Белый Пик

Красивый вид, не более.
90% отдыха!
При стоимости номера в 20.000, дополнительно оплачивать бассейн в 9.000 это конечно ужас!
Официантка у нас была ужасная, на баре сидела вытянув ноги на пол зала, что к бару подойти было невозможно и при замечании смотрела недовольным лицом и потом обсуждала гостей с другими сотрудниками, со стола чтобы убрали нужно было бегать и звать официантов. В заселении отказали, так как у ребенка не было паспорта и было свидетельство о рождении. Заселили после скандала и просьбы позвать руководство! Халаты короткие, что пол задницы торчит из него. Мест для парковки очень мало и машину порой ставили вдоль трассы. А она не 1-2млн стоит. Вообщем за эти деньги сервис на нуле!

Отель без преувеличения божественный.
Потрясающий вид из номеров, с террасы с бассейном, в ресторане панорамные окна. Кухня кстати, у ресторана тоже топ, ела только здесь.
Новые уютнейшие номера, дизайн, белье приятно пахнет. Везде запах чистоты, даже в коридоре. Спала прекрасно, ночью тихо, никто не мешает, музыка у соседей в 11 затихает.
Приятный вежливый персонал. Из отеля в целом можно не вылезать вообще. Спасибо за чудесные три дня.

Хочу выразить благодарность администрации и сотрудникам отеля за хорошее обслуживание. Девочки администраторы очень быстро решали все вопросы, горничные поддерживали уют и порядок в номере. Нам понравилась кухня ресторана, повара и официанты показали себя с отличной стороны. Отдых в отеле прошёл в приятной и спокойной обстановке. Спасибо всем. А тем кому не понравилось надо помнить о том что люди работаю ДЛЯ Вас а не НА Вас.

По телефону одно говорят (запустим, как уберем), а приезжаешь, в реальности — не пускают в номер, пока не 14:00 не наступит.
И так все в этом отеле:
Парковка есть, но мест нет.
Бассейн подогреваемый есть, но после 18:00, он стоит бешеных денег.
Еда утром есть, но есть нечего.
В номере должен быть сейф, но его не было.

Отель очень понравился, комфортный номер с бассейном и сауной или хаммам на выбор, вежливый персонал 👍 рекомендую всем кто хочет комфортно отдохнуть с красивым видом на горы.

Если б можно было поставить отелю 100 баллов, я бы поставила — 1000! Это один из лучших отелей в Архызе! Клиентоориентированность уровень — БОГ! мы забыли рюкзак в отеле и на следующее утром нам его уже отправили! спасибо вам огромное! номера оснащены всем необходимым, даже зубной набор имеется, что редко встретишь в отелях 4* и даже иногда в 5*, кровати огромные, там могут спокойно 3 взрослых разместиться) постельное чистенькое, белоснежное, в номера так приятно пахнет! сам отел — это одна огромная локация из Pinterst) бассейн и СПА — отдельная любовь! вода в бассейне теплая, виды роскошество нереальное! персонал — за персонал хочется выразить отдельный респект руководству! все очень приятные, доброжелательные, отзывчивые! ресторан с панорамным видом на горы с очень вкусным меню — все остались в восторге! шведская линия на завтрак тоже очень достойная! тропа к речке через лес и с подсветкой в ночное время — превосходна, ни одного отеля рядом нет такой! Бесплатная парковка! ребят держите эту высокую планку и дальше, а мы уже забронили следующие даты в этом отеле) ) )
Нет такого!

Добрый вечер, отдыхаю тут первый раз и очень пожалела что приехала сюда. Во первых не очень приятно встречают на ресепшене. Во вторых засели в номер на чердаке без отопления, даже не предупредив. Утверждают что здесь теплые полы включены и они непонятно когда согреются. Вместо извинений еще утверждают Что тут тепло.

Отель находится в дрступном месте. Вид на горы — сногшибательный. Очень чисто. Вкусная кухня. Приветливый персонал. Советую посетить именно этот отель. Прекрасный теплый бассейн, хамам, русская баня.
Завтраки включены в стоимость проживания. Шведский стол. Шампанское.

Удобное расположение, быстрое заселение.
Дизайн отеля выполнен в скандинавском стиле, в номере большая удобная кровать, белоснежное постельное белье, халаты, тапочки, кофемашина, все необходимое для приятного и комфортного пребывания.
На завтрак шведский стол, кухня отличная, все вкусно.
Просторный подогреваемый бассейн с великолепным видом на горы, завораживает) ) ) )
Спа-зона. За комфорт, удобства и визуализацию огромное спасибо!
Единственное но… бассейн и спа включены в стоимость с 9 до 17, а затем 2 тыс с человека, но ведь стоимость проживания в отеле немаленькая, и зачем жадничать, в Краснодарском крае и отелях Москвы давно ушли от такого сервиса.
Рекомендую отель!

Прекрасный бассейн с видом на лес.
— вкусная еда.
— наличие тренажёрного зала.
— возможность заказать в номер ортопедическую подушку.
— хороший ресторан.
— очень неприветливая девушка на рецепшене.
— бассейн бесплатный только до 17.00, далее оплата с человека 2000 рублей.
— в номере на кровати поверх простыни были обнаружены чужие волосы (очень неприятная находка)
— на завтраках, где располагается шведский стол, очень мало места, образуется давка.

