Отзыв об отеле Отель Tsar Palace Luxury Hotel & SPA 5*

Хочу поделиться мнением о проживании в отеле с 7 по 11 марта (номер 414). До этого останавливались в этом отеле дважды, в целом были довольны, но этот приезд оставил весьма неприятные впечатления особенно с учетом стоимости (почти 20000 в сутки). Перечислю наблюдения.
1. Не закрывается дверца душевой кабины. Как ни старайся направлять душ в сторону стены подальше от двери, все равно на пол вытекает лужа.
2. Единственный выданный кусочек мыла оказался сломан на несколько частей (благо на следующий день выдали дополнительный кусочек).
3. В комплектах гелей для душа, шампуней и т. Д. Кроме дня заезда преобладали кондиционеры для волос, гель для душа был один на двоих (для мытья использовали шампунь), лосьон для тела также был один.
4. Наполнение дорожных комплектов не проверяется (например, чехол с расческой был пустой со дня заезда, благо, расческа была своя).
5. Тапочки обе пары маленького (женского) размера. Попросили найти мужские, сказали, что других нет, только маленькие.
6. Дверцы в шкаф для одежды не фиксируются в открытом положении, в результате повесить что-либо на вешалку и убрать в шкаф целая проблема, нужно постоянно придерживать дверь, чтоб не закрывалась.
7. В номерах на стенах очевидные царапины, сколы, грязные пятна.
8. Не работает прикроватная лампа.
9. Непонятны стандарты уборки номеров во время проживания гостей (например, раковина и зеркало в ванной не мылось, в самой ванной волосы, причем не только наши (короткие вьющиеся), но и явно чужие длинные прямые, на стеклянных элементах душевой кабины подтеки от воды и следы от тряпки).
10. Повышенная слышимость. Возможно, это особенность конкретного номера.
11. Завтрак в ресторане неплохой, кроме последнего дня. Удивило, что при почти пустом ресторане пришлось ждать заказанную яичницу и омлет в два раза дольше, чем в предыдущие праздничные дни при полном ресторане. В яичнице явно присутствовал вкус пережаренного масла, как будто ее жарили в старом фритюре. Блюда с закусками не пополнялись. Понятно, что количество посетителей сильно уменьшилось, но это не означает, что оставшиеся не придут на завтрак.
Все это сильно испортило впечатление, думаю, в следующий приезд будем выбирать другой отель или апартаменты, хотя жаль…