Acme Hostel

Электронная регистрация, хотя вначале не понравилось, но, позже оценил: в ногу с веяниями нового поколения надо идти, — подучился. Так что все воспринял нормально.

Хороше расположение в исторической части города. Номер чистый.
Офис компании и отель в разных местах, на расстоянии квартала. Аппарт отель на пятом этаже дома без лифта. В подъезде грязь и свалены у входа мешки с мусором. Мы жили в номере 517 — не рекомендую номер — тесный, угловой, все в притык, маленькое окошко в углу во двор, номер совсем не как на фото ( (. Если бы знали это заранее то не поехали бы в этот отель. Номер на двоих но из посуды 1 чашка, 1 вилка, 1 ложка. Тарелки, стаканы и бокалы по 2 шт.

Удобное расположение, дистанционное заселение, имеется мини плата и посуда для готовки.
Матрасы с неприятным запахом, очень хорошая слышимость всего, что происходит вне номера.

Грязные, не убранные апарты. Про липкую посуду я вообще молчу, санузел и ванна, как будто в керзовых сапогах ходили. Как можно такое неуважение к клиентам. Такое впечатление, что не убираются никогда. Единственный плюс-расположение.

Бронировала на неделю, В Букинге внесла полную предоплату на карту, так прописано в букинге 8 911 274 82 46 предварительно позвонила мне все рассказали что их подтвердили на букинге. Переслала оплату, через неделю оплату отменили, отель закрылся, с букинга поддержки нет. Отзывов было много все положительные.

Забронировали квартиру по адресу:Невский проспект 66 через поисковую систему и все оплатили. Также поскольку был поздний приезд несколько раз согласовывала с отелем что будет поздний заезд и ключи опять же по согласованию забирали на ресепшен отеля "Элегия" по адресу ул Рубинштейна 18/5. Придя в отель очень долго ждали пока девушка стажёр на ресепшен ответит своим коллегам по двум телефонам о наличии свободных мест. В итоге найдя мою бронь девушка была сильно удивлена что кто то должен придти за ключами (хотя я об этом не раз предупреждала компанию). Затем девушка дала нам ключи и спустя некоторое время адрес с визиткой с абсолютно другим адресом! девушка очень долго уверяла нас что это тот же дом просто вход с другой стороны и поэтому такой адрес. Помимо этого очень долго девушка не могла распечатать заявление на внесение залога о сохранности имущества. Ещё пару часов мы провели сидя на ресепшен ругаясь с компанией по телефону. В итоге переселить нас они отказались сославшись на то, что мы якобы уже забрали ключи. Поняв что ночью нигде в другом месте нам не выдадут ключи мы были вынуждены пойти по тому адресу что нам написали. Стоит уточнить что номер квартиры на брелка ключей был один, на визитке же значился совсем другой адрес, по факту оказался третий. Итак, с трудом найдя в темном дворе подъезд мы следуя инструкции что выдали нам для прохода в квартиру пытались найти аппартаменты. Удалось нам это ни с первого раза.