Отзыв об отеле Отель Four Seasons Lion Palace St. Petersburg 5*

У Дома со львами шикарная локация – в самом сердце исторической части города, напротив Исакиевского собора.
В отель прибыл в районе 9 утра. Пятизвездночный сервис не заставил себя долго ждать. К авто сразу же подбежали бравые ребята-портье, чтобы помочь с багажом. На стойке меня мило поприветствовали и сообщили, что заселение будет возможно только к 15:00.
В то же время, поспешили обрадовать новостью, что вместо забронированного мной номера категории Премиум мне будет сделан апгрейд и предоставлен аналогичный номер, но с террасой.
Немного подумав какая их этих новостей наименее приятная, было решено отправиться в город по своим делам.
К слову, в Four Seasons номера с террасами по площади меньше, чем аналогичные категории номеров без террасы, но в то же время, стоят они немного дороже. Если говорить о зимнем периоде, то в террасе как таковой смысла особого нет. Поэтому полноценным апгрейдом это конечно назвать сложно, но все же я на него согласился. Также, у этой категории номера есть еще некоторые нюансы, но об этом позже 😊
Заселения пришлось ждать больше запланированного – в номере я оказался только в начале четвертого, встретив там девушку из рум сервиса, которая доставляла последние бокалы. Не знаю с чем была связана такая задержка с заселением. Возможно, причина кроется в крупном межгосударственном мероприятии, которое в период моего проживания проходило в Петербурге.
Мне достался номер 565 на 5-м этаже. По площади номер совсем небольшой, но в то же время очень уютный. Оформлен с легкими оттенками классического дворцового стиля. Несколько удивили конструктивные особенности номера, а именно небольшая лестница, ведущая от коридора к основной комнате. Казалось бы, всего 4 ступеньки, но при разбирании вещей каждая ступенька дает о себе знать в виде потерянных калорий, да и в ночное время нужно быть максимально внимательными 😊
Впечатлила ванная комната. Это помещение действительно можно назвать полноценной комнатой. Есть даже телевизор, встроенный в зеркальную часть. Все классические атрибуты косметических принадлежностей также присутствовали. Приятно удивило наличие морской соли для ванны. Косметика была представлена брендом Acqua di Parma. Из минусов я бы отметил отсутствие весов и отсутствие пасты в одном из зубных наборов. Также, не помешало бы наличие швейного набора. Все-таки в отеле такого уровня подобные мелочи должны быть в обязательном порядке.
Основная комната весьма элегантна. Над кроватью с обилием подушек развивается балдахин, что наверняка призвано давать постояльцам ощущение принадлежности к высшей знати 😊 Рядом с кроватью находится портативная колонка. Однако, метод ее подключения к телефону так и остался для меня загадкой. Расстроило отсутствие гладильной доски и утюга. На мой взгляд, в отеле 5* такие вещи должны быть в номере по дефолту без каких-либо дополнительных запросов.
Также, я бы добавил в комнату зеркало в полный рост. Подобное ростовое зеркало было только в ванной комнате, что не очень удобно. Чтобы увидеть себя в полный рост приходиться ботинками топтаться в месте, которое для этого не предназначено.
Уборка номера была произведена только под вечер. Здесь все стандартно, однако забыли пополнить косметику. Хотя, возможно, решили просто сэкономить, учитывая ее дороговизну.
Приятно, что в отеле есть вечерний сервис, от которого веет особым уютом. Вам расстилают постель, кладут полотенчико и ставят тапочки рядом с кроватью. Осталось только в лобик поцеловать 😊
Теперь несколько слов о самых приятных моментах, которые делают Four Seasons тем местом, в которое хочется возвращаться. В номере проживал всего пару ночей, однако за это время отель преподнес мне аж 3 комплемента. Первый комплемент был извинительный. За долгое ожидание номера вечером мне принесли шикарную фруктовую нарезку с бутылкой шампанского. Интерьер номера, приглушенный свет, фрукты и игристое создают невероятную атмосферу изысканного сервиса.
На следующий день меня ждало уже личное поздравление с Днем рождения от команды отеля. Прямо на завтраке мне принесли шикарный медовик со свечкой. Все это сопровождалось приятными словами и обещаниями, что все загаданные желания в стенах отеля, обязательно сбываются. Ну что ж, проверим 😊
От самого же завтрака остались исключительно положительные впечатления. За 3500 рублей к вашим услугам сет меню, из которого можно заказывать абсолютно любые позиции, и шведский стол. Все блюда оказались невероятно вкусными. Особо отмечу яйца бенедикт, которые буквально таяли во рту. Обслуживание, несмотря на полную посадку, было безукоризненным.
Ну и заключительным комплементарным аккордом в честь Дня рождения стал воздушный мини торт, который доставили мне в номер перед уборкой. Давно я не уплетал такое количество сладкого за пару дней 😊
Конечно же нельзя не отметить СПА центр отеля. У каждой раздевалки в зависимости от пола есть собственная сауна и хаммам. Плавательный бассейн по площади совсем небольшой, полноценно в нем поплавать не удастся, да и сама атмосфера этого СПА не предполагает какой-то активной физической деятельности. Очень понравилась идея с различными комплементарными расслабляющими чаями в чайничках, стоящих у входа в зону бассейна.
В отеле кажется прекрасным и эстетичным абсолютно все – атмосфера, декор, персонал, обслуживание. Сеть Four Seasons в мировом плане – настоящий эталон сферы гостеприимства. Дом со львами максимально стремится стать тем самым эталоном на местном рынке, однако есть некоторые шероховатости, у которых я упомянул выше.
Несмотря на все нюансы, от посещения отеля остались исключительно положительные впечатления. Есть большое желание вернуться сюда вновь в период белых ночей 😊