Потрясающий вид! чистые номера, но неудачный подход к открыванию дверей как в сам номер (по пожарной безопасности открывается в коридор), так и внутри номера, занимает много пространства… в номере не предусмотрены системы сушки вещей, если купальник летом как-то может высохнуть, то лыжное снаряжение останется мокрым, а это огромный минус. Вода в бассейне для лета кипяток +38/39, зимой будет зачёт) ) отличная кухня, разнообразное меню завтрака, входящего в стоимость, приятный бонус в качестве скидки как гостю отеля, панорамный вид, двойное наслаждение) )

Испорченный отпуск из-за хамства сотрудницы. Сервис при check in настолько плохой, что не обращаешь внимание на все плюсы. При заезде с нами даже не поздоровались. На смене была Анна. Мы спросили насчет спа, нам ответили что девушка массажист ушла на выходные, а кроме нее нет никого.
Номер на третьем этаже, мы с огромными чемоданами. Разумеется нам не предложили их поднять.
Звоним из номер, чтобы попросить утюг, на что она отвечает самым нахальным образом «спуститесь и возьмите на ресепш». Я сняла люкс за 17 тысяч за ночь, чтобы спускаться самой за утюгом и гладильной доской?! И вы тогда зачем еще?! Как такие люди работают в отелях, не понимаю. Это твоя работа и ты получаешь за это деньги! Как будто неприглашенные гости зашли к ней домой. Просто нет слов. Три часа ехали в Архыз, чтобы нам вот так испортили выходные. Слава богу на второй день уже была Маша и не пришлось общаться с Анной. Никогда не вернемся больше.

Отель отличный, в европейском стиле. Просто оазис среди кавказских заведений. Все чисто, сделано со вкусом. Бассейн на улице топ! Не хотелось из него вылазить. Виды из бассейна фантастические, особенно если пройдет снежок. Джакузи, хаммам и сауна с травяными чаями, тренажерный зал — все очень круто. Есть лестница вниз до реки Архыз — все подсвечено, симпатично. Приветливые горничные — очень милые и приятные девушки!
Завтрак-шведский стол. Прекрасный завтрак, все очень вкусно. Но только завтрак… Есть кальяны👍🏽
Бесплатный трансфер до горы и обратно — очень удобно, спасибо большое!
Огромная проблема с парковой. Места мало, машин много. Пол часа ожидания, чтобы выехать, если заблокировали другой машиной. Потом возмущения от этого«заблокировавшего»что мол, «да я вообще не должен тут ходить и что-либо отгонять» (понты присутствуют, интонация сохранена)
Изначально я позвонила несколько раз на ресепшен, чтобы сказать, что хочу выехать и машину нужно убрать. Вместо этого, я бегаю с последнего этажа на 1, т. К. На ресепшен не дозвониться.
Ура. Запрос админом получен. После этого, (ну как делается в нормальных отелях) он должен позвонить в номер, в котором я жду одетая и сказать-авто убрано, можете выезжать. Мешающая машина должна быть убрана до того момента, пока я не уеду!
Я не желаю слушать дурковатых гостей, которые создали мне проблемы, да еще и хамят мне!

Мы проживали с 22.03.2024 по 25.03.2024. Собственнику этого отеля нужно обратить внимание на работу персонала. Сотрудница ресторана, которая отказалась себя назвать, на замечания проживающих реагировала агрессивно и ненормативной лексикой-матом. Шведский стол на завтрак, официанты неохотно пополняют закончившиеся блюда, отказывают-говорят закончились, приходится просить телефон руководства, и только после этого приносят. У администратора отеля связь только через Вацап, дозвониться очень сложно, он постоянно куда-то выходит и не перезванивает, а другой связи с администрацией этого отеля вообще нет. Номера телефонов руководства не дают, а решают все претензионные вопросы не компетентные молодые сотрудники. Нет русского названия на вывесках и фасаде здания. Очень странно, работают и зарабатывают в России, а презентуют себя на Английском языке. В общем, остались только негативные воспоминания об этом месте.

Отличный отель, где можно отдохнуть от городской суеты и перезагрузиться. Спа отличное, бассейн с прекрасным видом супер. Завтраки разнообразные и очень вкусные. Не пожалели ни секунды, что выбрали именно этот отель.
Очень сухой воздух в номере. Берите с собой увлажнитель. Это единственный минус.

Очень чисто, красиво, в номере всё комфортно для проживания: уютно, мягко; тапочки, халаты, из бонусов — капсульная кофемашина с Алисой. Хорошие, вкусные завтраки. Красивый вид на горы, лес. Можно спуститься по лестнице вниз к речке. Приветливый и дружелюбный персонал. Неплохой ресторан.
Бесплатная спа-зона только до 17:00 для проживающих в отеле.
Вокруг нет магазинов.
До горнолыжки можно добраться только на трансфере либо такси (минут 5 езды)

Однозначно инстаграмный отель, красивый вид из бассейна, вид на горы, НО хочу предостеречь всех, кто собирается в данный отель на машине. Отель находится прямо на центральной дороге Архыза, будьте готовы к постоянно гоняющим машинам, шуму и тд. На парковке отеля (которая находится практически на дороге) постоянно бьют машины, аварии, шансы что в вашу машину никто не въедет очень малы, тк местные говорят, что там постоянно кто-то бьется, при нас была авария, где пострадали люди! Еду в ресторане тоже не могу назвать фееричной, цезарь заправляется обычным майонезом, паста соленная до ужаса, приходилось есть, тк больше особо некуда пойти. Будьте готовы к тому, что рядом нет абсолютно ни одного магазина, до самого ближайшейго доехать на такси стоит 1000 руб в один конец. Еще одно очень непонятное правило отеля — из бассейна выгоняют в 5 часов…
1 — Расположение! Дорога возле окон, шум, постоянные аварии перед отелем.
2-Однозначно завышенная цена на отель.
3 — Бассейн до 5 часов, далее 3 тыс с человека.