Отзыв об отеле Отель ИНДИГО / Hotel INDIGO 5*

5 этаж, номер 513, Премиум, вид на ул. Чайковского. Общая стоимость 60 819 руб. За трое полных суток. Вместе с завтраками.
Начну с завтраков:
Выбор обычный для городского отеля, премианта-«Лучший городской отель» (о чём свидетельствует табличка)
Из плюсов:
-Вкусные сосиски гриль.
-Вкусные драники, но чуть сладковаты.
— Выжатый апельсиновый сок свежайший.
-Свежая зелень, НЕ вялая.
-Рыба красная, побоялись пробовать, но на вид вроде свежая.
Это не весь выбор, это то, что понравилось.
Из минусов:
-На второй день утром в кофемашине закончилось молоко, машинка проблевалась, хорошо меня не забрызгала, т. Е. Официанты не контролируют расход молока, хотя бы ориентировочно можно понять, когда заканчивается пакет.
-На третий день — машинка опять высказалась – «переполнилась ёмкость с отходами», супругу пришлось звать администратора, чтобы устранить причину.
Ржу. Сервис по рассейски.
Администратор, я так поняла надзирает за официантами, в костюме, женщина лет пятидесяти, с начёсом на голове.
В последний день нашего пребывания, в семь часов утра (у нас был ранний поезд), этот администратор, при отсутствии официантов решила испить кофейку (рабочий день только начался, а она уже уставшая) наплевав на грязную посуду, которую вовремя не убрали. (я демонстративно поставила на чистый стол с чистыми приборами)
Она тупо налила себе кофе и ушла в свою кандейку.
Комментариев нет …
Сидим завтракаем, «тишь да гладь, божья благодать» — персонала нет, грязные тарелки стоят на чистых столах, может человек пролил что-то, требуется помощь – всем начхать.
По номеру:
Номер — переоценён, ковровое покрытие старое, непонятного грязно-зелёного цвета. Сдвинули полностью под кровать, только края торчат.
В ванной комнате попахивает сыростью, влажность фиг знает, как удаляется, вентилятор работает или нет — тоже фиг разберёшь. Шапочки для душа не было.
Зато есть табличка, говорящая, «что если вы забыли что-либо из принадлежностей, то стОит только позвонить и отель с радостью предоставит их».
Блин, да не должна я НИКУДА звонить! Эти принадлежности должны лежать на своём месте!
Ещё одна табличка, на кровати говорила, что «если вы считаете, что ваши полотенца чистые, то положите эту табличку на кровать и при уборке — полотенца менять не будут. Так вы сэкономите стиральный порошок, который не разлагается или что — то там».
Что? Вы серьёзно? Может отелю просто приобрести эффективные биоразлагаемые профессиональные моющие средства? А не перекладывать ответственность? За 20 т. В сутки?
Короче, одни таблички.
Кофемашинка номерная – грязная, какая-то липкая, желание сделать капсулированный кофе – нет.
Вывод – непонятно, кто на отдыхе, мы – гости или персонал …