В отеле очень приятный и новый номерной фонд, хороший ремонт. Отдельно отмечу текстиль: постельное бельё, полотенца, халаты, тапочки — очень качественные и приятные тактильно, спасибо за такую заботу! мы жили 4 дня и на такой срок это становится действительно важным дополнением.
На ресепшен сотрудники всегда старались помочь.
По пунктам:
— ресепшен не работает с вечера и часов до 9 утра точно. В первый же вечер обнаружили отсутствие интернета (а еще и мобильный интернет был отключен оператором), вопрос решили только утром, когда администратор пришла на работу.
— не работал сейф в номере. Вопрос решить так и не смогли.
— в номере мансардном очень душно, просто очень! и окна не открывались (нет креплений для фиксации окна в открытом состоянии). Пришлось вечером самим снимать панели с батарей и отключать батареи.
— уборка не каждый день, учтите это.
— не во всех номерах есть кофемашина. Но, можно же положить дрип-пакеты. Черный чай, кстати, тоже в номера не кладут, но мы брали на общей кухне.
— воду в бутылках можно пополнять на общей кухне. И холодильник, кстати, тоже только там.
— в номере вообще не было ничего для чистки обуви. Зимой. В Петербурге! в итоге, буквально нечем вымыть обувь, белыми полотенцами рука не поднялась. Ребята, это совсем не дело. В каждом приличном ресторане есть губки и щетки для обуви и ролики для одежды. В отеле — ни того, ни другого. На 3 день на первом этаже обнаружили под лестницей аппарат для чистки, но против соли он абсолютно бесполезен, а только впечатывает ее глубже.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
На ресепшен сотрудники всегда старались помочь.
По пунктам:
— ресепшен не работает с вечера и часов до 9 утра точно. В первый же вечер обнаружили отсутствие интернета (а еще и мобильный интернет был отключен оператором), вопрос решили только утром, когда администратор пришла на работу.
— не работал сейф в номере. Вопрос решить так и не смогли.
— в номере мансардном очень душно, просто очень! и окна не открывались (нет креплений для фиксации окна в открытом состоянии). Пришлось вечером самим снимать панели с батарей и отключать батареи.
— уборка не каждый день, учтите это.
— не во всех номерах есть кофемашина. Но, можно же положить дрип-пакеты. Черный чай, кстати, тоже в номера не кладут, но мы брали на общей кухне.
— воду в бутылках можно пополнять на общей кухне. И холодильник, кстати, тоже только там.
— в номере вообще не было ничего для чистки обуви. Зимой. В Петербурге! в итоге, буквально нечем вымыть обувь, белыми полотенцами рука не поднялась. Ребята, это совсем не дело. В каждом приличном ресторане есть губки и щетки для обуви и ролики для одежды. В отеле — ни того, ни другого. На 3 день на первом этаже обнаружили под лестницей аппарат для чистки, но против соли он абсолютно бесполезен, а только впечатывает ее глубже.