Отзыв об отеле Квартира СТН на Коломенской

Марьина М.

2/10
Есть такой Сити отель на Невском 88, не имеющий вывески. Найти его самостоятельно нереально, потому что надо пройти две подворотни, позвонить в домофон подъезда, подняться на второй этаж жилого дома и там, в глубине этот мрачный отель. Неприятно, что в люксе не оказалось фена и чайника, а выключатели замызганные, как будто уборку там делают нечасто. Будьте осторожны с предоплатой, они могут найти любой повод, чтобы вас выселить из отеля, а деньги не вернут.
Схема развода такая:
Сперва с вас возьмут предоплату при бронировании. Вы заезжаете в отель в предвкушении отдыха и тут выясняется, что бронировать вы обязаны это отель не менее, чем на трое суток. А так как об этом нет никакой информации на их сайте, с вас потребуют неустойку в размере 50% от стоимости номера.
В случае если откажетесь, то Татьяна, которая там самая главная (и уборщица, и администратор, и на дуде игрец…), начнет вам угрожать.
Самое неприятное, когда мы ушли в город прогуляться и вернулись в номер, выяснилось, что кто-то шарился в вещах! Потом пришла Татьяна и стала требовать денег за то, что номер забронирован не на три дня, а на сутки. На вопрос, на каком основании она это требует, Татьяна пояснила, что так везде принято, а если мы откажемся, то она примет меры.
Такое хамство впервые в жизни в сфере услуг встретили. Удачи и процветания вашему отелю, татьяна и лично вам тоже в вашем нелёгком деле.
И ещё, в отеле нет оплаты через карту, только наличными! В наше время только наличные! Видимо уход от налогов и прочие радости от неучтенных денег.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.