Расположение отеля максимально удобное: не самый центр, удаленно от шумной дороги, но и все максимально близко. Даже пешком не так далеко до центра, хотя и метро в 5 минутах ходьбы. Неплохие сытные завтраки (круассаны заслуживают отдельного внимания: вкусные, свежие, начинки достаточно), но можно было добавить разнообразие с кашами. Номер также понравился, однако есть пару несущественных недочетов. Если не планировать много находиться в номере, то все очень даже приемлемо. Спальное место удобное, что немаловажно, достаточно места, чтобы разложить вещи и принадлежности, также очень порадовало наличие халата в номере и обогревателя. Очень пригодились.
По уборке номера практически нет вопросов, милейшие и вежливые горничные.
Очень хочу отметить работу и профессионализм администратора (смена 22.10), имя не уточнила, к сожалению. Единственный сотрудник из трех администраторов, с которым все было без проблем и по делу. Также можно было поговорить на отвлеченные темы, девушка очень приятная и тактичная.
Отсутствие холодильника в номере создало некоторые неудобства с хранением продуктов, чайник тоже не помешал бы, но не критично, я обошлась.
Если едете более, чем на 1-2 дня, имейте в виду, что туалетные принадлежности не добавляются по мере использования при уборке номера, хотя потом на ресепшене можно приобрести за символическую сумму. Также расстроило отсутствие зубного набора.
Во всех источниках и на двери отеля в том числе указано, что работает он круглосуточно. Однако, на деле дверь закрывается в 00 (в целях безопасности, хорошо), можно воспользоваться опцией открытия двери по звонку (номер телефона на двери имеется). На что от некоторых из администраторов я услышала ответ: «нежелательно заходить после 00». Вид у некоторых был такой, будто я проживаю бесплатно у них дома и нарушаю покой. Благо, меня впускали всегда, но была боязнь того, что можно остаться на улице, хотя я плачу за номер и не рассчитываю на такие санкции и ограничения.
Самый жирный минус администратору, работавшему 18.10. Девушка явно не знает, что такое чувство такта, вежливость и исполнение ее непосредственных обязанностей. С таким столкнулась впервые и не смогла умолчать, тк такого хамского отношения к гостю и повышения тона я еще не встречала в сфере обслуживания. Отзыва этого могло вообще не быть, потому что в целом приятный отель, соотношение цена/качество перекрывало мелкие недочеты. Но руководству стоит обратить внимание на более тщательный подбор персонала, тк это играет огромнейшую роль, а порча настроения на отдыхе сотрудницей отеля так себе перспектива.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
По уборке номера практически нет вопросов, милейшие и вежливые горничные.
Очень хочу отметить работу и профессионализм администратора (смена 22.10), имя не уточнила, к сожалению. Единственный сотрудник из трех администраторов, с которым все было без проблем и по делу. Также можно было поговорить на отвлеченные темы, девушка очень приятная и тактичная.
Отсутствие холодильника в номере создало некоторые неудобства с хранением продуктов, чайник тоже не помешал бы, но не критично, я обошлась.
Если едете более, чем на 1-2 дня, имейте в виду, что туалетные принадлежности не добавляются по мере использования при уборке номера, хотя потом на ресепшене можно приобрести за символическую сумму. Также расстроило отсутствие зубного набора.
Во всех источниках и на двери отеля в том числе указано, что работает он круглосуточно. Однако, на деле дверь закрывается в 00 (в целях безопасности, хорошо), можно воспользоваться опцией открытия двери по звонку (номер телефона на двери имеется). На что от некоторых из администраторов я услышала ответ: «нежелательно заходить после 00». Вид у некоторых был такой, будто я проживаю бесплатно у них дома и нарушаю покой. Благо, меня впускали всегда, но была боязнь того, что можно остаться на улице, хотя я плачу за номер и не рассчитываю на такие санкции и ограничения.
Самый жирный минус администратору, работавшему 18.10. Девушка явно не знает, что такое чувство такта, вежливость и исполнение ее непосредственных обязанностей. С таким столкнулась впервые и не смогла умолчать, тк такого хамского отношения к гостю и повышения тона я еще не встречала в сфере обслуживания. Отзыва этого могло вообще не быть, потому что в целом приятный отель, соотношение цена/качество перекрывало мелкие недочеты. Но руководству стоит обратить внимание на более тщательный подбор персонала, тк это играет огромнейшую роль, а порча настроения на отдыхе сотрудницей отеля так себе перспектива.