Отель Simple МонБлан Отель 640 м. до центра 4.3 км. до моря Бронирование отелей Адмиралтейского района, Центральный район
улица Большая Морская, д. 31, литера А, помещение 17-Н, Санкт-Петербург
Отель Simple МонБлан – экономичный вариант для путешествий по Северной столице. Расположен в Адмиралтейский район Санкт-Петербурга, что обеспечивает удобный доступ к основным достопримечательностям.






















Владельцы ведут грязную ценовую политику, заставляя гостей заменять бронь более дорогими вариантами.
В декабре 2024 был забронирован номер на 10 дней (раннее бронирование), стоимостью 35000 р.
В марте пишу 2 дня подряд, дабы подтвердить бронь и, оказывается, по техническим причинам номер недоступен, нужны ремонтные работы. Т. Е. Если бы я настойчиво не писала, о проблеме бы узнала на месте и была бы вынуждена заплатить почти вдвое?
Мне был предложен другой вариант, стоимостью на 10 тыс р выше, что приемлимо. Итоговая стоимость 45000, но мне сообщается 60000 р. Откуда?
Для чего открывают раннее бронирование с низкой стоимостью, если потом заставляют перебронировать?
Это неприемлимое отношение к клиенту. Если номер недоступен к приезду:
1) сообщите сразу, а не после того, как гости сами вышли на контакт.
2) предложите доступный вариант, соответствующий ожиданию гостя.
3) в крайнем случае, позвоните, принесите извинения и сообщите, что вынуждены отменить бронь.
Разводить на деньги — не самый лучший маркетинговый ход и никак не соответствуеет клиентоориентированности.