Отзыв об отеле Отель Лотман 3*

Я не понимаю такого количества хороших отзывов об этом отеле. Так как отдохнуть в нём явно не получится, а это очень нужно, когда ты приехал посмотреть город и отдохнуть после долгой прогулки.
Расскажу подробней с чем столкнулась за это время.
Сразу с чем столкнулась так это с тем, что номер очень маленький. Если чемодан чуть больше ручной клади, то буквально негде его открыть, чтобы разобрать или собрать вещи и модно было хоть как-то в этот момент пройти в ванную или в коридор.
Все Стандартные номера выходят окнами на дорогу и вокзал и это достаточно шумно, открыть окно для свежего воздуха и поспать может не получится.
Следующее, что хотела бы отметить, так это совсем не понятный шкаф, так как на фото он выглядит как полноценный комод, а по факту, открываешь его и это шкаф в котором и холодильник и сейф и в итоге у тебя одна полочка и немного места с плечиками, чтобы повесить вещи.
Кровать очень не удобная, болела и спина и голова.
Ванная: Вода в раковине не уходила с первого дня.
В душевой очень не хватало полочки. Также очень не хватало стакана для зубных щёток. Не работала сушилка, на что мне сказали, мы все сушилки заменили, но наверное в моем номере осталась старая и не рабочая, хотя номер я бронировала больше чем за месяц.
И вишенка на торте из минусов и пожалуй самое главное! В этом же здании этажами выше разместились компании и они очень шумные, 4 дня мешали отдыху и вечером и утром.
По слышимости это было примерно так, как будто бы в очень пустом помещении тащили по полу железные стулья и переодически бросали большие коробки на пол по 5-6 часов подряд, это было и вечером и утром.
Создавалось такое впечатление как будто бы сейчас провалится потолок и это всё упадет на тебя прям.
Персонал с ресепшен и владелец этого отеля никак на это не реагирует и ничего не предпринимает. Персонал на ресепшен только говорит, да мы тоже это слышим: (
Я же поднялась наверх и сотрудники этой компании сказали, что это ещё не шумно, что у них бывает и шумнее, так как они устраивают там мероприятия с большим количеством людей. При этом у них нормальные стулья не знаю, как их так можно переставить, чтобы создать такой шум. При этом они раскладывали какие-то пакеты как будто бы для каких-то соревнований, из огромных коробок, эти коробки я и слышала…Фото с названиями компаний расположенных в этом же здании прикладываю.
Также очень большая слышимость в самом отеле, но так как это проблема очень многих отелей на это изначально не обращала даже внимания в отзывах.
Плюсы конечно тоже были, о них ниже 👇
Очень вежливый персонал ресепшен.
Чисто.
Уборщицу просила несколько раз заменить полотенца и всегда быстро и вежливо реагировала.
На этаже есть кофемашина, чай, сахар, соль, вода из фильтра (фильтр выглядел чистым и новым), посуда, термопот, стояла вода в кувшине (наверное для кофе машины или чтобы пить), было и молоко для кофе.
В номере есть маленький чайник, шампуни и гель для душа.
На первом этаже магазин Дикси.
Местоположение.