Отзыв об отеле Отель ИНДИГО / Hotel INDIGO 5*
К сожалению возникли вопросы по поводу 5 звезд у этого отеля, постараюсь описать объективные как отрицательные, так и положительные стороны пребывания в отеле Индиго. Начнем с отрицательных, во-первых по приезде нас не встретил человек и не проводил в номер, номер искали самостоятельно, номера относительно чистые, но покоцанная мебель и странное сочетание цветов интерьера в целом во всём отеле оставило неприятные воспоминания, номера убирают поздно, часов в 16:00 и если возвращаться отдохнуть с утренней прогулки, и вечером снова выйти, номер может быть впринципе не убран, как было к сожалению несколько раз, стаканчики в ванной для принадлежностей пластиковые, вода в номере Аква минерале в пластиковых бутылках, на подоконниках как только мы въехали в номер помимо определенной пыли были ещё павшие в бою с окном мухи и остальные насекомые, хотя по идее номер для посетителей при заезде должны убирать, по поводу спа и сауны — вот это точно место не для слабонервных, на рецепции спа не было сотрудника, но на входе в раздевалке висела табличка «заходите самостоятельно на свой страх и риск» — что правда, то правда, раздевалка переносит в воспоминание о школьных раздевалках для занятий физкультурой, очень маленькая, металлическая, один туалет, в котором в 7:30 утра почему то не была смыта туалетная бумага в унитазе (потом переходим в душевые, которых 2 штуки без дверей, и прямо напротив двери из раздевалки, сауна метров 5 квадратных, в которой шатается нижняя полка и если хочется залезть наверх можно словить небольшой испуг, ибо стоит рядом металлическая штука с камнями, которые нельзя поливать водой, потому что там трубка накаливания, издающая страшные щелкающие звуки, вышла сразу же и заглянула в бассейн, от которого ужасно пахло хлоркой, вышла обратно в раздевалки и как только переоделась в эту же секунду без стука вошел сотрудник мужского пола и начал раскладывать полотенца не поздоровавшись, к сожалению в спа я больше не ходила, хотя при выборе отелей всегда обращаю внимание на то, что бы оно там было, потому что для меня принципиально с утра сходить в сауну, сотрудники некоторые замечательные, некоторые вообще тебя не замечают, не здороваются. Возможно такое впечатление вызвано тем, что обычно мы останавливаемся либо в Астории либо в Фор Сизонз, в которых абсолютно другие стандарты, здесь мы решили пожить в другой части Санкт-Петербурга, но больше к сожалению не вернемся в этот отель. Не могу не отметить положительные стороны, на 7 этаже есть замечательный панорамный ресторан с замечательными вежливыми и отличными сотрудниками, там нам понравилось исключительно из-за доброжелательных работников и отношения, завтраки в отеле нормальные, шведский стол тоже хороший, стандартный я бы сказала, на входе отличные улыбчивые охранники, и в целом хотелось бы конечно написать все только хорошее, люди работают, люди стараются, но к сожалению такие казалось бы базовые вещи для отеля 5 звезд не соблюдены. Спасибо!
