Отзыв об отеле Отель Лагуна

Из-за коронавируса Европа остается закрытой для большинства туристов из России, поэтому катаемся по горнолыжным курортам России.
Понимая это, владельцы отелей в России решили ставить ценник на номера как в Европе. Ехать то некуда больше, все равно приедут. Вот и мы приехали, заплатив 8000 руб. За ночь (около 100 евро по курсу на 01/2022).
Сразу скажу, отель этих денег не стоит. Стоимость номера должна быть 3-4 тыс. Руб. За ночь, тогда никаких вопросов бы не было.
Плюсы отеля:
— видимо не очень давно делали ремонт, поэтому мебель и сантехника не старые,
— в номере достаточно тепло, хорошо работают батареи,
— не было обнаружено никаких насекомых в номере,
— вкусная овсяная каша на завтрак,
— внизу можно купить пиво и воду,
— в 10 минутах ходьбы от поляны чегет и подьемника (не путать с Азау, до Азаю надо ехать на такси за 300 руб. — 10-20 минут в зависимости от пробок).
Минусы отеля:
— цена 8000 руб. В сутки в новогодние праздники, не соответствует качеству и сервису отеля.
— нету бесплатного трансфера до подьемника чегет и азау (в озоне он есть, например). Надо платить за такси 300р до Азау.
— нету бара или ресторана в лобби (ресторан работает только утром на завтрак), поэтому по факту в отеле только ночевать.
— кровати в стандартных номерах только одноместные, вдвоем спать неудобно.
— матрасы супермягкие, после сна начинает болеть спина.
— девушка заболела, попросили еще одно одеяло в номер — не дали, сказали, что у них все точно под номера, дополнительного нет. Нормально так, за 8000 руб. В сутки?
— уезжали 8 января в конце праздников вместе со всеми туристами, просили дать нам выехать не в 12:00, а в 14:00 или 15:00, так как девушка заболела, трансфер был назначен на 3 и шататься вокруг больным не очень хотелось.
С первого раза отказали, со второго раза разрешили освободить номер в 13:00. С учетом того, что отель в этот день был почти пустой и новых туристов я не видел, в чем проблема была дать выехать в 14:00?
— завтрак скудный и однообразный (дешевая колбаса, сыр, омлет и чай). Правда овсяная каша была вкусной, но и она надоедает.
— в номере за неделю убирались 1 раз, скопилась огромная гора мусора… туалетную бумагу надо просить на ресепшен.
— бесплатной воды в номере тоже нету.
— ужасный душ, заходить в него из-за высоких краев душевой кабины неудобно. Вода в душе либо горячая либо холодная, просто теплую комфортную воду настроить нереально. Шампунь и гель для душа дали в первый день 3/4 пакетика и все, дальше забили.
— в подвале есть маленький скирум для хранения лыж, сноубордов и ботинок. Это оборудование запрещено хранить и носить в номера, надо оставлять в скируме. По поводу лыж, сноубордов и лыжных ботинок все понятно, боятся, что поцарапают мебель и лестницу. Но почему нельзя ходить в сноубордических ботинках для меня загадка. У них резиновая мягкая подошва, как на обычных кроссовках и мне удобнее одевать их в номере, а не в очень жарком вонючем скируме. Пока одевал ботинки в скируме весь вспотел, так как там топят батареи на максимум.
Как резюме: отель в целом не очень плохой, но стоимость номера должна быть не больше 3-4 тыс. В сутки. Больше я бы за него не дал с учетом всех минусов.