Отзыв об отеле Мини-Отель Невский Питер

Мини отель на Итальянской бронирует для меня организация во время командировок по работе.
Останавливалась тут на пару ночей.
Из плюсов: хорошее расположение, центр, все рядом, относительно тихо, в номере неплохой матрас, подушки, бельё и полотенца чистые.
В отеле нет вывески, вот прямо совсем, и никаких указателей тоже.
В номере стандарт улучшенный на подоконнике устроена кладовка матрасов, в ванной ржавчина (приложены фото).
Но самый большой недостаток этого отеля — администратор: при заселении отсутствовала, хотя ранее ей было озвучено по телефону вечернее 20ч время заселения, в итоге меня заселила и выдала ключи от номера администратор отеля "Караванная, 5" (спасибо ей)!
Далее, после того как я заселилась и разместилась в отеле, обнаружила, что администратор поставила мне статус "Незаезд" в сервисе бронирования, пришлось обращаться в службу поддержки сервиса, где проблема была решена, после чего администратор пришла ко мне в номер и на повышенных тонах, в требовала выехать из оплаченного на двое суток номера! Ушла только после упоминания о полиции, к сожалению, сказав, чтобы больше организация не бронировалав этом отеле для меня номера, т. К. Она меня не заселит!
Ну стандартно, на стойке чаще всего администратор в утренние и вечерние часы отсутствует, дозвониться до неё тоже не всегда получается, не снимает трубку!
Думаю, если поменять администратора, убрать из номера с подоконника хранящиеся матрасы, отелю можно поставить и более высокую оценку, но пока, к сожалению, не более 6 из 10