Отель Альпийский

Новый отель с удобной мебелью, просторный номер, кровать и диван оказались также комфортными для сна.
Сытные и разнообразные завтраки. Внимательные сотрудники ресторана всегда докладывали то, что закончилось. Отдельное спасибо девушке, которая каждое утро любезно приносила сок для ребенка)
Сам отель не очень большой, людей не очень много. В номере не слышали посторонних звуков. Были с ребенком 3, 5 лет, остались очень довольны! Обязательно приедем ещё раз!
Сильный запах канализации в санузле при заезде из-за того, что в номере давно никто не жил. После того, как промыли водой сток душа запах пропал.
Пыльный пол в комнате по той же причине — давно пустовала комната.

Новый, чистый отель. В целом всё отлично. По меню в ресторане готовят вкусно, хотя завтраки можно делать разнообразнее.
Что можно было бы улучшить отелю:
В номере хотелось бы прикроватные тумбы и розетки.
В хранилище лыж нужна сушка ботинок.
Завтрак сделать разнообразнее.

В первую очередь я хочу сказать огромное спасибо сотрудникам данного комплекса. Великолепный человеческое отношение помимо дружелюбный атмосферы и отзывчивости.
Отель новый, сделаем современном стиле что пока что редкость для курорта Домбай. Номера супер чистые, просторные, очень важно полностью отсутствует какой-либо запах. Место хранения для горнолыжных приспособлений присутствуют. Есть внутренняя кухня на территории. Кухню оценивать не буду, так как на данный курорт едут не за гастро удовольствиями. Здесь стоит отметить только завтрак: шведский стол с разнообразный пищей.
Я искренне советую проживание в этом номере. Захватывает вид, близкое расположение от нового подъемника и современный чистые номера. 
 не хотелось бы писать то что не понравилось, потому что это мелочи по сравнению с тем, что было положительное.
Ну справедливости ради напишу:
1. Не отапливается комната для хранения ботинок и лыж.
2. Была скользкая дорога от гостиницы до подъемника, но в середине нашего пребывания вопрос был решен.

Бронировали данный отель летом 2025г на Отелло, на новогодние каникулы, а за месяц перед поездкой отель узнали, что в отеле брони нет и админ сказал, что мы бронировали за 25т три ночи, а сейчас у них одна ночь 25. У друзей тоже самое, только через островок бронировали. Агрегаторы выставили штраф на отель, а бронирования я предполагаю отменили, что бы денег заработать! Мы были просто в шоке, и это вызвало целую волну проблем из за отсутствия вариантов на данные даты и короткий срок перед заездом!

Удобное расположение.
— свежий ремонт.
В номере не хватает банальных вещей: розеток, света (только холодный потолочный свет), прикроватных тумб, сеток на окнах, кондиционера (хотя пульт есть). Ремонт сделан странно: смесители установлены наоборот (в холодной воде — горячая — будьте осторожны), сушилка установлена вертикально, из душа выходить неудобно.
НО в целом впечатление от отеля хорошее.

Понравилось все. Отель новый. Большие, современные, чистые номера. Всем советую!
Единственный мини минус — отсутствие кулеров на этажах.

Отличный новый отель, с современными номерами, отличным видом с балкона, хорошим завтраком (шведский стол).
Здорово, что есть лифт и парковка.
Приветливый персонал сделал отдых в отеле комфортным и приятным.
Для меня отель превзошел ожидания.
В некоторых отзывах указано, что рядом стройка, да она есть, но во-первых она идёт практически по всему посёлку, очагово, а во-вторых от неё практически нет проблем.
Добавить разнообразие в меню ресторана.

Очень дружелюбные, приветливые люди работают в отеле, ощущаешь себя постоянно желанным гостем. Всегда подскажут, помогут. Номера с хорошим ремонтом. Вид из окна просто нереальный. Спасибо!

Хороший отель с просторными номерами.
Еда и напитки:
Завтраки скудные и все готовые блюда или блинчики пресные. Создалось впечатление что закупают продукты не первой свежести, а повар из советской столовой, который не понимает, что блюда надо доводить до вкуса балансирую его ингредиентами и специями. Парочку раз за 4 дня попадалось что-то, от чего было очень не хорошо. Подозрение на яйца и масло.
Еще момент, стоят гастроемкости без подогрева, что делает еду в них прохладной. Почему не зажигают подогрев, не понятно.
Приходилось есть в других местах.
2 балла.
Номера:
Просторные, со свежем ремонтом. Как и весь отель. Постельное белье хорошее, обычное. Матрасы как дома, после маршрута отдыхать самое оно! Как регулировать температуру не разобрались. При установке значений на 30 было холодно. К уборке вопросов нет.
Есть халаты, кайф!
5 баллов.
Персонал:
Приветливый, много улыбается. Помогают с выходами на маршруты.
4 балла.
Остальное:
На парковке не очень много мест. Приходится перекрывать друг друга. Дополнительные места под навесом уже платные.

