Отзыв об отеле Отель Номера у Морского вокзала

Valeriya

3/10
Удобное расположение, рядом несколько ресторанов, вкусвил, есть парковка от отеля.
Это треш! Вечером, на кануне заселения сообщили, что наш номер делюкс закрывают на ремонт и предложили остановится в улучшеном номере другого отеля из сетки в центре, мы согласились. На стойке ресепшена никого нет, звоню в сеть узнать кто нас заселит, вся на нервах, потому что чтобы подъехать к отелю, заехать на парковку, надо каждый. Раз по новому звонить и попадать на оператора, который тайную инструкцию по заезду не даст, не проверив бронь. Подошел управляющий, посмотрел на меня — недовольного клиента и сел заниматься своей работой. На регистрации дали один ключ на двоих. Заходим в номер, а он не улучшеный, а стандартный, администратор начала врать, что это и есть улучшенный номер (улучшенный — 22 квадрата, со столом, стандартный 15 кв без стола) были уставшие, и сил ругаться и ехать в другой отель просто не было, попросили просто принести стол в номер (2 раза администратора, один раз уборщицу) стол никто так и не принес. Дальше пошли в душ — а он сломан (переключатель не работает, и вода льется с лейки и сверху, причем льется из лейки и из шланга — фото приложила), поняли, что к администратору идти бесполезно, скорее всего начнет уверять что так и должно быть. В номере пол грязный — к ногам прилипало, стены тоже грязные. Есть кондер, но включить не получилось — пульта нет, пришлось открывать/закрывать окна (на улице уже холодно, на долго не откроешь) Соседняя комната от нас — комната персонала, и с 6 утра проснувшись под хохот, пришлось включать телевизор, чтобы заглушить иностранный язык мигрантов.
Не рекомендую данное место, в первую очередь из за вранья персонала.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.