Отзыв об отеле Отель SO/ Saint Petersburg 5*

Отель в который — НЕ хочется возвращаться.
Заваленные 5 звезд не соответствуют действительности.
При заезде никто не доставил чемодан до номера, везла сама.
При входе в номер — ключ не сработал, очень долго ждала, что кто-то подойдет и решит проблему, самой, совместно с чемоданом не было желания спускаться.
Вместо геля для душа и лосьона для тела — двойное количество шампуней и кондиционера для волос (думала так принято и сходила купила, оказалось гели для душа все же имеются, но мне не повезло. Донесли на следующий день).
На следующий день забрали все чашки и стаканы для питья воды — видимо пить должна из ладошек.
Вишенка на торте — я забыла в номере зарядное устройство.
Прежде чем звонить в отель — я на вокзале открыла чемодан и убедилась, что это действительно так.
Но как оказалось мое устройство растворилось в номере.
Клининг его не находил, в номер уже заселились гости и позвонить персонал не может гостям (говорят у них так не принято).
Через долгое разбирательство — отель принял решение мне возместить потерю и направить новое зарядное устройство. Что ж. Жду.
Поэтому отправляясь в этот отель, позаботьтесь о своих вещах. Могут раствориться в номере. Это вроде бы просто зарядка. Боюсь представить, что было бы оставив там кольцо, или серьги.
Завтраки посредственные. Очень долгое ожидание, если делать заказ по меню.
Из плюсов — хорошее расположение, светлые номера (но уставшие), большое количество воды в номере.
Приятные комплименты (чипсы, вафли).
Вернулась бы я в этот отель?
Однозначно НЕТ!