Отзыв об отеле Отель Нева

Достаточно близко к метро и московскому вокзалу, пешком 15 минут. До центра не торопясь и прогулочным шагом доходили за 50 мин. Сам номер свежий, по площади оптимально для двух человек. Наличие микроволновки, своя душевая и туалет. Постельные принадлежности чистые, полотенца белые и пушистые. Также выдали комплект: гель для душа, шампунь, зубная щетка и паста, тапочки на каждого проживающего. Заселение в любое удобное для вас время (у нас было 23.30). Возможно, для туристов без машины, добираться после экскурсий уставшим будет немного проблематично, т. К. Все же это не отель на Невском проспекте.
Мы заселились поздно и сначала все ок. Но как только мы легли в кровать нас ожидал кошмар в виде отвратительнейшего запаха от матраса, одеяла и подушек. Было ощущение, что это из-под бомжей… утром стало понятно почему: т. К. Окна панорамные в пол, то они не открываются и помещение не проветривается абсолютно никак (! ), кондиционера нет (как в оооочень многих отелях Питера), солнце жарит с 07 утра и ты просыпаешься мокрый, соответственно, это все впитывается в матрас и с каждым днём и каждым проживающим ситуация ухудшается. Нас не спасал вентилятор, потому что он гонял по номеру кипятошный утренний воздух.
Далее этот же вентилятор начал «выгонять» грязь и волосы чужие из-под кровати. Я сходила к администратору и попросила убраться в номере (сухая и влажная уборка), т. К. На столике был 1см слой пыли, на что мне ответили: мы убираемся 1 раз в 3 дня. Мы «договорились», что это будет именно этот день и это утро. Номер нам действительно убрали и стало существенно чище (что доказало мои предположения, что пред нашим заселением уборки не было), но вот мусор никто не удосужился убрать, а самим выбросить не получалось, потому что мусорные баки в этом ЖК под кодом-паролем.
Также в душе мы нашли по 4 использованных упаковки геля и шампуня, т. Е. И там не убирали.
Немного разочаровало, что было только по 1 большому полотенцу на человека, не было полотенца для лица и ног.
Также в номере 1 кружка на 2 заселившихся человек.
Шторы не блэкаут. На 20 см не достают до пола и по бокам зазоры с каждой стороны 30-35 см. Т. Е. Белые Питерские ночи мы прочувствовали во всей красе.
Отель не подтвердил наше заселение через Островок, и мне пришлось обращаться в службу поддержки для возможности опубликовать отзыв.