Отзыв об отеле Отель Форт Колесник 3*

Кирилл Л.

6/10
Внешне и внутри отель очень оригинальный. Внешне выглядит как красивый замок, внутри как арт-пространство с картинами в холле, коридоре и номерах. Рядом с картинами висят цитаты, в кафе, где проходят завтраки, обеды и ужины лежат книги популярных классических авторов русских и зарубежных, а также из серии "Жизнь замечательных людей".
Брали Люкс Форт. Номер чистый, просторный.
Из минусов, — в туалете нет освежителя воздуха, а также проржавела полочка для туалетных принадлежностей в душе. В люксе это выглядит некрасиво…
А также большой минус это обслуживающий персонал гостиницы.
Заселение заняло больше 15 минут (администратор всё это время заполняла какие-то формы на компьютере). Могу сказать, что в XXI веке это было моё самое длинное заселение в отель. Нигде из тех отелей, в которых я жил, начиная с 2001 года, ни в одной стране мира, заселение более 15 минут не происходит!
При заселении в номере не обнаружили халатов (это люкс! ). Обратились на ресепшен, халаты принесли.
На следующий день во время уборки нам не положили мыльные принадлежности! Пришлось звонить на ресепшен. Девушка с ресепшена уточнила: что-то конкретно не положили? Я говорю: нет, ничего не положили! Через 5 минут в номер пришла горничная, держа в руках только шампунь, гель и кондиционер для душа. Я говорю: а зубной, косметический, бритвенный набор? Мы всё использовали, что было вчера. Ещё через 10 минут она вернулась, принеся всё это. Но ещё позже мы обнаружили, что салфетки для обуви нам тоже не положили…
Всё вышеописанное не оставляет приятного впечатления о сервисе в отеле.
Завтрак вполне нормальный "шведский стол", а ужин своих денег не стоит. Ужин покупать не советую. На "Шведском столе" за 550 рублей на ужин 2 вида салата, 2 вида горячего (в первый вечер было мясо по французски и рыба, во второй вечер индейка и рыба) и 2 вида гарнира (в первый вечер были картошка и греча, во второй рис и макароны). Из напитков 2 вида соков из автомата и чай (есть заварной, есть пакетированный). Кофе в ужин не входит. Так что "Шведским столом" из-за более, чем скромного выбора, ужин можно назвать лишь условно.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.