Отзыв об отеле Отель Литейный

Ives D

2/10
К данному отелю очень много претензий. Я не понимаю, откуда такой хороший рейтинг, вероятно, раньше отель поддерживал свой уровень, но сейчас очень сильно скатился. Очень надеюсь, что мой отзыв увидит не только руководство, но и потенциальные будущие гости, которых, возможно, получится предостеречь от заселения в этот отель.
Итак, по порядку:
1. Здание на реконструкции. Нигде, ни на сайте отеля, ни на агрегаторах по отелям нет ни слова об этом, хотя для меня это очень существенный минус. Пробираться к отелю нужно в импровизированном деревянном тоннеле. Свежий воздух? Забудьте. Открыть окно нельзя, из-за стройки очень много пыли, которая тут же заносится в номер, раздирая горло кашлем, особенно если у гостя есть аллергия. Про вид из окна я вообще молчу. Строительные леса, ужасно грязное окно…Фото прилагаю.
2. Грязь. Она везде. Когда нас подвели к двери номера при заселении, перед ним из шкафа валялись «чистые» полотенца на полу, которые потом, думаю, подняли с пола и убрали обратно в шкаф. Ковер с пятнами, крошками, непонятно, пылесосят ли его вообще. На прикроватной тумбе были следы от чая/кофе после предыдущих жильцов и даже использованная зубная нить! Фото прилагаю.
3. ЧЕРНАЯ ПЛЕСЕНЬ В ВАННОЙ! Это какой-то ужас. Кто не в курсе, черная плесень очень опасна для здоровья, опять же особенно для аллергиков. При том, что убирается она несложно специальными средствами от грибка, но руководству отеля, видимо, совсем все равно на здоровье гостей, никто не заморачивается. Опять же подтверждаю свои слова фотографиями.
4. ПОСТЕЛЬНЫЕ КЛОПЫ! Это вообще треш. А самое страшное, что вы можете их случайно привезти домой и потом полгода выводить из своей квартиры.
5. Ключи зачастую в общем доступе. Ключи от номеров по настоянию персонала нужно отдавать при уходе админу. Потом эти ключи просто висят за стойкой, админа часто нет, особенно вечером, хоть кто может взять ключ и открыть вашу дверь.
5. Номер не соответствует фото того, который бронировали. Мне было важно, чтобы в номере была лофтовая кирпичная стена у лестницы на второй этаж, но по факту дали номер с простой белой стеной. Также прилагаю фото из серии «ожидание-реальность»
6. Отсутствие кондиционера. Все бы ничего, в номере есть потолочный вентилятор. Он работает. НО! Он перманентно издает скрипящие звуки, что очень сильно мешает спать.
Итог: у отеля хороший потенциал. Расположение в историческом здании недалеко от центра, стильные номера (если повезет), но отелем нужно серьезно заняться. Поддерживать чистоту и безопасность.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.