Жила с грудным ребенком и подростком 22-23 января и 25-26 января 2025 года в улучшенном номере 504 (7500) и люксе 405 (9800). + За допкровать 25-26 января 1900р.
Минусы:
1. На входе никто не встречает и дверь вам никто не придержит — чемоданы, коляску, сумки из такси в отель тащите сами, господа.
2. В отделе один камердинер, дедушка, который тяжелые чемоданы или допкровать еле тащит, пришлось помочь…
3. Хамоватая особа Елена за стойкой, было впечатление что все ей должны) ) ) забавно.
4. В номере 504 было холодно.
5. Спа-зона скользкая как каток, положили они какие-то резиновые коврики, которые не спасают толком.
6. В хамаме нет тазиков для набора воды и ополаскивания сидений, душ справа от средней полки не работает — оказывается надо открыть кран в середине хамама, потом включить душ — какая-то проблема с давлением воды) ) ) о чем я не знала и в итоге посидеть не рискнула.
7. ИНТЕРНЕТА мало — скорость 0-10кбайт, нормально не грузит даже в 405 номере возле роутера, в 504 интернета нет вообще) )
8. Попросила ножик порезать пирожное — администратор Елена возмутилась и сказала что ножей они не держат т. К. Это опасно.
9. Номера бронировала во время поездки в сапсан, ткнула в первый попавшийся (улучшенный с видом), хотела на 2 суток, но из-за холодины в номере (хотя дедуля принес масляный обогреватель) — малыш плакал, мне приходилось его укачивать НАД БАТАРЕЕЙ. В итоге я решила поменять план и поехать к друзьям в ленобласть, и когда в 12 ч я хотела выехать, попросив вернуть мне оплату за второй день — мне Елена сказала что тариф невозвратный, и что чем я недовольна мне же принесли батарею) ) а то что интернета нет — "какой-то же интернет грузится, какие у вас претензии". В общем, эта Елена (дама лет 50, худощавая блондинка с гулькой на голове) — персонаж который сильно портит впечатление от гостиницы…
В итоге другая администратор помогла — возврат не сделали, но поменяли дату…
10. Какофония стилей, в 90-ые годы наверное было круто белые дверцы, золотистые ручки, камень разных цветов на столе и подоконнике, торшер и лампа из разных наборов, стулья тоже, в общем не для перфекционистов…
В 504 на фоне розочек алё-90-ые висит картина без багета в стиле 60-х годов СССР) )
11. В 504 гель для душа был только в душе, на раковине лежал маленький кусочек мыла — неужели настолько все плохо, что к раковине нельзя поставить дозатор? пришлось снимать из душа… душ со шлангом (504) должен быть закреплен на стене, а не болтаться как в хрущовке на смесителе…
12. В 405 между туалетом и комнатой стеклянная стена с жалюзи — которые уже подустали, наверное, поэтому в обоих положениях щели, через которые видно все происходящее…
13. Попросили принести халат для 3-его постояльца номера — принесли детский, лет на 5) ) на фото есть…
14. Скорость медленная — в 8-50 попросили кружку для 3-его постояльца номера — в 9-50 после 3-его (! ) звонка с напоминанием принесли…
15. Нет саше с кофе, сахар тоже "по талончикам". В номере на троих (плюс малыш) было при заселении 3 саше с сахаром, когда позвонили попросили сахар (одновременно и халат, и ножик) — Елена сказала что сахара у них нет (про ножик выше уже писала), в итоге выловила горничную, попросила сахар — принесли в стакане кубики сахара) ) ) и это ЛЮКС.
16. Лифт один, регулярно занят, приходилось ждать.
17. Дешевые белые лампы дневного света.
18. Присутствует некая обшарпанность…
19. В 504 нет розеток в ванной.
ПЛЮСЫ:
1. Хорошая умненькая девушка администратор темненькая, работает вместе с этой Еленой) ) )
2. Расположение отеля, вид на Фонтанку.
