Cronwell Inn Стремянная Cronwell Inn Stremyannaya

Отель максимум тянет на 2 звезды. Душевая кабина вся в грибке, ковры пыльные, холодильник гудит, спать невозможно, чайник работает еле еле. Комфорт от стандарта отличается в 1м/кв. Персонал никакой, ничего не знает и явно делает все, чтобы к ним лишний раз не подходили. Отдых, благодаря этой гостинице испорчен. Никому не советую тут останавливаться. Фото грибка есть, с удовольствием приложу.

Уютный отель с отличным месторасположением. От Московского вокзала 10 минут пешком. 3 минуты от Невского проспекта. Рядом с отелем метро "Маяковская".
Приветливый персонал. Выдача зубных и бритвенных наборов на рецепшн.
Единственный недочёт — в номере на 5 этаже (мансардный этаж) было душновато. В целом всем рекомендую отель! Обязательно вернёмся!

Все хорошо: удобное расположение отеля, хороший сервис номеров, прекрасный завтрак.
Вежливые менеджеры на ресепшене, всегда готовые помочь.
Номер просторный, светлый. Кровати большие.
Хорошая звукоизоляция.
Холодильник работал, как трактор, — очень шумел; нет вытяжной вентиляции в ванной (мы не нашли) ; очень долго надо спускать воду, чтобы потеплела.

Отличный доброжелательный и вежливый персонал — главное достоинство этого отеля. Хороший ресторан и меню, в том числе на завтрак. Регулярная уборка в номерах. Чистота на этажах и во дворике.
Недостаток — техническая составляющая. Полное отсутствие шумоизоляции в перегородках, мелкие неисправности в номере, которые в сумме портят впечатление (сбои работы сантехники, повреждения отделки и дверей), и особенно удивило, что днём отключалось отопление — приходишь с прогулки, а в номере холод. Вероятно так настроено в целях экономии. Только при заявленном качестве это всё сильно портит общее впечатление.

Отель понравился. Останавливались на 3 ночи в ноябре. Удачное расположение, дошли с дочкой от ж/д вокзала меньше, чем за 10 минут. Находится рядом с Невским в тихой улочке, близко к центру. Внутри очень уютно. Понравились завтраки. Разнообразные, есть горячие блюда, нарезки, снеки, несколько видов напитков, вкусный кофе. В номере "комфорт" на 4 этаже чисто, особенно порадовал санузел: убирались идеально. Есть чайник, холодильник, ТВ. На этаже кулер около лифта. Прочитав заранее отзывы, сразу отрегулировали температуру в батареях, было комфортно. При минус 15 за окном спали с приоткрытым окном. Окно выходило во внутренний двор, справа было техн помещение, прямо — лифт, прозрачный потолок ресторана Фаворит, красиво украшенный к НГ. Нам повезло, в окна никто не заглядывал, вечером окна зашторивали. Видами Санкт-Петербурга наслаждались в городе, вечером в номере хотелось просто отдохнуть. Понравился молодой, вежливый, предупредительный персонал. Из минусов: при заказе просила забронировать номер с двумя раздельными кроватями, т. К. Ехала с дочерью, по факту была одна двуспальная кровать, матрас немного потерявший форму. Но отдых это не испортило, кровать 160см, спали отлично.
Рекомендую этот отель!

Отличное расположение — минута и ты на Невском, при этом гостиница находится во дворе и нет шума.
Вежливый персонал. Проблем не возникло.
Не было мыла над раковиной. Приходилось пользоваться гелем из душа. Надо либо положить кусковое мыло, либо у раковины сделать дозатор с жидким мылом.

Локация — супер удобная, метро в минутной доступности, Невский проспект — так же.
В отеле останавливаюсь повторно.
1. Заселение — я приехал рано утром. Попросил о возможности раннего заселения — мне было отказано с комментарием о неготовности номера. Хотя буквально накануне я проверял наличие свободного одноместного номера моей категории — он был в свободной продаже (проверял так как рассматривал возможность прилёта накануне). Я прекрасно понимаю, что заселить пораньше — это не обязательство отеля, но кажется, что идти навстречу постоянным гостям — признак клиентоориентированности. В конце концов, предложили бы доплатить, как вариант.
2. Комната — отличная, как всегда. Впервые остановился у вас в одноместном номере с мансардным окном. В теплое время года, наверное, особенно приятно) ) Единственный вопрос к номеру 5010 — я так и не понял, как управлять температурой в санузле — было супер душно и жарко. Приходилось по возвращению в номер хорошо проветривать.
3. Питание. Всё хорошо, но показалось, что ассортимент блюд с прошлого визита (февраль 2023) сократился. Убрали шампанское — не обязательный атрибут завтрака, но приятный комплимент для компании) ) ). Не критично, завтраки съедобные.
4. Выезд — ещё одна некоммуникация со службой размещения. Я с утра уходил на прогулку по городу. Вернулся в отель в 11:45, с тем, чтобы освободить номер до 12:00. Был неприятно удивлен тем, что мой ключ уже был заблокирован. То есть, чтобы забрать багаж, мне пришлось спускаться с 5 этажа.

Отличный отель в самом центре. Очень гостеприимный персонал, небольшой, но уютный номер. Завтраки довольно скудные, но голодным не останешься. Рядом Вкусно и точка, Буше, да и вообще много магазинов и Невский проспект. Поездка была на новогодние праздники, предлагали вино, не знаю есть ли такая опция в обычные дни. Все понравилось и думаю, что вполне могу вернуться.

Были семьей в начале октября 2023г. На 4 дня. Отель удобно расположен, на тихой улице, рядом метро Маяковская и кафе Буше, где можно вкусно позавтракать, если не хочется в отеле.
Чисто, уютно, хороший матрас и постельное бельё (для нас это важно было).
Единственный минус штора в ванне, которая пропускала воду и приходилось каждый раз после душа, воду с пола собирать. И освещение немного не хватало в ванной.
А так в номере было всё необходимое. Можно отдать вещи постирать и погладить, цены доступные. Персонал приятный и доброжелательный.

Не первый раз останавливаемся. Очень приятный отель со всем необходимым и достойным набором услуг.