Cosmos Selection Грозный Сити Отель

Хороший СПА и спортзал.
Хороший ресторан "Купол"
Жил на 16 этаже.
Факты:
— очень слабый напор горячей воды. После жалобы — на следующий день стал нормальный. Почему сразу был слабый?
— в номере жили 2 взрослых и ребенок. Поставили всего 2 бутылки воды по 0, 5. На второй день — стали ставить 4 бутылки. А почему сразу не поставили?
— Нет кулера с водой на этаже для чая.
— Халат один. В конце второго дня принесли еще 1. Почему сразу не было?
— Матрас неудобный.
— Окна не открываются для проветривания, ручки сняты. Есть только кондиционер.
— Завтраки однообразные. Да всего много, но каждый день одно и тоже.
— Если не панируете посещать СПА — лучше за те же деньги жить ближе к центральной площади.
В целом — не впечатлён. Цена не соответствует качеству. Номер заказывал очень заранее. Но как оказалось его толком не подготовили (вода, питьевая вода, халат). Есть другие отели блице к центру.

Красивые здания, прекрасное расположение. Великолепный персонал, очень радушно встретят и во всем помогут.
Очень сильно работало отопление, в номере было душно. Окно открывается только настежь, стопоров нет, режима фрамуги нет. Тек бачок в туалете, снимали крышку, чтобы поправить.

Спасибо большое руководству и коллективу отеля за высокий профессионализм, внимательность, комфорт и уют во время моего пребывания в отеле! Сотрудники всегда приветливы, внимательны к своим гостям. При обращении всегда находят пути решения!
Отдельная благодарность Рамзану, Шамилю! Своевременно оказывают необходимые меры помощи при обращении!

Красивый вид из окна, расположение, чистота. Очень хорошая спа зона.
Массаж дорогой и не то, что хотелось, а именно — проработать проблемные зоны. Именно массажем, а не ЛФК, которое я и так делаю дома.
Уборщица выбросила упаковки от моих таблеток важных, я оставляла их на столе возле воды!, посреди позднего вечера пришлось экстренно искать аптеку, и лекарство мне все равно не продали без рецепта.
На след день, после того как один человек на ресепшене подтвердил продление до вечера, спустя час, другой на ресепшене сказал, что мой номер уже кто-то другой арендовал! Я просто в шоке от такого отношения! Пришлось скандалить и они все равно стояли на своем, говорили в 11.50 выселяйтесь в 12! И это 5 звезд. Огромный отель и они не могли решить такой вопрос. Впервые столкнулась с таким сервисом в космосе. Номер 2504! Даты 4-7 марта. Прошу! Разберитесь! На своем стояла девушка, причем, я ей и с вечера говорила о продлении! Парень был адекватный.

Мы с супругом отдыхали в отеле, очень понравилось. Вежливость и отзывчивость персонала, чистота и защищенность. Отдельно понравилось что находиться в самом центре. Мы сами с Дубаи и много путешествовали есть с чем сровнять! ) ) SPA супер. Только не хватает bellboy.

Лучшее место в городе. Очень удобно. Всё продумано. Тихо, спокойно. Были с семьей в начале июня 2025 года. Погода нам благоволила. Мы ездили на экскурсии из этого отеля — очень удобно. Гидам не нужно объяснять откуда нас забирать и куда привозить обратно.
Рестораны отеля волшебные. Были во всех. Вкусно, удобно, красиво, а самое главное качественно. Такого вкусного мяса — давно не ели. Благодарим всех. Обязательно вернемся. И другим тоже всегда советую.

Здравствуйте! Выражаю свою огромную благодарность сотрудникам отеля — службе безопасности Рамзану и менеджеру ресепшена Арби, возникли некие проблемы в номере, но они быстро пришли на помощь и всё решили! Нам очень нравится останавливаться в этом отеле, он прекрасно расположен территориально, инфраструктура вся рядом, очень красиво и чисто! Милый и позитивный персонал и вкусные завтраки! Спасибо ☺️ за гостеприимство!

Замечательный отель. Вежливый и обходительный персонал. Кухня на высоте. Национальная и разнообразная. Все очень вкусно. Про город Грозный и его гостеприимство, красоту и культуру можно писать бесконечно. Кавказские горы, реки и озера в моем сердце навсегда. Наша недельная командировка была одной из лучших, благодаря заботе отеля и персонала.

Отдыхала в этом замечательном отеле с 10 по 13 июня. Понравилось обсолютно всё! Расположение, номер, вид из окна просто потрясающий, питание, сам отель. В номере чистота и порядок. А какие девочки-умнички на ресепшине! Приехала утром и попросила по возможности заселить пораньше. Просьба была удовлетворена. Хочется отметить работу всего персонала на отлично! А особенно девочек на ресепшене Асю, Алину, Радиму. Умнички! Спасибо огромное за прекрасный отдых и настроение! Обязательно вернусь!

ОтельCosmos в Грозном — отличный вариант для отдыха!
Очень просторные и чистые номера, шикарный вид на город и мечеть, особенно с верхних этажей.
Завтраки вкусные и разнообразные, персонал всегда приветлив и готов помочь.
Расположение супер — всё рядом, до достопримечательностей можно дойти пешком.

