Отзыв об отеле Хостел Друзья Граффити

Расположение прям очень отличное, за углов Невский проспект.
Мы заехали 29.12 были 3-м, номер отдали нам полностью (4 не подселили за это спасибо) что в итоге по 2.01 у нас не убирались совсем, кровати скрипят, одно постельное бельё выдали с пятнами, и запах от белья не очень хороший. Уборная и душевые грязные, стены не моются совсем, боишься даже притронуться (комнаты в санузлах маленькие, тесно) ключ карту 3-тию не выдали что привело к большому не удобству (потому что она требуется везде, на этаж, в комнату, на кухню, входная дверь) и каждый раз как запрашивали карту, извините карт нет (как нет? когда карта нужна каждому гостю) один раз вышла без телефона (своим набрать чтобы открыли) пришлось стоять на холодной лестнице и ждать. Потом на сутки уехали в другой город (я заранее забронила этот же хостл на одни сутки до самолёта) с пометкой! пожалуйста оставьте мне нижнюю кровать, так как есть проблема с лишним весом! этого они не учли при заселении и сказали что мы не можем не вернуть деньги, не предоставить кровать!? как так блин. На что мне ответили там заселились раньше, и выбрали нижнюю. (а вы куда смотрели? ) так как у меня было мероприятие и электричка задержалась на 40 минут, я опаздывала, и искать другой хостл не было времени. Ах да и за постельное бельё +150р. Это полный аншлаг в общем. Впервые я так недовольна хостелом. Хостл огромный, и раз в сутки общие комнаты убирать мало, мусор в контейнерах переполнен что в уборных, что на кухне. Холодильники грязные все 2 штуки, на 4-х этажное здание. Не рекомендую совсем. (одно только расположение удобное) а вот Еще админы не показывают хостл, тоже впервые сталкиваюсь с таким. (во всех других делают обзор) добавлю фото пола после 2-х дневного пребывания.