Отзыв об отеле Тучков отель

Понравилось расположение. Очень было удобно добираться до достопримечательностей.
В номере действительно было чисто, но нас поселили в новый номер со свежим ремонтом.
Завтраки в ресторане вкусные. Сам ресторан уютный, обслуживание отличное. Завтрак в номер не приносят, хотя заявлено было другое. А нам это было актуально на второй день, т. К я заболела.
Постельное белье и матрас шикарные.
Минусов больше, чем плюсов.
Платная парковка. О ее стоимости все таки необходимо прописать в прейскуранте. Для кого-то это может быть важно, особенно для тех, кто пользуется командировочными.
Админ на ресепшен максимально неклиентоориентирован. Процесс заселения какой-то странный, сумбурный, первый раз с таким столкнулись. При выселении от администратора ни до свидания, ждем вас снова и т. Д, разговаривал по телефону, наверно даже и не заметил, что мы уехали. Номер оооочень маленький. Нет коврика для обуви. Весь снег стекал прям на плитку, затем лужа, ерунда какая-то. Одноразовых тапочек нет, халатов нет, кондиционера для волос нет, хотя номер Комфорт. Фото этого номера не было ни на сайте отеля, ни на Островке. Полуматовые стены ванной комнаты. Моешься, а за тобой наблюдают с кровати, ну такое себе конечно. Дверь в номер такая же матовая, ночью полной темноты не будет, т. К с коридора освещает. Мне например важно полная темнота ночью. Слышимость жуткая, слышно все, даже как включают воду в соседних номерах. За две ночи я не выспалась ни разу. Вообщем странное впечатление, вроде и номер чистый, современный, но неприятное послевкусие осталось. Единственный плюс, это девушке администратору, которая оперативно нашла номер для переселения, но мы отказалась в итоге. Молодым людям администраторам минус 1! Не вернемся и не рекомендуем этот отель, хотя и плюсы есть!