Отзыв об отеле Квартира Классическая Гороховая 31

Расположение отеля супер удобное, центр близко, очень много вкусных заведений рядом. Соседняя дверь от подъезда — круглосуточный магазин продуктов, очень удобно.
+ есть телевизор, горячая вода, чайник. На этом пожалуй всё)
1. Сначала с инструкцией не поняли, что за коричневая дверь нужна нам для входа, тк в самом доме все двери входа — коричневые. Пришлось звонить и уточнять, но тут все без проблем подсказали, нашли быстро.
2. Оплату попросили на карту через спб. Тут как-то неприятно стало (у меня минус кэшбэков за проживание с оплатой за услуги. А у Арендодателя, видимо +, тк не надо % площадке, да и налогов меньше) ) 3. Первое, что бросается при входе в апартаменты — грязь. Чувство, что там ничего не делали ооочень много времени. В названии указано «Улучшенные», но как они и когда их улучшали — неизвестно. При подъеме на второй этаж по ужасно пыльным и покопанным ступенькам — мы видим матрас) ) простынь матраса не закрывает его по бокам, а вся его боковая часть в грязно-желтых разводах. И когда голова только поднимается на уровень второго этажа, это огромное пятно прям смотрит тебя) ) если бы было закрыто все простынью — вряд ли бы мы заметили. Все пыльное, грязное. Не убираются. Постельное белье — в пятнах. 4. Когда мы позвонили и сказали о матрасе, нам увы ничем не могли помочь. Ни сделать скидку на проживание, ни поменять матрас. Предложили взять «МОХРУШКИ» на следующий день со шкафа в общем коридоре. Но нам принесли на следующий день постельное белье в мусорном пакете. При выезде была ужасная погода и хотели выселиться позже 12:00, при звонке по номеру, откуда получали инструкцию — сказали, что это невозможно, в чате островка вообще не ответили. А при звонке по общему номеру через островок, обвинив нас в жалобах с горем согласились продлить нам выселение, и благо бесплатно) за что спасибо! но туда больше ни ногой! Не рекомендую.