Отзыв об отеле Безумный Дворецкий

Месторасположение отличное. Рядом метро, магазины, кафе, достопримечательности.
Единственный плюс в номере-удобный матрас. Номер перед заселением не убирали, на полу былагрязь и волосы. Нам пришлось убрать самим.
На замечание хозяйке о "чистоте", нам сказали, что мы почему-то сами должны просить об уборке узбека, который проживает в соседней комнате.
1. Полы не моют. Мы совершили ошибку и при заселении разулись. Белые носкистали чёрными.
2. Графика уборки нет, места общего пользования не убираются. Санузлами и душевыми пользоваться неприятно. Кругом волосы, несмытые сопли, в душевых ржавчина и плесень.
3. Кухня вся жирная, столы и стулья не отмываются, микроволновка грязная.
Хозяйке об этом сказали при заселении, но она ответила, что не может быть и у них ВСЁ ЧИСТО. Наверное, у всех разные понятия о чистоте. Хочу предупредить всех — что вы видите на фото, видимо, сразу после ремонта. А теперь там никто не убирается и это всё грязное, серое, засаленное, кругом волосня.
На третий день я уже не выдерживаю и звоню, трубку берет та же женщина и я спрашиваю есть ли у них график уборки, на что мне говорят что да есть, я спрашиваю какой? На что ответа я не получила. Женщина опять начала говорить, чтобы я сказала узбеку, на что я ей говорю, почему я должна говорить какому-то узбеку про уборку если я говорю Вам как хозяйке, на что мне женщина сказала, что если нам не нравится, то МЫ МОЖЕМ СЪЕХАТЬ. Это был шок, мягко говоря. Такого отношения при проживание где-либо, мы еще не встречали. Продолжение разговора была еще интереснее — начались претензии в сторону собаки, что она мешает, лает, что на неё жалуются, на что я сразу сказала, почему Вы клевещите на собаку, собака почти всегда с нами, а когда пару раз оставляли, то оставляли жильцам наш номер телефона и если собака будет скулить и плохо себя вести, чтобы нам позвонили. Звонков нам не поступало. После моих слов женщина поняла, что вранье не помогло и положила трубку.
Через 2мин зашуршал узбек и мне пришла смс, что сейчас сделают генеральную уборку. НО это была разовая акция. Больше уборки не было.