Кураж

Если бы можно было поставить минус 10, влепил бы. Езжу каждый год в домбай, и каждый раз посещаю кафе Кураж… Всё было не плохо, взял себе в привычку. Но сегодня в день моего рождения порадовать не получилось… 1. Холодное помещение, пока делали заказ уже замёрзли.
2. Карачаевское ассорти блюдо за которым я сюда возвращался… стало просто не пригодным для употребления в пищу. Не вкусно от слова совсем!
3. Волос длинный в блюде (да да в том самом ассорти) на что нам сказали, а это наверное от барашка… и ушли не предложив компромисса.
4. Ужасный сервис… официантка, которую мы ждали постоянно, с момента захода в кафе, до получения счета. Уже хотелось просто встать и уйти. Но всё же пошли и постучались к ним в двери где находится кухня.
5. Попросили книгу жалоб — на что сначала пришёл их администратор, сказал, что может не надо писать вы же сами говорили, что раньше все было хорошо… я сказал что это было раньше, но не сегодня. После чего они пропали на минут 5, а по возвращению сказали, а книги жалоб у нас нет! Я говорю, что по закону она должна быть в кафе, на что мне просто сказали опустив глаза в пол, а сегодня её нет! Я оплатил полностью счёт. И больше никогда в жизни не вернусь в это заведение, и буду всем рекомендовать обходить его стороной. Ужас и позор!

Приезжаем в отель Кураж уже не впервые. Персонал отличный, отзывчивый, хорошие завтраки с большим разнообразием блюд, удобная парковка и отличное расположение, 5 минут медленным шагом до канатки, рядом через забор есть хорошая баня. Соотношение цены и качества просто отличное!

Отдыхали семьёй в данном отеле. 2 дня электричество и горячую воду давали только под вечер и снова отключали в 23:00. На 3 день ни воды, ни света вообще не было, пришлось больше суток сидеть без света и довольствоваться только холодной водой. В соседних отелях был свет, соответственно данная проблема была только у этого отеля. Обратились к хозяйке по этому поводу, она никак не отреагировала и ситуацию не решила.

Шикарный номер с хорошим ремонтом и мебелью. Вид из окна красивый, как заявлено в бронировании. Ванная в номере.
Заезд был на 4 дня, уборки в номере за 4 дня не было. Мусор выносили сами. Туалетную бумагу брали сами. При бронировании не пишут высоту этажа, мы жили на 4, очень высоко добираться.

Хорошее расположение, еда неплохая.
В номере ОЧЕНЬ древний чайник, который бьется током! Чуть не убил меня. Уже пора бы заменить.

Все супер. Мы остались в полном восторге. Номера чистые, каждый день приходил Клининг. Супер позитивный админ. Завтраки вкусные, разнообразные. Немного пахло в туалете канализацией это было ее проблема. Мы проветрили и побрызгали освежителем для воздуха И все больше ничего не пахло все оставшийся дни. Очень теплые номера. Отель однозначно рекомендую!

Номер за все 3дня пребывания не убрали ни разу! Мусор не выносился, полотенца не менялись! Wifi не работал совершенно! Завтраки скудные. Постельное белье ужасное, простыня не подходит к размеру матраса!

Ничего.
Худший отель из всех, где когда-либо останавливались. Стоимость номера 16к рублей в сутки за эти деньги нас встретили просто фразой: "фамилию скажите". Мы приехали с горнолыжным оборудованием. Комнату хранения экипировки нам не показали, сказали оставить все просто в холле (хотя комната точно была, тк другой экипировки в холле не было). Лифта в отеле нет, об этом нигде не сказано. С чемоданами не помогли, хотя номер был на 4 этаже. В номере в ванной был очень сильный неприятный запах. Интернет в номере не работал. В номере за 3 дня ни разу не убрали. Из отеля просто бежали в другое место, перебронировали другой отель. Конкретно этот отель совершенно не стоит своих денег. При оплате просят перевести деньги, при этом чек выдавать отказывались. Выдали только после скандала. Ужас, а не отель. Крайне не рекомендую, не тратьте время и деньги на эту помойку.

Все находится в шаговой доступности от отела: магазины, кафе, рынок, канатка.
Номер люкс для семьи из четырех человек отличный! Две комнаты, балкон. В номере есть небольшой холодильник и чайник. Один маленький минус — не достаточно розеток) Либо чайник, либо заряжаешь телефон) )
Ковровое покрытие в комнатах, просторный санузел.
За три ночи не убирались ни разу.
При заселении невозможно оплатить картой, только переводом по номеру телефона.

Вид на гору-прекрасен.
К расположению по сути вопросов нет, пешком до подъёмника не так то сложно и дойти +-7 минут, парковку чистили исправно, завтраки не плохие, начинаются в 8.00, удобно для тех, кто катается с открытия. А теперь к главному, номер и отель.
Фото не все, будьте готовы к тому, что Deluxe может оказаться под крышей на 5м этаже, свет в ванной не работал от слова совсем, а когда бьешь по стене, начинал моргать так, как будто дискотека, супруг хотел уже сам отремонтировать, но увы, в отеле не оказалось отвертки, и электрика, и нам ничем не смогли помочь, 4 дня мылись под фонариком, белье за 4 дня не поменяли ни разу, как и полотенца, мусорного пакета тоже не было, пока мы не попросили.
Матрас крайне неудобный, проваленный местами и не самый чистый, номер уставший, холодильника в номере нет, да и по сути, в номере 2 тумбочки, кровать и шкаф, который не пригоден к использованию, потому что в нем нет ни полок, ни вешалок, отдавая такие деньги за отдых, после каталки, хочется комфорта, но получили в ванной комнате поддон для мытья, без шторки и запах канализации в подарок, лыжехранилище есть, в нем есть место, удобно все ок, кроме одного — фиг найдешь, в коридоре где находится лыжехранилище-нет света и дверь ищешь на ощупь, в ботинках по плитке потом идешь-то еще удовольствие. А еще, у хозяев закончились деньги на Wi-Fi, вот незадача-и не было интернета.

Отличное расположение отеля. До подъемника пешком минут 10. Рядом много кафе. В самом отеле есть кафе, в котором проходит завтрак. Выпечка свежая и вкусная. Вкусные компоты. Кофе растворимый.
В номере есть балкон, вид потрясающий открывается с него. Кровать удобная. Есть дополнительное место, кресло. Есть мини холодильник. Собственная ванная комната с ванной. Полотенца и постельное белье в хорошем состоянии.
Внимательный персонал, на завтраке не было мёда и по просьбе его принесли.
Шумоизоляция окон не очень хорошая. На улице работает генератор, его очень было слышно. Но на ночь его отключили, поэтому он не беспокоил. Завтрак, вроде много блюд, но все как то не красиво. Как будто не свежее, как вчерашний салат. Нет лифта.

Всё рядом. Отель расположен одновременно и в тихом месте и в шаговой доступности от основных точек (подъемник, парк развлечений, рестораны и кафе, и пр. )
Завтраки отличные. Ни разу не уходили голодные. Детям тоже всегда было что с удовольсвием позавтракать.
Номер просторный и с отличным видом. Матрац удобный, постельное белье приятное и не "убитое".
Единственный минус это расположение — 5 этаж. Ходить не очень комфортно,
Очень чисто и постоянно чистота поддерживается.
Ни один вопрос или просьба не оставались без внимания. Все вопросы решались очень быстро.