3. Есть небольшая парковочка.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Минусы:
1. На входе никто не встречает и дверь вам никто не придержит — чемоданы, коляску, сумки из такси в отель тащите сами, господа.
2. В отделе один камердинер, дедушка, который тяжелые чемоданы или допкровать еле тащит, пришлось помочь…
3. Хамоватая особа Елена за стойкой, было впечатление что все ей должны) ) ) забавно.
4. В номере 504 было холодно.
5. Спа-зона скользкая как каток, положили они какие-то резиновые коврики, которые не спасают толком.
6. В хамаме нет тазиков для набора воды и ополаскивания сидений, душ справа от средней полки не работает — оказывается надо открыть кран в середине хамама, потом включить душ — какая-то проблема с давлением воды) ) ) о чем я не знала и в итоге посидеть не рискнула.
7. ИНТЕРНЕТА мало — скорость 0-10кбайт, нормально не грузит даже в 405 номере возле роутера, в 504 интернета нет вообще) )
8. Попросила ножик порезать пирожное — администратор Елена возмутилась и сказала что ножей они не держат т. К. Это опасно.
9. Номера бронировала во время поездки в сапсан, ткнула в первый попавшийся (улучшенный с видом), хотела на 2 суток, но из-за холодины в номере (хотя дедуля принес масляный обогреватель) — малыш плакал, мне приходилось его укачивать НАД БАТАРЕЕЙ. В итоге я решила поменять план и поехать к друзьям в ленобласть, и когда в 12 ч я хотела выехать, попросив вернуть мне оплату за второй день — мне Елена сказала что тариф невозвратный, и что чем я недовольна мне же принесли батарею) ) а то что интернета нет — "какой-то же интернет грузится, какие у вас претензии". В общем, эта Елена (дама лет 50, худощавая блондинка с гулькой на голове) — персонаж который сильно портит впечатление от гостиницы…
В итоге другая администратор помогла — возврат не сделали, но поменяли дату…
10. Какофония стилей, в 90-ые годы наверное было круто белые дверцы, золотистые ручки, камень разных цветов на столе и подоконнике, торшер и лампа из разных наборов, стулья тоже, в общем не для перфекционистов…
В 504 на фоне розочек алё-90-ые висит картина без багета в стиле 60-х годов СССР) )
11. В 504 гель для душа был только в душе, на раковине лежал маленький кусочек мыла — неужели настолько все плохо, что к раковине нельзя поставить дозатор? пришлось снимать из душа… душ со шлангом (504) должен быть закреплен на стене, а не болтаться как в хрущовке на смесителе…
12. В 405 между туалетом и комнатой стеклянная стена с жалюзи — которые уже подустали, наверное, поэтому в обоих положениях щели, через которые видно все происходящее…
13. Попросили принести халат для 3-его постояльца номера — принесли детский, лет на 5) ) на фото есть…
14. Скорость медленная — в 8-50 попросили кружку для 3-его постояльца номера — в 9-50 после 3-его (! ) звонка с напоминанием принесли…
15. Нет саше с кофе, сахар тоже "по талончикам". В номере на троих (плюс малыш) было при заселении 3 саше с сахаром, когда позвонили попросили сахар (одновременно и халат, и ножик) — Елена сказала что сахара у них нет (про ножик выше уже писала), в итоге выловила горничную, попросила сахар — принесли в стакане кубики сахара) ) ) и это ЛЮКС.
16. Лифт один, регулярно занят, приходилось ждать.
17. Дешевые белые лампы дневного света.
18. Присутствует некая обшарпанность…
19. В 504 нет розеток в ванной.
ПЛЮСЫ:
1. Хорошая умненькая девушка администратор темненькая, работает вместе с этой Еленой) ) )
2. Расположение отеля, вид на Фонтанку.
3. Есть небольшая парковочка.