Большой, просторный номер с балконом — красивый вид на горы. Большие кровать и диван очень хорошие — спалось отлично. Уборка в номере каждый день. Уютный, просторный ресторан, отличные завтраки, большое выбор блюд, всё было вкусно. Современный дизайн отеля, всё выглядит свежо и приятно.
Отдельное спасибо администраторам, были очень приветливы, особенно к детям, быстро решали все вопросы.
Маленькая парковка, но, как сказали, уже обустраивают рядом ещё одну и побольше.

Отель новый, мне понравилось вообще всё. В следующую поездку в Домбай буду рассматривать предпочтительно только данный отель. В Домбае не первый раз, в похожих отелях еще не был. Прекрасный шведский стол, достойная еда, отличное расположение — до канатки — пять минут пешком, в доступе едальные заведения, Пятерочка кто любит поесть дома. В отеле ведутся мелкие доработки связанные с окончательным запуском отеля в эксплуатацию, но они с лихвой покрываются уровнем предоставляемого сервиса — меня поселили в огромном полулюксе с шикарным видом на миллион в котором можно кататься на велосипеде. Мне как инженеру видно было кое-где торчащие провода, но это мелочи. Успеху отелю в бизнесе, обязательно вернусь снова.

Добрый день, отдыхали всей семьёй, понравились обсалютно всё, сразу нас встретила очень доброжелательная администратор, все нам подробно рассказала, очень чистые и шикарные номера, вид из окна просто бомба! Завтраки очень питательные, нам понравилось всё, приедем ещё обязательно, отдохнули просто классно!

Отдыхали на зимних каникулах. Местоположение хорошее, но когда наледь на земле, то дойти очень тяжело-скользко. Не посыпается и не чистится. Сам отель современный. Но тысяча недоделок. Можно было бы и необращать на это внимание, но за те деньги которые были заплачены, мы думали там будет не к чему придраться. Мы были в шоке когда заселились, номер был не убран совсем. Пол грязнючий, фрукты по полу разбросаны. В холодильнике, после предыдущих гостей осталась еда. На просьбу убраться, горничная ответила, что она уморилась, уберётся завтра. А другие гоночные не понимают язык и бесполезно им объяснять как убираться. Что она ходит за каждой и проверяет. Пыль, двери и внутри шкафов пыль, и на следующий день не протёрли. Только пол помыли и сантехнику. При заселении халаты были не поменять, дочка когда одела, в карманах нашла непристойные вещи. Ужас. Второй был весь в пятнах. В выдвижных шкафчиках носки вонючие, чужие. Аж затошнило… В номерах холодно. В душевой тоже самое. И самое удивительное, нет кондиционера. Можно было включить на обогрев. Мебель не чистилась много времени. Запах стоял в номере неприятный. Огромные вопросы хозяевам отеля. Мы заплатили не малую сумму за три дня. А испортили себе настроение и отдых не комфортным проживанием. На следующий день нужно было выпрашивать гигиенические наборы, воду и т. Д. Это ужас.
Плюсы — администратор всегда была на связи и помогала всем. Спасибо ей огромное. В ресторане готовили вкусно и при необходимости приносили, что нам хотелось.

Звонишь и спрашиваешь про номер. Называют 6500 за ночь, а когда приходит подтверждение бронирования, оказывается, что ночь стоит 11.100₽. «Нагрузка повышается и цены растут. Это же естественно». Никогда с таким не сталкивался. Согласен, что чем выше сезон, тем выше цена и это должно быть стандартизировано. Но на сайте цена 6.500… Почти в 2 раза дешевле 🤦🏻

Отель прекрасный всё красиво убрано и чисто мы остались довольны из минусов разве что разрешено пользоваться кальяном и весь 1 этаж в дыму.

Новый отель, современные интерьеры, большой по площади номер (брали стандарт с балконом). Близко до подъёмника (хотя дорога в лыжных ботинках не всегда комфортная). Если сделают лифт — будет вообще здорово. Ценник, конечно, высоковат.

Были семьёй, номера грязние, на мебели пятна, кучу волос. Еда нормальная, но выбор скудный. Сотрудники никак не реагировали жалобы и просьбы убрать номер. Больше не приедем.