Отзыв об отеле Отель Альянс

Снимали комнату на месяц. Внесли всю стоимость, а так же залог 5.000 рублей.
В последние дни до выезда арендодатель постоянно спрашивал когда мы уже уезжаем, отдельно у меня и у моего супруга.
За день до выезда мы позвонили и напомнили что завтра с 09:00 утра мы выезжаем.
Выселение в данной гостинице происходит с 12:00 мы предупредили что выедем раньше что бы арендодатель все проверил и вернул залог.
Утром около 08:00 мы еще раз позвонили, затем в 08:30 но так и не дождавшись ответа вызвали машину в 10:50 у нас был поезд.
Перед посадкой в такси мы еще раз позвонили, и снова без ответа. Сняли видео что все целое и все убрано (заранее мы убрались и все вымыли).
В поезде уже арендодатель ответил и сказал как все проверит переведет залог.
Через 2 дня сказал что денег нет, и как будут клиенты он нам сразу переведет.
Итог: прошел уже месяц. Арендодатель то берет трубку и говорит что позже переведет в 10:00, 12:00, после вечера, то трубки не берет и на сообщения не отвечает.
С данной ситуацией столкнулись впервые.
Живем в другом городе, возможности приехать в Санкт-Петербург в ближайшее время нет. Арендодатель это прекрасно понимает. И хорошо этим пользуется.
Так же отдал нам один ключ на нас с мужем, что было крайне неудобно, на просьбу дать второй ключ было отказано.
За время нашего пребывания в гостинице Alliance, арендодатель уволит свою уборщицу, сделав крайней в ситуации с клиенткой с которой у него должны были быть романтические отношения, что говорит многое уже о отношении этого человека. Нам не так обидно за эти 5 тысяч, мы не понимаем такого отношения к людям!
Не говоря о шумных разговорах посреди коридора в позднее время со своим другом!
Мы искренне надеемся что вам все вернется, хорошее и особенно плохое!