Приезжали в Грозный по работе. Однако решили задержаться еще на пару дней, чтобы отдохнуть. Так сказать совместить приятное с полезным. Остановились в отеле COSMOS. В целом отель хороший. Не было времени прям пристально разглядывать все детали и новизну интерьера, потому что уезжали рано, приезжали поздно и просто ложились спать. В номере был чайник, вода, чай, кофе. Все косметические и банные принадлежности. Чисто, аккуратно. О том что вода плещет по столешнице — это не совсем критично. На ресепшен и правда тяжело дозвониться. Не работал пульт от телевизора. Когда достали батарейки — они были пожеванные) ) ) кто то явно голодал до нас 😂 Пришлось спуститься вниз и на месте просить помощи. Помогли! Но не ресепшен, а Служба безопасности в лице Яхьи Урузбиева! Батарейки дали, пульт починили, еще и комплимент сделали — целый пакет шоколадок всяких! И тогда я поняла, что мы точно в безопасности). Поездка в Грозный оставила много хороших впечатлений. Локация отеля, вид из номеров, даже из гладильной комнаты был шикарный вид!

Выбирали данный отель по отзывам.
В итоге все не так хорошо. Конечно же месторасположение и общая площадь номера отличные. Красивый вид мы оплатили, потому как категория стандарт и делюкс отличаются именно видом и ничем более, что вызывает вопросы.
Номер не просто унылый, а требует срочной реновации, чистотой тоже не блещет. Кровать не была застелена. Система охлаждения воздуха не работала, на просьбы исправить ситуацию сотрудники не реагировали.
О завтраках подробно рассказать нечего. На вкус и цвет. Но если говорить о стандартах — не соответвует заявленной категории. Из хорошего. Свежая зелень, овощи, семена, орехи, фреши (морковный и апельсиновый).
Даже если не брать во внимание количество звезд, отель ниже среднего, исходя из стандартов.

Первое, что удивляет, очень неудобный вход в отель. С чемоданами крайне сложно преодолеть первую дверь (не автоматическую и узкую). Встречать гостей здесь не принято. На стойке регистрации никого не было. Но ждать пришлось недолго и процесс заселения прошел в штатном режиме. Ощущения странные. Гости ли мы?
Номер. Три балла только за площадь. За вид нам пришлось заплатить. В остальном все очень уныло и откровенно плохо: напольное покрытие в дырках и пятнах, шторы тоже. Окна грязные. Мебель нужно выбросить. Ванная комната вызывает массу вопросов. Кран короткий, не достает до чаши, вода соотвественно везде, унитаз подтекает, деревянный поднос для принадлежностей разбит. Убран номер плохо. Система охлаждения не работает. Можно еще долго продолжать в том же духе, но не хочется. Но и умалчивать нельзя.
День второй. В номере душно. Никто так и не отреагировал на просьбы. Обратная связь отсутствует.
Касаемо завтраков. Из хорошего. Свежая ароматная зелень, овощи, местные свежие кисломолочные продукты, семена, орехи, фреши (морковный и апельсиновый), сносное кофейное зерно (для отелей редкость). Что не понравилось. Каши быстрого приготовления, скрэмбл очень странный и несъедобный, но повар с удовольствием приготовит глазунью; овощи паровые передержали и пересолили, впрочем все готовые блюда этим грешат. Сырники, которые часто отмечались в отзывах как вкусные оказались (возможно в дни нашего присутствия) чем-то невнятным и пластилиновым.
Выбрали отель, исходя из хвалебных отзывов.

Отель замечательный. Встретили прекрасно. Номер большой, все необходимые принадлежности в ванне имеются. Чайник, мини бар, холодильник. Все чисто. Интернет работает отлично. Дважды без брони ходили в купол. Готовят очень вкусно, никаких претензий. Персонал доброжелательный. Завтрак на любой вкус. Творог, йогурты, блины, каши, рыба красная, салаты, яйца, кофе, чай. Жили на 23 этаже. Все достопримечательности в шаговой доступности. Рынок минут 5 на машине. Однозначно рекомендую этот отель.

Все очень понравилось. Большой номер. Жили на 16 этаже, открывался красивый вид. В номере было все необходимое: тапочки, халаты, душевые принадлежности. Очень милые и приветливые администраторы. Завтраки тоже приятно удивили. Большой выбор, все очень качественное.

Останавливались в отеле с 27.04 на 4 ночи семьёй из 4 человек (2 ребенка). Было заранее забронировано (и оплачено! ) два 2-местных номера. По приезду почему-то думали, что у нас только один номер, но ладно, заселили… Но один номер на 25 этаже, а второй на 16-м! Хотя казалось бы, изначально же знали, что семья приедет и могли бы поближе номера оставить.
Причем на 16-м всё в номере было для одноместного проживания, пришлось отдельно просить полотенца, халат.
В 5 утра в номер, где спала я с ребенком, зашел мужчина, включил свет в прихожей. Я подскочила (в чём была, что уже неудобно), остановила его. Он удивлялся как это, у него же ключи сработали. Я сама еще долго прибывала в недоумении от ситуации, но решила оставить выяснения до утра.
И что бы вы думали сказали утром на ресепшене? "Так получилось, система обновляется в 0:00 и было не видно, что ключи от номера уже выдали, извините" — и это отель якобы 5 звезд! Просто извините 🤷
В итоге после завтрака (где нас опять же не было в списках), мы в номер зайти не смогли — ключи же перепрограммировали ночью 😂
Единственное, что удалось из этой ситуации получить — переселение в соседний номер на 25-м этаже, но пришлось сначала выехать с 16-го.
А в новом номере еще и вешалка для халатов отваливалась!
Про неудобство раковины (разбрызгивание во все стороны) плюсую к предыдущим отзывам.
Ну и в один из дней мы вернулись с экскурсии около 8 вечера и в это время была уборка. Впервые видела уборку в столь поздний час.

Отель вполне нормальный, но в это время идет ремонт верхних этажей. Персонал отеля очень вежливый и внимательный к обслуживанию. Цены должны быть немного снижены. Очень легкий и быстрый доступ к аэропорту Шереметьево.