Отзыв об отеле Мегаполис

Schastje _.

2/10
СТОРОНИТЕСЬ! Это ШАРАШКА! Девушка на ресепшен (с темными волосами и выбритой частью) абсолютная хабалка, которая не понимает где она работает и не должна находиться в отеле впринципе! Во время бронирования я написала, что будет ранее заселение или хотя бы возможность оставить вещи, что было АБСОЛЮТНО ПРОИГНОРИРОВАНО всеми кто там работает. В итоге я простояла два с половиной часа под дверью и позвонила 74 раза так и не дождалась ответа! Спустя два часа девушка наконец явилась и вместо извинений я услышала «это вы звонили? ». Потом выяснилось, что за вещи нужно доплатить 300₽ за хранение, что с таким сервисом просто мрак. Я сказала, что посижу в общей зоне до заселения так как устала после дороги длинной в 24 часа, на что мне хамоватая девушка сказала «ВЫ НЕ МОЖЕТЕ ТУТ СИДЕТЬ, ВЫ БУДЕТЕ МЕШАТЬ ГОСТЯМ СОБИРАТЬСЯ, У НАС В ОБЩЕЙ ЗОНЕ СИДЕТЬ НЕЛЬЗЯ», на мои возражения, девушка начала демонстративно переписываться с менеджером этой шарашки и угрожать мне, что если я не уйду, то я буду говорить с менеджером. Я попросила где это написано, что в общей зоне нельзя сидеть тк я буду мешать постояльцам в правилах их отеля, на что девушка начал демонстративно врать мне в лицо, что везде на сайте! ПРО СЕРВИС В ЭТОМ МЕСТЕ НЕ ЗНАЮТ. В итоге, они мне сделали «скидку» и согласились подержать чемодан за бесплатно, чего делать после всего этого отношения не хотелось от слова совсем. Девушку эту уволить нужно немедленно, она абсолютно некомпетентна и не понимает где она работает! В раннем заселении конечно же было отказано, тк никто раньше 12 не выселяться и тут выходит одна из постояльцев (в 9 утра! ) и спрашивают у нас двоих «нет ли среди нас случайно работников отеля», тоесть гости даже НЕ ЗНАЮТ, как выглядит персонал. И девушка чья работа это все организовывать даже не знает когда у нее кто выселяется и приезжает! И это только заселение…
Дальше, в моем номере были сломаны жалюзи и до конца не закрывались. В один из дней я решила зайти в отель оставить там купленные книги, прихожу и как только захожу в номер ко мне сразу стучится неприятная девушка с ресепшн и СПРАШИВАЕТ сможет ли через 15 минут мастер зайти в номер измерить окно. Тоесть если бы я не вернулась, я бы знать не знала, что по моему номеру шарился какой-то мужик с дверью на распашку! Ну это же просто жесть! Я сказала девушке, схожу в душ и он сможет зайти. Только я начинаю переодеваться, она стучит опять и говорит мастер пришел сейчас, нужно впустить сейчас! Ну это просто кошмар! Я же не в общаге живу, а заплатила немаленькие деньги!
Идем дальше, номер не убирался ни разу за всю неделю, что я там жила! Ресепшн там не то что не круглосуточный, он как бы вообще не существуют. Девушки приходят только на заселение новых гостей с миной на лице, как будто они делают одолжение, а не это их работа. Отель сделан из квартиры и входная дверь закрывается на два замка, ключ у всех только от одного и вот в одну из ночей один из постояльцев закрыл дверь не на тот замок и ушел спать, пришла девушка из 3 номера (а их всего 4) и не смогла попасть во внутрь, вышла на улицу и начала кричать чтобы ей открыть дверь и бить пустой пластиковой бутылкой по карнизам и окнам, и это в 2 часа ночи! Напоминаю опять, что на ресепшн конечно никого нет! Найти сам отель очень сложно, никаких опознавательных знаков или инструкций как найти отель нет, ночью ходить там очень стрёмно, плюс рядом с «отелем» подземная пивнуха где каждый день пьяные мужики посылали друг друга часа так в 2-3 ночи и слышимость там, кончено, 100%.
«Двухместная кровать» это два сдвинутых одинарных матраца на которых неудобно спать из-за того, что они постоянно раздвигаются.
В общем гостиница полный отстой, если не хотите испортить себе впечатление о Питере обходите это место стороной, его даже хорошее расположение не спасает. Абсолютная шарашка, которая не стоит своиз денег!
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.