Отельбург на Жуковского 57

Обратная связь хорошая, удобное заселение.
Но это единственное что в отеле нормально…
Сырая комната с грязной ванной и обгаженными стенами.
Полотенец не оказалось пришлось горничную решить проблему но она дала нам покрывала) ) )
Вода в номере нагревается через бойлер, и когда мы хотели принять душ мы обнаружили что он вовсе не подключен.
Вообщем за 3500₽ в сутки можно как то позаботиться о комфорте своих гостей.

Расположение отеля просто супер! Проживали в самом центре Петербурга, в маленькой светлой студии, до всего ходили пешком. Администраторы вежливые, отзывчивые. Изначально не хватило 1 полотенца в номере, донесли в течение часа. Отдохнули отлично, приедем ещё!

Нашла сразу, 7 мин от метро Лиговский проспект.
Хороший матрас — это главное, окна во второй двор — тихо, это плюс и не жврко, в номере все есть : кухня, холодильник, посуда, микроволновка.
Чистый номер, видно, что отель не новый, но все аккуратно.
Администратор Алина проконсультировала подробно. Дистанционное заселение — это когда тебе присылают коды от двери и никто не встречает. Это сейчас очень распространенно.

Это было одно из самых малоприятных путешествий, в первую очередь, из-за ваших апартаментов. Я прилетел ночным рейсом, и в "отель" невозможно было попасть — код доступа не работал. По телефону "поддержка" не отвечала. Ночь провел в прогулке на улице.
Попав на следующий день в номер, обнаружил грязные следы на полу, полотенца в пятнах. В "номере" не было даже мыла.
При попытке вернуть оплаченную ночь в "отеле", которую я провел на улице, "поддержка" апеллировала к руководству и пропала.
Никому не рекомендую никогда здесь останавливаться. Потраченное в пустую время и испорченные впечатления вам гарантированы!

Заселились в Variant L80 на Лиговском в 14:00, в номере не было наволочек и полотенец, написали администратору, нам сказали, что не во все номера доставили белье и нам придётся подождать до вечера…а если хочется помыться и отдохнуть с дороги, можно взять доп. Простыню…серьезно? Номер сильно обшарпанный, далеко не то, что на фото, в душе плесень, обои в каких-то соплях, ободок унитаза в неотмывающихся серых пятнах, пыль протерта только там, где рука достала…на спальное место можно попасть с лестницы исключительно на коленях (часто живу в таких номерах, везде, как минимум, стоя внаклонку можно идти и спокойно сидеть на кровати, но это совсем другая история), потолок висит над головой ниже, чем полка в плацкарте, вентиляция в комнате отсутствует в принципе.
В продолжение о полотенцах с наволочками: нам их привезли, пока мы гуляли. 2 из 4 полотенец грязные, как будто ими ботинки протирали, на наше возмущение администратор просто извинился и больше ничего…ничего не поменяли, Карл!
Единственное, за что можно поставить, хотя бы, единицу-это близость к метро…но лучше прогуляться, поверьте. Данный вариант не стоит своих денег! Да и каких бы ни стоил, это жесть.

В умывальнике душевой не было горячей воды, очень плохо открывался замок входной двери. Качество уборки — отвратительное.
Все поверхности грязные, липкие.

Удобное расположение у метро, по первому запросу предоставили фен. Сотрудники достаточно приветливые.
Найти апартаменты и заселиться в них — целый квест. Чистота в номере оставляет желать лучшего. Кровать заправлена плохо, отсутствует выключатель у бра, чайник грязный, подставка в ванной ржавая, бегают тараканы. Шумоизоляции практически нет, слышно все, что делают соседи.

Заселили нас с ребенком в 16 часов, до этого времени не был готов номер. Постель была застелена влажным бельем. На заявку горничной поменять белье, получили ответ, что постельное белье не успевает сохнуть и во всех номерах влажное белье. Пришлось сушить самостоятельно. Менеджеры на телефонные звонки перестали отвечать. Но самый большой ужас — ТАРАКАНЫ! в первый день заезда их не было, видимо при уборке горничная поморила их. А к нашему уезду-из было просто сотни! Ребенок не хотел возвращаться с экскурсий в номер, боялся ночевать там. Если бы не экскурсии двухдневные, мы бы точно съехали. В номере не было уборки за эти дни СОВСЕМ! Причем именно из-за этого отель невозвратный по оплате. Мы при заселении увидив условия, хотели переехать в другой отель. Менеджер пояснила, что переезжайте, но деньги мы не возвратим. Не рекомендую там останавливаться.

Проживали в этом Апарт-отеле в июле 2021 года. Нам очень понравилось. Отличное расположение отеля, позволило нам не тратить деньги на транспорт, чтобы посетить все достопримечательности. Номера чистые и красивые, сан-узел в номере. В отеле тихо и уютно. Администрация отзывчивая и добрая.