Отзыв об отеле Бутик-отель 1852 4*

Мы останавливались в данном отеле в октябре 2024 года. Забронивали номер в именно в этом отеле, поверив большому количеству восторженных отзывов, хотя более правдивыми в данном случае оказались именно отрицательные.
Цены за сутки проживания в данном отеле явно необоснованно завышенные (в период нашего пребывания стоимость двухместного номера в сутки составляла 11 тысяч рублей и было ещё достаточно дёшево для "Бутик-отель 1852").
Нас поселили в номер на первом этаже — номера не первой свежести, мебель уже достаточно старая. В номерах тесно, всё абсолютно не продумано, мебель поставлена по принципу "есть в наличии и ладно", будет ли она удобна, будет ли возможным ей пользоваться и как-то ходить проходить по комнате среди этой мебели никто и не подумал. Шкаф маленький, чемоданы в номере поставить некуда.
Следующий момент — чистота. Каких-то строгих стандартов чистоты тут не придерживаются: поверхности в номере были откровенно пыльные, с крышки чайника пыль пришлось сдувать, потом администратор протёрла его, когда попросили налить воды. Светлое кресло в номере в номере было в чьих-то чёрных волосах, я понимаю, что это-то кто из прежних проживающих, видимо, причёсывался так, у кресла, но при уборке на это должны были обратить внимание и убрать.
В завтраках, которые так все восхваляют в отзывах, не заметили ничего особенного. Ассортимент небольшой, но повар — молодец, готовила вкусно. Официант еле ходит по залу, нерасторопно убирает посуду. Мороженое спрашивали сами, его никто не предлагал. Но оно, кстати, действительно очень вкусное.
Кофе (капучино и латте) приносили постоянно холодноватый: как будто просто добавляли в эспрессо молоко из холодильника. Иногда за завтраком люди за соседними столиками даже просили подогреть кофе или какао.
Никакой собственной выпечки, о чём писали в некоторых отзывах на разных источниках, в буфете нет: да, было хорошо, что можно попить в любое время чай или кофе, но в дополнение идёт не выпечка из отеля, а недорогие печеньки и конфетки, скорее всего, купленные по акции в сети магазинов "Магнит", потому что частенько можно было наблюдать, как кто-то из персонала отеля заносил на кухню продукты в пакетах данной сети.
В день выезда (а выезжали мы очень рано) в завтрак с собой нам положили йогурт "Активиа" с 10-дневной просрочкой. Мы сообщили об этом администратору, на что она просто виновато улыбнулась и сказала: "Ой, извините". Замену не предложила. Йогурт, видимо, тоже был куплен по акции, когда у него истекал срок годности.
В целом, сразу видно, что профессионализма в этой гостинице нет, но и небольшой уютной, домашней гостиницей её тоже сложно назвать ввиду такого количества недочётов. Так, маленькая, частная, кустарная гостиница, для которой в первую очередь важна прибыль, поэтому и устанавливают ничем не обоснованные цены, да и большинство отзывов, видимо, сочинены студентами, которые там подрабатывают администраторами.
Возвращаться ещё раз туда желания нет, лучше остановиться в уже проверенной гостинице, где стоимость дешевле в два раза, но качество услуг, чистота, площадь и состояние номеров в разы лучше, да и местоположение куда более удобно.