Отель Горский Дом

Отель в соотношении цена — качество очень хороший, чисто и уютно, красивый вид из номера, обслуживание на высшем уровне, все понравилось кроме того, что до подъемника очень далеко, 1 км 100 метров, туда еще более менее с оборудованием, а вот обратно в горку, не приятно, в лыжных ботинках не дойти, приходилось тащить их на себе, да еще и камер хранения на курорте нет вообще, то есть своя обувь в рюкзак, ну очень не продуманно.
Далеко до подъемника.

Приезжали в конце февраля, чтобы покататься в горах, по расположению супер — все в пешей доступности: кафе, подъемник, снаряжение. Вид из номера просто вау. Нам все понравилось, уехали с очень крутыми воспоминаниями.

Это было наше первое путешествие в Домбай, и выбор остановился на этом отеле. Нисколько не пожалели о своем выборе, в отеле прекрасный отзывчивый и заботливый персонал, гостеприимная хозяюшка, отделочные материалы, сантехника и постельное белье отличного качества. Вид из нашего окна был просто фантастический, на горы и лес. Питание нас вполне устраивало, мы люди не капризные. Особенно понравились завтраки. От канатной дороги не очень близко, конечно, но 800 метров пройти нам было не сложно. А вот лыжехранилище в нашем корпусе было без сушилки, это минус, конечно, но не критично. Цена для нас имеет значение, и за такой хороший отель она была вполне приятная. С удовольствием бы вернулись еще в этот отель.
Немного прохладно было в номере, но когда мы сказали об этом девушке на ресепшен, то нам отрегулировали отопление, и все наладилось.

Отличный отель. Красивейший вид в дали от городской движухи, хотя весь Домбай можно за 30 минут пройти😅 Есть банные чаны и можно пропарится после горнолыжки. Чистый номер и всё необходимое. Дружелюбные и отзывчивые девушки на рецепше.
Стоит добавить наборы для ухода за зубами)

Вид из окна на горы, в остальном отель не стоит своих денег.
Отель не стоит своей цены. Стоимость очень сильно завышена. Уборка номера желает лучшего. Максимум вам уберут мусор при условии если вы попросите. В остальном, что бы сделали влажную уборку нужно было много раз просить администратора. Уборку делают очень плохо так как уборщица Одна на 5 жилых этажей.
В душевой кабине вас обязательно встретит плесень, пауки и возможно ржавчина.
Когда пошел дождь у нас протек потолок и вода начала капать из кабель-канала.
Еду есть можно но только на завтрак, далее лучше в других местах обедать или ужинать.

Прекрасный отель, все чисто, вкусно, уютно, тепло. Отдельно спасибо поварам, администратору, уборщице, и хозяину отеля. Все достойно высшей оценки.

Большая площадка для автомобилей перед отелем. Новый и чистый номер. Бомбический вид, для меня такие вещи очень важны. По соотношению цена/качество — все супер!
Все пишут, что горячую воду нужно ждать, это действительно так. Больше минусов не заметила.

Хотели поехать большой компанией с детьми, нашли купоны на биглионе. Нам нужно было 3 номера. Изначально по переписки были свободные номера по 6к за сутки, но потом когда я скинула скрин из биглиона, что нам нужно по цене 5400₽ за 3 дня. Нам написали что номеров нет. Затем я написала что по 6к есть номера, и на сайте свободные номера есть, а по акции нет? в ответ молчание. Затем мы написали с другого номера, нам ответили. И номера конечно были. Просто по акции не хотят давать. Так вот. Сервис ужас. Зачем делать скидки, если ими нельзя воспользоваться?!

Отличное расположение, очень уютные и чистые номера! Отзывчивый персонал, помогает решить все вопросы!

Отличный отель, чисто, современно! Очень красивый вид из окна!
Нет такого.

Отель новый, все чистое, хороший стильный ремонт. Кровати удобные, вся электроника (и даже полотенцесушитель) работает, есть балкон с видом на лес.

Да всё отлично. Мы были в коттедже с кухней. Расположение отличное вдали от шума и дороги. Это главное.

Отель построен в 2016 году, на территории течёт бурлящий ручей, кротати хорошие. Шкаф тоже, телевиденье без помех. Холодильник есть. На полу ковролин. В корридорах отеля уютно и приятно.
Номер дали с видом на стену, душевая крайне маленькая, вытераться приходилось выходя в комнату, были 2 ночи, мыло шампунь дали только раз. Уборки номера не было. В отеле есть номера лучше с видами и более крупной душевой, но я просил и мне отказали.

Все супер! Мы жили в новом корпусе с террасой, что было огромным плюсом. Чисто, есть комната с сушкой сноубордов и лыж!

Месторасположение отличное. До канатки добирались на машине (5 минут), там на стоянке за 300 рублей оставляли. В номерах, как и в самой гостинице, уютно и просторно. Баня на дровах имеет хорошую парную.

Удачное расположен. Тихое место, но всё рядом в шаговой доступности. Жили в новом корпусе, номер с террасой, понравилось. Вид из окна потрясаюший, видно канатку. С завтраками нас хватило на 3 дня… одно и то же, приедается. В номере чисто, ремонт новый, холодильник есть, халаты, тапочки, полотенца.

Приехала в 11:30 и до 19:00 ждала пока уберут номер. Из персонала в отеле никого не было: администратор приехал только к 13:00.
Посмотрела несколько номеров – все грязные (волосы других гостей на ковре, полу в коридоре и санузле, в кровати, мертвые насекомые), ремонт новый, но сделан неаккуратно. За все время проживания (5 дней) мусор не вынесли.
Батареи не работают, кондиционера нет. Очень холодно в номере. Запах сырости и канализации. Прекрасно слышимость: будете в курсе всех событий, происходящих в соседних номерах и коридоре.
Администратор почти никогда нет на ресепшен. Интернет есть, но работает очень плохо. Двери в отель закрываются в 00:00.
Питание: жирное и скудное. Бронирование было с завтраками и ужинами. И вот после первого ужина пришлось вызывать скорую помощь из-за пищевого отравления.
В «ресторане» грязно, открывают его не вовремя, поэтому образуется очередь. Вытяжка не работает – вся одежда будет пахнуть «столовкой» весь день.