюны Золотые 4*

Отдыхали с 2016 года здесь семьей 4 раза. Отдых 2021 года оставил не очень приятные впечатления. Во-первых, полностью изменилась политика отеля. Сейчас достаточно заметно, что отель старается сэкономить на своих гостях, меньше предложить по статусу "все включено" и больше продать дополнительных услуг за деньги. Отель достаточно дорогой, на 4 человек (2 детей 8 и 12 лет и двое взрослых) за 10 дней отдых обошёлся в 239 000 рублей. Но 4 раз мы сюда поехали несмотря на стоимость за особой уютной атмосферой, за качественным и разнообразными питанием, кучей аниматоров и развлечений. К сожалению, по всем пунктам полное разочарование. Шведский стол уже не такой богатый как раньше, постоянно возникали вопросы к качеству продуктов, кругом в отеле только и велись разговоры отдыхающих о лечении желудка. Короче, отдых некачественной едой был испорчен, причём у всей семьи. Бар у бассейна тоже больше не радует разнообразием закусок, а напитки кола, фанта, спрайт, ради которых едет старший сын😀, убрали и оставили один разливной лимонад. У бара нет больше даже кофе, обычного, растворимого.
Пусть еды стало меньше, но сделайте её качественной, чтобы люди не травились. Аниматоров стало раза в 3 меньше, на пляже больше нет зарядки, шезлонги никто даже не раскладывает, приходится просить. И самое досадное для меня — это песчаный собственный пляж отеля, который за 10 дней никто не убирал ни разу. В прошлые годы пляж рано и утром и днем, дважды в день, граблями прочищали, и это был особый кайф — лежать на чистейшем кварцевом песочке. В этом году даже ходить по нему было небезопасно: валялся мусор и поломанные детские игрушки, которые никто не убирал.
Персонал очень хороший, уборщицы, аниматоры, которые устраивали на разрыв (из-за того, что их просто мало) развлечения и для детей, и для взрослых.
Очень обидно и грустно, что отель с шикарным пляжем, территорией и потенциалом, больше не вызывает доверия и желания вернуться ещё раз.