Отзыв об отеле Apart-hotel Union Na Sadovoy
Оставляя отзыв, хотелось бы чтобы, собственники увидели негативный отзыв, и постарались сделать свои номера более комфортные, мы все таки едем в культурную столицу Российской Федерации, а не на периферию. Начну с самого заселения, сказали что ко времени заселения скинут координаты, скинули, но после звонка напоминания! При этом менеджер спросила, — Кто вы, кто такая? (деньги на этот момент были все проплачены за 3 суток+ депозит). Пробежала мысль, что это мошенники, но нет все обошлось. Вошли в номер, если это можно назвать номером, угловая комната, кровать, шкаф, телевизор (который мы даже не пытались включать), стол 2 стула, кухонный стол с варочной панелью, чайник, посуда на 2 персоны, зеркало, сан. Узел с душевой, вешалка для одежды при входе. На сайте фото светлой уютной комнаты, но ни этой коморки папы Карло. Для того чтобы переночевать на первый взгляд нормально, уют конечно с оценкой "0". Оставили вещи и пошли осматривать достопримечательности города на Неве. Вечером прийдя в номер, а это был сочельник 2026 года, поняли, что пол очень холодный стоять не возможно, даже в носках, была в номере ветродуйка, которая пока включена даёт тепло, но стоит выключить сразу все остыло, (при этом сказали достаточно мощный обогреватель), проводка скорее всего тоже желает лучшего, потому как вилка штепсельная после выключения конкретно нагрелась. При включении ветродуйки чувствовался запах дохлых мышей, батарея была еле тёплая. На кровати продавленный матрас с впивающимися пружинами. Решили сходить в душ, а воды горячей нет, более 20 минут бежала вода, но так и не стала теплой. Позвонили менеджеру, сказали прийдет специалист, пришёл сантехник на следующий день к 12 часам дня (это единственный сотрудник, которого мы видели, это гостиничной сети). Под кроватью клубы пыли и волос, на полотенце для лица клок черных волос, в ванной дозатор для мыла к которому вообще не хотелось прикасаться, был с грязными разводами. Вентилязия в ванной вся черная, решетки нет, того и гляди выпадет оттуда таракан, какона еще работала не понятно, короче сказать ужас ничего не сказать, это просто кошмар какой то! Собственники сети, разве нельзя купить коврик придверный для мокрой обуви, у вас же изза воды портится ламинат, да и прикроватный коврик не мешало бы положить. В туалете хотя бы маленькую мусорную корзину поставить. Ка вы думаете, после всего вышеописанного, обратимся в вашу сеть "Люди любят"? Или название с сарказмом, тогда да, все соответствует! Удачи вам в вашем бизнесе, не хотела писать такой негативный отзыв, но хочется чтобы другие люди прочитав не попали в такую гостиницу, как ваша. Обидно, что в моем любимом городе, в городе где каждый квадратный метр это история, город выжившивший в блокаду, имеет таких не добропорядочных представителей гостиничного бизнеса!
