Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.
Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения.
За сутки до заезда гостям необходимо связаться с объектом по телефону, указанному в подтверждении бронирования. В мессенджере гостям будут отправлены онлайн-договор и инструкция по заселению; заселение происходит по кодам.
В случае прибытия до расчётного часа — при раннем заезде, а также при выезде после расчётного часа, размещение возможно только при наличии свободных объектов и за дополнительную плату. Если проживание составляет менее суток, оплата взимается за одни сутки.
При бронировании в день заезда — день в день, прием и обработка бронирований возможны только до 23:00 по местному времени в Санкт-Петербурге.
Договор оформляется удалённо через онлайн-платформу, которая обеспечивает безопасность оформления и защиту данных.
На окнах установлена матовая плёнка, которая закрывает обзор и пропускает свет.
Вид из окон на Невский проспект отсутствует. В здании могут проводиться работы по реставрации фасада.
