Хорошее расположение отеля относительно культурного центра, рядом остановка автобуса, трамвая и метро.
Мы проживали в этом отеле с 5.10 по 11.10. По приезде мы сразу разочаровались, фото не соответствовало действительности. Старый обшарпанный подъезд, отель находится в бывшем жилом доме и весь путь до номера вызывает только негативные эмоции. Нас заселили на 5 этаж без лифта, огромные лестничные пролеты. Мы молодые, но и нам было тяжело подниматься, особенно после насыщенного прогулочного дня. Когда мы зашли в наш номер, в нос сразу ударил резкий запах сырости, несвежести. Запах шел от шкафа и никаким образом не убирался. Мы сразу написали в службу бронирования и попросили решить проблему, потому что находится в номере было невозможно. Администратор, который находился на смене в тот день быстро решил вопрос с переселением. За это мы ему благодарны, в тот день служба администрации работала отлично. Но не в последующих случаях. Хочу сразу отметить, что не все фото предоставлены отелем. Так выглядит ванная. Грязные стены, ржавая сантехника, засаленная шторка и коврик. Для нас ванная комната важна и было неприятно, что из-за недостатка материалов о номере мы выбрали такое. Стены в номере тончайшие, приходилось по ночам слушать разговоры соседей. В номере за неделю ни разу не убрались, хотя я лично просила горничную убраться, писала администратору. У отеля отличная политика дистанционного заселения и урегулирования вопросов, можно просто игнорировать сообщения и делать вид, что проблемы нет. После нескольких раз умолчаний протереть у нас хотя бы пыль мы просто разочаровались и съехали. Из мелочей: кухни не было, как было заявлено, чайник мало того, что не работал, в него без рвотного рефлекса было невозможно заглянуть, весь грязный и в желтой каменной накипи, посуда вся в налете, основной свет у нас не работал, пользовались маленькими светильниками, на ковре были огромные разводы и пятна. В общем, все старое и грязное, отношение отвратительное, больше не вернемся в этот отель и никому не советуем его выбирать. Отпуск был подпорчен.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы проживали в этом отеле с 5.10 по 11.10. По приезде мы сразу разочаровались, фото не соответствовало действительности. Старый обшарпанный подъезд, отель находится в бывшем жилом доме и весь путь до номера вызывает только негативные эмоции. Нас заселили на 5 этаж без лифта, огромные лестничные пролеты. Мы молодые, но и нам было тяжело подниматься, особенно после насыщенного прогулочного дня. Когда мы зашли в наш номер, в нос сразу ударил резкий запах сырости, несвежести. Запах шел от шкафа и никаким образом не убирался. Мы сразу написали в службу бронирования и попросили решить проблему, потому что находится в номере было невозможно. Администратор, который находился на смене в тот день быстро решил вопрос с переселением. За это мы ему благодарны, в тот день служба администрации работала отлично. Но не в последующих случаях. Хочу сразу отметить, что не все фото предоставлены отелем. Так выглядит ванная. Грязные стены, ржавая сантехника, засаленная шторка и коврик. Для нас ванная комната важна и было неприятно, что из-за недостатка материалов о номере мы выбрали такое. Стены в номере тончайшие, приходилось по ночам слушать разговоры соседей. В номере за неделю ни разу не убрались, хотя я лично просила горничную убраться, писала администратору. У отеля отличная политика дистанционного заселения и урегулирования вопросов, можно просто игнорировать сообщения и делать вид, что проблемы нет. После нескольких раз умолчаний протереть у нас хотя бы пыль мы просто разочаровались и съехали. Из мелочей: кухни не было, как было заявлено, чайник мало того, что не работал, в него без рвотного рефлекса было невозможно заглянуть, весь грязный и в желтой каменной накипи, посуда вся в налете, основной свет у нас не работал, пользовались маленькими светильниками, на ковре были огромные разводы и пятна. В общем, все старое и грязное, отношение отвратительное, больше не вернемся в этот отель и никому не советуем его выбирать. Отпуск был подпорчен.